四川日報 2020年04月16日
——文化和旅游部有關(guān)負責人解讀《關(guān)于做好旅游景區疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》
●做到限量、有序開(kāi)放,嚴防無(wú)序開(kāi)放
●只開(kāi)放室外區域,室內場(chǎng)所暫不開(kāi)放
●接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%
文化和旅游部、國家衛生健康委4月13日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》,嚴格規范解禁后旅游景區管理,確保旅游景區安全有序開(kāi)放。圍繞通知印發(fā)的背景和主要內容,文化和旅游部有關(guān)負責人回答了記者提問(wèn)。
問(wèn):請介紹一下通知起草的背景,主要目的是什么?
答:旅游景區在做好疫情防控工作前提下有序恢復開(kāi)放,對于滿(mǎn)足群眾戶(hù)外休閑需求、提振消費信心、促進(jìn)消費潛力釋放、助推地方恢復生產(chǎn)生活秩序等具有積極意義。同時(shí),旅游景區具有人員聚集性強、流動(dòng)性大的特點(diǎn),也是疫情防控的重點(diǎn)和難點(diǎn)。總體來(lái)看,全國景區恢復開(kāi)放工作穩步有序。但近期個(gè)別旅游景區在恢復開(kāi)放期間,對大眾出游熱情預估不足,防控應對力度不夠,發(fā)生了大量游客短時(shí)聚集擁擠現象,帶來(lái)了安全隱患,增加了疫情傳播風(fēng)險,社會(huì )各界也對此高度關(guān)注。
文化和旅游部、國家衛生健康委聯(lián)合印發(fā)通知,就是要深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一系列決策部署,按照《關(guān)于在有效防控疫情的同時(shí)積極有序推進(jìn)復工復產(chǎn)的指導意見(jiàn)》和《全國不同風(fēng)險地區企事業(yè)單位復工復產(chǎn)疫情防控措施指南》有關(guān)要求,指導各地進(jìn)一步落實(shí)落細各項措施,實(shí)現旅游景區限量開(kāi)放、安全開(kāi)放、有序開(kāi)放。
問(wèn):各地在推動(dòng)旅游景區的疫情防控和恢復開(kāi)放工作中要遵循哪些原則?
答:2月25日,文化和旅游部印發(fā)了《旅游景區恢復開(kāi)放疫情防控措施指南》。這次兩部門(mén)聯(lián)合印發(fā)通知,進(jìn)一步明確了各地要在做好旅游景區疫情防控工作的前提下,堅持分區分級原則,嚴格落實(shí)指南要求,做到限量、有序開(kāi)放,嚴防無(wú)序開(kāi)放。同時(shí),強調只開(kāi)放室外區域,室內場(chǎng)所暫不開(kāi)放,接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%,收費景區在實(shí)施臨時(shí)性?xún)?yōu)惠政策前要做好評估,防止客流量超限。
問(wèn):旅游景區是容易形成人員聚集的場(chǎng)所,通知對旅游景區疫情防控工作有哪些具體要求?
答:通知對旅游景區控流量、防聚集、嚴防護等方面都提出了明確、具體的要求。
在強化流量管理方面,要求旅游景區要建立和完善預約制度,推行分時(shí)段游覽預約,做到旅游景區流量管理關(guān)口前置,變被動(dòng)的現場(chǎng)分流管理為主動(dòng)的行前預約管理。
在防止人員聚集方面,要求旅游景區要引導游客間隔入園、錯峰旅游,要優(yōu)化游覽線(xiàn)路,在旅游景區出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)等容易形成人員聚集的區域配備必要的人員設備,及時(shí)做好現場(chǎng)游客疏導,規范景區游覽秩序。
在安全防護方面,要求旅游景區嚴格落實(shí)體溫篩檢等防控措施,加強各類(lèi)旅游設備設施和消防裝備器材安全隱患排查治理等。
問(wèn):在景區疫情防控和安全有序開(kāi)放中,游客如何配合景區做好工作?
答:疫情防控,人人有責。營(yíng)造安全有序的旅游環(huán)境,離不開(kāi)每位游客的全力配合和主動(dòng)參與。
首先,游客要增強防疫意識,積極培養分時(shí)段預約參觀(guān)的習慣,根據自身實(shí)際科學(xué)規劃游覽路線(xiàn)和游覽時(shí)長(cháng)。提前登記聯(lián)絡(luò )方式、來(lái)往交通等信息。
其次,積極做好個(gè)人防護,配合景區測量體溫,出現身體不適等情況應第一時(shí)間告知景區工作人員。最后,要遵守公共秩序和安全警示規定,尤其在景區購票點(diǎn)、出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)、休息、餐飲等區域,自覺(jué)與其他游客保持間距,踐行文明旅游理念,做一個(gè)文明的旅游者。
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