甘孜日?qǐng)?bào) 2018年04月17日
“雅安仁康醫(yī)院沒(méi)有漂亮的外表，卻有醫(yī)術(shù)精湛的好醫(yī)生，且服務(wù)貼心……”2016年11月下旬，家住漢源縣雙溪鄉(xiāng)的80歲老人馬祥義在即將康復(fù)出院時(shí)豎起拇指，連聲夸贊該醫(yī)院，并叫其女兒到街上做了一面錦旗送給了雅安仁康醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，以此表達(dá)其對(duì)醫(yī)院的感激。
馬祥義老人因患前列腺增生、尿路狹窄、雙腎囊腫、疝氣等多種疾病，住進(jìn)雅安仁康醫(yī)院治療，該院醫(yī)生考慮其身體承受能力等因素，分兩次成功為其做了相應(yīng)的手術(shù)治療，現(xiàn)已康復(fù)出院。
多年免費(fèi)指導(dǎo)，他選擇仁康
9年前，馬祥義因前列腺增生和疝氣，在一家大醫(yī)院做了相關(guān)手術(shù)。近年來(lái)，隨著年齡的增加，他感到身體狀況越來(lái)越差， 懷疑舊病復(fù)發(fā)了。此間恰逢雅安仁康醫(yī)院到漢源縣雙溪鄉(xiāng)義診，于是，在子女的陪同下到了義診現(xiàn)場(chǎng)，想再聽(tīng)聽(tīng)醫(yī)生的意見(jiàn)。
醫(yī)生聽(tīng)了馬祥義對(duì)病癥的描述后，初步判斷是其前列腺增生復(fù)發(fā)了，建議他盡快進(jìn)行手術(shù)治療。但老人考慮到自己年齡太大，恐受手術(shù)之苦，選擇了保守療法，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)一些藥物治療。但他也一直保持與雅安仁康醫(yī)院醫(yī)生的聯(lián)系，一旦身體出現(xiàn)不適癥狀，他便打電話咨詢，根據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)調(diào)整用藥。電話搭橋，馬祥義老人與仁康醫(yī)院的醫(yī)生也成了“熟人”。
2016年11月初，馬祥義老人的尿急、尿頻、尿不盡情況越來(lái)越嚴(yán)重，有時(shí)，一夜要起來(lái)小便近10次，老人被折磨得苦不堪言。在子女的一再催促下，他終于同意到醫(yī)院治療。在啟程到雅安仁康醫(yī)院之前，馬祥義老人再次電話咨詢了仁康醫(yī)院外科醫(yī)生，得知雅安仁康醫(yī)院在治療前列腺增生方面，設(shè)備比較齊全，還有雅安及周邊地區(qū)唯一的一臺(tái)更適合高齡、高危患者治療前列腺增生病癥的綠激光治療設(shè)備。
服務(wù)態(tài)度貼心，他就醫(yī)仁康
“雖然與仁康醫(yī)院打了幾年時(shí)間的交道，但都是電話與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系，沒(méi)有親自到過(guò)仁康醫(yī)院”馬祥義老人說(shuō)。初次踏進(jìn)仁康醫(yī)院，與自己想象中的醫(yī)院有較大差距，于是，他產(chǎn)生懷疑：這么小的醫(yī)院，醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)生診療技術(shù)能有多好?不過(guò)，他轉(zhuǎn)念一想，覺(jué)得醫(yī)院好不好，患者最知道，馬祥義不露聲色，詢問(wèn)起了住院的患者，經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，所有患者對(duì)雅安仁醫(yī)院的口碑都非常好，對(duì)醫(yī)生護(hù)士的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)都很高；另外，在得知雅安仁康醫(yī)院采用綠激光設(shè)備，已成功為多位90歲左右高齡老人做了前列腺增生手術(shù)后，馬祥義更加放心了；再有，自己剛到醫(yī)院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)專門(mén)到醫(yī)院門(mén)口接他，幫助掛號(hào)、聯(lián)系醫(yī)生等，在做身體檢查時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士一路陪同，提供最貼心的服務(wù)，讓他有回家的感覺(jué)，更增加了他對(duì)醫(yī)院的信任。
技術(shù)水平好，他信任仁康
經(jīng)過(guò)檢查，馬祥義患有前列腺增生、尿路狹窄、雙腎囊腫、疝氣等多種疾病。醫(yī)院結(jié)合馬祥義的身體條件，制定了對(duì)其多種疾病進(jìn)行分期治療的治療方案，決定第一次手術(shù)首先解除嚴(yán)重影響生活質(zhì)量的前列腺增生和尿路狹窄問(wèn)題，疝氣手術(shù)待老人回家休息一個(gè)月后再為其實(shí)施。幾天后，醫(yī)院采用綠激光氣化治療解除了其前列腺增生。幾天后，醫(yī)生又為其做了雙腎囊腫手術(shù)。由于他和家人都擔(dān)心老人心理和身體吃不消，所以，剩下的疝氣手術(shù)，馬祥義打算回家休養(yǎng)一個(gè)月后再來(lái)醫(yī)院做。
“有病住醫(yī)院，不是旅游住賓館，醫(yī)院派頭的大小、樓房的高矮并不重要，重要的是醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和責(zé)任心，關(guān)鍵是醫(yī)生能否及時(shí)解除患者的病痛。”此次到雅安仁康醫(yī)院就醫(yī)，讓馬祥義感慨不已。
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