四川在線(xiàn) 2020年02月21日
四川在線(xiàn)記者 楊藝茂
2月20日,四川省旅游景區管理協(xié)會(huì )對外發(fā)布《四川省新型冠狀肺炎疫情防控期間旅游景區開(kāi)放工作指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《指南》”),對此前因疫情防控暫時(shí)關(guān)閉的景區恢復開(kāi)放“指點(diǎn)迷津”,提出景區須通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制購票,日接待量不超過(guò)日最大承載量的50%,景區要設立臨時(shí)隔離點(diǎn)等。
為確保景區安全恢復開(kāi)放,《指南》從管理與規范、游覽與保障、游購與引導、食宿與安全等四方面給予了建議。
恢復開(kāi)放,規范先行。《指南》提出疫情期間申報開(kāi)放的旅游景區和地方政府需聯(lián)合成立“景區疫情防控有序開(kāi)放領(lǐng)導小組”,景區疫情防控與開(kāi)放所需防控用品等相關(guān)保障物資必須充足到位,需制定有《景區新冠肺炎防控應急預案》并演練驗證,對所屬公共場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng),要每日定時(shí)和不定時(shí)消毒和檢查,對車(chē)輛實(shí)施隔位停放。景區開(kāi)放前,需通過(guò)多途徑在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),完成員工疫情防控的全員培訓,達到員工了解和處置理論實(shí)踐相結合的要求。
為保障景區安全有序恢復開(kāi)放,景區游客服務(wù)中心和(志愿者或商業(yè))服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除放置免費中英文防治新冠肺炎的宣傳資料外,還要放置“本中心已消毒”告示,應備有75%的酒精棉球或其它消毒液等免費供游客使用。同時(shí),景區內所有交通工具駕乘人員都必須佩戴防護口罩,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數,確保游客之間的有效間距,而垃圾箱(桶)則實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度,增設廢棄口罩回收專(zhuān)用箱(桶)。
保障游客安全事無(wú)巨細。《指南》提出,景區須通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制購票,日接待量不超過(guò)日最大承載量的50%。景區要通過(guò)大數據等各種手段全面掌握游客基本信息,游客須填寫(xiě)《游客健康狀況登記表》和《游客入園承諾書(shū)》。景區室內活動(dòng)場(chǎng)所從嚴控制開(kāi)放(博物館、展館、劇院和影院等封閉場(chǎng)所應暫時(shí)關(guān)閉),瞬間流量不超過(guò)最大瞬時(shí)流量的20%,確保游客間距能達到2米左右。此外,景區講解員提供講解服務(wù)時(shí)必須與游客保持2米左右的距離,提倡采用藍牙耳機等電子設備講解,并嚴控人員聚集,結合實(shí)際,安排游客分時(shí)段、間隔入園,實(shí)行分散式游覽。
出游時(shí)的食宿安全至關(guān)重要。《指南》提出,除了日常消毒,景區要督促餐廳和賓館經(jīng)營(yíng)商戶(hù)對所屬員工在開(kāi)放前進(jìn)行網(wǎng)上在線(xiàn)集中培訓,景區餐廳嚴禁提供以野生動(dòng)物為原料的菜品,對餐廳后廚供應商實(shí)行非接觸性配送,建立供應單位送貨人員的實(shí)名健康登記制度。用餐時(shí),禁止聚餐,餐廳實(shí)行分餐模式,加大餐廳內餐桌間距,保證人與人間距2米左右,向游客提供一次性餐具和茶具。景區酒店或賓館大堂或大廳禁止聚眾,游泳池和娛樂(lè )場(chǎng)等場(chǎng)所嚴禁開(kāi)放。
《四川省新型冠狀肺炎疫情防控期間旅游景區開(kāi)放工作指南》具體內容如下:
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