甘孜日報 2021年10月08日
貼心服務(wù)引來(lái)游客點(diǎn)贊。
耐心為游客解答疑問(wèn)。
游客為丹巴公安獻錦旗。
幫助游客排憂(yōu)解難。
十一國慶黃金周，我州堅持統籌發(fā)展和安全，牢固樹(shù)立“人民至上、生命至上”理念，時(shí)刻繃緊安全穩定這根弦，慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，堅決防范和遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故發(fā)生，展現好、維護好圣潔甘孜良好形象，確保全州節日期間旅游市場(chǎng)秩序井然、社會(huì )大局和諧穩定。全州各縣（市）和州級有關(guān)部門(mén)高度重視、增添措施、補短強弱，強力推進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，竭盡全力守護人民群眾和游客生命財產(chǎn)安全。
一名游客、兩名小孩高反
民警緊急開(kāi)道、護送就醫
10月1日17時(shí)許，康定市新都橋交警中隊民警在白塔子路段巡邏時(shí)游客攔下警車(chē)焦急求助，“小孩出現嚴重高反，已昏厥兩次。”民警上前查看后立即駕駛警車(chē)開(kāi)道，將小孩護送到新都橋衛生院通過(guò)救治小孩高反癥狀得到緩解。
10月2日16時(shí)10分，新都橋交警中隊民警在東俄洛路段巡邏時(shí)，一位游客因小孩高反向民警求助。民警見(jiàn)小孩呼吸困難便駕駛警車(chē)開(kāi)道護送小孩到新都橋衛生院救治，經(jīng)醫院吸氧后小孩高反癥狀得到好轉。
10月3日11時(shí)許，一名游客在甲根壩木雅村出現急性病癥和高反癥狀，甲根壩派出所民警發(fā)現后立即撥打120并一路護送至救護車(chē)上，通過(guò)及時(shí)治療目前游客已脫離危險。
游客遭遇“人在囧途”
“云端”檢查站秒相助
崔某因國慶小長(cháng)假相約三五好友暢游G318，不料車(chē)子在回程途中發(fā)生故障，并突發(fā)高原反應，一行5人遭遇“人在囧途”。所幸在巴塘縣公安局海子山檢查站民警的熱心相助下，5人安全踏上返程之路。
10月4日20時(shí)許，巴塘縣公安局海子山治安檢查站接指揮中心轉警稱(chēng)：“5名自駕返程的游客因高反被困在海子山，請求救助”。
接警后，檢查站民警和醫務(wù)人員立即攜帶急救藥品趕往現場(chǎng)，發(fā)現一輛黑色轎車(chē)，車(chē)輛因底盤(pán)漏油，導致不能正常行駛，車(chē)上5名游客均出現不同程度的高原反應，由于天色較晚，氣溫低，民警一邊安撫被困游客情緒，一邊對其吸氧等施救，并迅速將被困游客轉移至檢查站，并幫助其聯(lián)系修理廠(chǎng)將車(chē)輛進(jìn)行維修。
事后，被救游客含淚激動(dòng)地說(shuō)：“感謝檢查站民警在我們最危險的時(shí)候幫助我們，要是再晚一點(diǎn)，真不知道會(huì )發(fā)生什么事”。
理塘交警為滯留貨車(chē)司機送溫暖
十一黃金周期間，為確保全州道路暢通有序,理塘縣公安局根據州公安局交警支隊指令對過(guò)往的大型貨運車(chē)輛實(shí)行臨時(shí)交通管制。為確保管制期間貨運車(chē)輛生活用水，10月3日,交警大隊組織民輔警為在管制點(diǎn)停留的貨車(chē)司機送去水等生活物資,并告知滯留司機當前路況信息。同時(shí)，積極了解貨車(chē)司機需求,以便提供最及時(shí)的服務(wù)和幫助,讓他們在為全州道路保暢貢獻的同時(shí),也得到來(lái)自理塘交警最貼心的服務(wù)!
