四川在線(xiàn) 2018年06月19日
四川在線(xiàn)消息（記者 王丹）2018年端午節期間，恰逢各大電商平臺推出的618年中購物節。6月18日，天貓平臺營(yíng)運事業(yè)部總經(jīng)理劉博在接受采訪(fǎng)時(shí)透露，今年618成交額已超去年同期。
今年天貓618有兩大特點(diǎn)，一是新零售全面爆發(fā)，二是峰值成常態(tài)，把單點(diǎn)爆發(fā)化為高增長(cháng)且可持續的成交。天貓新零售數據顯示，在全國10萬(wàn)家天貓智慧門(mén)店中，成都位列線(xiàn)下交易熱度城市全國第七名。
從幾年前的“線(xiàn)下線(xiàn)上冰火兩重天”，到如今“線(xiàn)上線(xiàn)下比翼齊飛”，今年天貓618傳統電商大促，升級為打通線(xiàn)上線(xiàn)下、促進(jìn)實(shí)體回暖的消費升級。6月18日下午3點(diǎn)，天貓最新公布的數據顯示，當天預計約有7000萬(wàn)人在線(xiàn)下參加了天貓618。根據口碑的線(xiàn)下商戶(hù)數據，天貓618首日就帶動(dòng)商場(chǎng)消費金額同比大增109%，交易筆數同比大幅增長(cháng)73%。
天貓618期間，天貓通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)頁(yè)面為線(xiàn)下商業(yè)帶來(lái)客流。截至6月17日，用戶(hù)在天貓618線(xiàn)上的“全城狂歡”活動(dòng)，領(lǐng)取各類(lèi)線(xiàn)下優(yōu)惠券、購物津貼達600萬(wàn)張。預計618期間僅此一個(gè)活動(dòng)，天貓就將為線(xiàn)下帶來(lái)數百萬(wàn)客流。全國70多個(gè)新零售商場(chǎng)成了市民在線(xiàn)下參與天貓618的“游樂(lè )園”。其中，和天貓深度合作的幾大商圈中，僅6月16日一天，就有近20萬(wàn)人去逛了深圳福田星河CoCoPark，上海中山公園龍之夢(mèng)購物廣場(chǎng)涌入16萬(wàn)人。6月17日，商場(chǎng)迎來(lái)天貓618小高峰，銀泰全國門(mén)店銷(xiāo)售額同比增長(cháng)105%。天貓618分布在全國各地的71家新零售快閃店，共吸引660萬(wàn)人次參與互動(dòng)。
天貓618帶來(lái)的線(xiàn)下火爆是中國實(shí)體零售回暖的縮影。商務(wù)部發(fā)布《2017-2018年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》，指出新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象。與傳統業(yè)態(tài)相比，新業(yè)態(tài)更加重視顧客體驗。移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等信息技術(shù)，顧客、商品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等數字化發(fā)展，全方位推動(dòng)傳統百貨零售業(yè)運行效率提升。近日商務(wù)部預測，今年實(shí)體零售回暖的趨勢將持續增強。其中新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，實(shí)體零售企業(yè)積極創(chuàng )新轉型，傳統商業(yè)場(chǎng)館不斷調整商品結構和業(yè)態(tài)結構，是帶動(dòng)實(shí)體零售業(yè)銷(xiāo)售明顯回暖的主要原因。
中國商業(yè)經(jīng)濟研究所所長(cháng)齊曉齋認為，實(shí)體零售行業(yè)主打的體驗式商業(yè)將繼續高歌猛進(jìn)。未來(lái)，新一輪“場(chǎng)景革命”或成實(shí)體零售業(yè)復蘇的關(guān)鍵。
過(guò)去一年，阿里巴巴布局便利店、生鮮超市等線(xiàn)下業(yè)態(tài)，與百聯(lián)集團簽署戰略合作協(xié)議，入股聯(lián)華超市、大潤發(fā)、居然之家等實(shí)體零售企業(yè)，全面為線(xiàn)下注入新動(dòng)力。這些投入收到了明顯效果。如果把2017年稱(chēng)作新零售元年，2018年就是新零售的深化年，天貓618則是新零售力量的集中爆發(fā)，未來(lái)還會(huì )有更多值得期待的新業(yè)態(tài)快速落地。在天貓新零售引領(lǐng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的背景下，實(shí)體零售回暖還只是一個(gè)開(kāi)始。
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