甘孜日報 2018年07月16日
7 月12 日，記者從康定木格措景區獲悉，景區內單行道改造已于7 月3 日完成并投入運行，將從游客中心到木格措停車(chē)場(chǎng)的車(chē)程縮短至25 分鐘，此次道路改造徹底結束了景區內單向通行的歷史。據了解，這是木格措景區5A 創(chuàng )建工作以來(lái)取得的階段性成果，為新機遇下的品牌創(chuàng )建工作邁出堅實(shí)的一步。
康定木格措景區是“環(huán)貢嘎旅游兩小時(shí)經(jīng)濟圈”核心區的重要組成部分，是國家4A級旅游景區、國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區。景區內湖泊、瀑布、溫泉、森林等旅游資源富集，配置巧奪天工，是游覽、娛樂(lè )、觀(guān)賞、療養、健身、避暑、科考的理想勝地。然而，景區內彎多路窄，長(cháng)期只能靠單行道放行來(lái)達到安全行車(chē)，嚴重制約了景區運行發(fā)展，導致游客的旅游體驗感下降。
據了解，康定木格措景區在2018年初全面啟動(dòng)創(chuàng )建國家5A級旅游景區的工作，按照“拓景擴容、增量提質(zhì)”的總體要求，高標準、高水平、大手筆編制景區項目規劃，從組織機構、硬件建設、軟件建設三大方面采取措施，加力推進(jìn)木格措景區步行棧道、湖泊、觀(guān)景臺等設施完善和景觀(guān)提升，對景區內旅游基礎設施進(jìn)一步提檔升級，進(jìn)一步挖掘提升特色民族文化元素，豐富旅游業(yè)態(tài)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，全力打造旅游精品景區。僅單行道改造工程，景區就投入了9000萬(wàn)經(jīng)費，后期還將持續投入資金，加快景區停車(chē)場(chǎng)、棧道、廁所、景區道路改造、景區環(huán)線(xiàn)建設等基礎設施建設，目前，各項工作有序開(kāi)展。
木格措景區相關(guān)負責人告訴記者，國家5A級旅游景區是中國旅游景區的最高等級，是代表中國世界級精品的旅游風(fēng)景區，是旅游景區的至高榮譽(yù)。木格措有底氣有信心成功創(chuàng )建國家5A級旅游景區，讓景區成為游客旅游休閑、度假娛樂(lè )的好去處。在景區軟硬件大力改造升級的同時(shí)，公司將以人為本的服務(wù)宗旨貫穿于創(chuàng )建工作當中，把游客體驗放到首位，提供人性化服務(wù)，傾力打造的旅游“軟環(huán)境”、“軟服務(wù)”也成為了創(chuàng )5A道路上的一大亮點(diǎn)。景區通過(guò)通過(guò)實(shí)行服務(wù)標準化、軍事化管理等舉措，對景區每個(gè)崗位的服務(wù)標準、服務(wù)行為和工作流程進(jìn)行了詳細規定，將標準化覆蓋到旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，把精確標準的服務(wù)規范、真誠篤實(shí)的工作態(tài)度打造成景區內一道靚麗的風(fēng)景，并通過(guò)一系列的內部服務(wù)質(zhì)量培訓，到友好景區交流學(xué)習等方式不斷提升接待服務(wù)水平。
“您好，請慢走，一路平安。”觀(guān)光車(chē)上隨車(chē)導游們點(diǎn)頭微笑，溫和的態(tài)度配合著(zhù)熟練的講解，讓游客的體驗更上一層樓。目前，微笑服務(wù)已成為木格措景區工作人員的‘標配’，這是記者在木格措景區體驗時(shí)最直觀(guān)的感受。
據了解，目前雅康高速通車(chē)至瀘定，瀘定下高速約1小時(shí)左右就可以到達木格措景區停車(chē)場(chǎng)，對于游客和自駕游愛(ài)好者來(lái)說(shuō)非常的方便，不僅減少了旅途的時(shí)間，也減少了山路的顛簸，游客體驗舒適度隨之大大提高，到木格措景區的游客也越來(lái)越多。目前景區已進(jìn)入旺季，處處生機盎然，綠水青山。夏季的杜鵑峽，七色海、木格措，山林翠綠，溪水潺潺，游客們可以在木格措景區近距離擁抱自然，感受到“人在畫(huà)中游”的清涼體驗。
對于即將到來(lái)的旅游旺季，木格措景區負責人對景區的發(fā)展信心十足，“我們等了這條高速10年，這條高速對于我們意義重大，目前景區單行道改造只是我們攻克的交通運行節點(diǎn)，在政府各部門(mén)支持、領(lǐng)導下，我們將繼續完善景區建設，提升景區品質(zhì)，全力打造康定情歌故鄉品牌，讓景區成為游客旅游休閑、度假娛樂(lè )的好去處。”。
據了解，康定木格措景區長(cháng)期舉辦豐富多彩的活動(dòng)提升游客體驗感。近期活動(dòng)為即日起到8月31日前，全國中、小學(xué)生憑有效證件（如學(xué)生證）游覽景區可免門(mén)票，游客可結伴游玩。
本網(wǎng)記者 文/圖
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