“感謝你們，人民的守護者！”來(lái)自留言墻的肯定
為確保十一黃金周期間全縣社會(huì )治安大局平穩、旅游秩序良好、道路交通暢通，色達縣公安局一線(xiàn)值勤民輔警堅守崗位，為來(lái)色達游玩的朋友們保駕護航。
“非常感謝翁達的警察，孩子有點(diǎn)高反，他們熱心地讓我們在站點(diǎn)休息，并且提供充足的氧氣瓶，感謝他們，人民的守護者！”這是游客在平安驛站留言墻寫(xiě)下的一段話(huà)。
自“平安驛站”建設運行以來(lái)，為給游客提供舒適的游玩環(huán)境，各卡點(diǎn)在平安驛站貼心為游客準備了氧氣瓶、藥品、開(kāi)水等，讓游客在旅途中充分感受到來(lái)自甘孜警隊如家的關(guān)懷，每天留在留言墻上的肯定也成了值勤民警最好的禮物，閑下來(lái)的時(shí)候看看留言墻上的留言成為了他們的默契，仿佛所有的倦意在那一刻會(huì )一掃而空。
感謝信背后的丹巴警察故事
“有一種感動(dòng)在丹巴，盡管我們沒(méi)有來(lái)得及問(wèn)一聲這些朋友們的姓名，只記得了車(chē)牌號。但我們記住了丹巴。感謝丹巴交警隊馬隊長(cháng)和你的同事們！感謝川V-U1658、川V-X0320熱心的師傅！請你們轉達我們的衷心感謝和祝福！”這是來(lái)自青海的游客發(fā)給丹巴公安民警微信中的話(huà)。
這是怎么回事呢？原來(lái)這一幕發(fā)生在10月2日，游客駕駛車(chē)輛在甲居藏寨下山的一個(gè)彎道上，轉彎時(shí)車(chē)輛右后車(chē)輪不慎掉入路邊路溝，致使車(chē)輛無(wú)法行駛，執勤民輔警趕到后疏散車(chē)輛上的乘客并開(kāi)始疏導交通，確保過(guò)往車(chē)輛安全通行，利用千斤頂和石頭將車(chē)輛墊起，經(jīng)過(guò)半小時(shí)的努力，民輔警和當地熱心群眾合力將車(chē)輛抬至路面，幫助游客脫離了困境。
群眾過(guò)節，警察守護。國慶假期，像他們這樣堅守崗位的公安民輔警，還有許多許多。他們恪盡職守，忠誠守護著(zhù)群眾的生命財產(chǎn)安全。
錦旗背后是為民服務(wù)辦實(shí)事
10月4日上午，一游客來(lái)到丹巴縣公安局特巡警大隊,將繡有“為民服務(wù)辦實(shí)事，警民互愛(ài)一家親”的錦旗送到了民輔警手中,對特巡警大隊民輔警提供溫馨舒適的住處表示感謝。
十一黃金周以來(lái)，丹巴各個(gè)旅游景點(diǎn)異常火爆，游客流量爆炸式增長(cháng)，酒店住宿也每日爆滿(mǎn)，酒店無(wú)房住哪兒？多次詢(xún)問(wèn)酒店無(wú)果后，游客無(wú)奈之下，只好報警求助。
接到報警后民輔警連夜打聽(tīng)，看其他酒店賓館是否有空房。然而目時(shí)值凌晨，全縣的酒店賓館早已爆滿(mǎn)，特巡警大隊長(cháng)楊林祥看到游客還帶有一位小孩，便決定讓出自己的休息室給游客入住，讓游客住特巡警大隊。把游客安頓好之后，值班民輔警們又繼續開(kāi)始執勤工作。
“車(chē)輛困入水中,警察小哥直接脫掉鞋子就下去刺骨的水中，車(chē)被拉上來(lái)以后，朋友們都鼓掌，想問(wèn)救援多少錢(qián)，他們指著(zhù)背心上的警察二字對我們笑了笑。”這一幕發(fā)生在10月3日的黨嶺景區，游客拍下的抖音記錄了民輔警不畏冰冷的河水，下水救助游客被困車(chē)輛的情景。
為方便來(lái)丹游客出行，黃金周小長(cháng)假期間，半扇門(mén)鎮爛水灣路段國道G350小丹路（丹巴—小金）丹巴段7點(diǎn)至20時(shí)實(shí)行交通管制單邊放行，夜間禁止所有車(chē)輛通行。瀾水灣執勤組民輔警從天剛開(kāi)始亮就開(kāi)始到點(diǎn)位指揮交通持續到天黑。單邊放行期間，過(guò)往車(chē)輛有序通行，游客對執勤人員給予高度評價(jià)和認可，疲憊勞累一天的民輔警頓感再辛苦也值得。
瀘定：傾情守護，確保游客游玩安全
國慶期間，瀘定縣烹壩鎮沙灣村住宿、露營(yíng)游客劇增。烹壩鎮人民政府、烹壩派出所以及沙灣村兩委多方聯(lián)動(dòng)，發(fā)動(dòng)本地黨員志愿者和熱心村民，為游客提供電力、熱水、向導等服務(wù)。
烹壩派出所增加警力開(kāi)展步巡、車(chē)巡，在轄區人員密集區域進(jìn)行巡邏，向群眾發(fā)放宣傳資料，講解旅游安全注意事項，確保轄區治安穩定，受到了游客們的一致好評，更有熱心游客在旅游返程時(shí)為沙灣村旅游服務(wù)點(diǎn)的工作人員送上礦泉水、飲料等表示感謝。
10月2日下午4時(shí)許，瀘定橋廣場(chǎng)的公共廁所內有一游客暈倒，瀘定橋執勤民警立即聯(lián)系巡邏車(chē)輛將其送往醫院，特巡警大隊馬杰、邱劍鋒將暈倒游客送進(jìn)醫院，因搶救及時(shí)，現該游客已無(wú)大礙。
“昨天晚上我的車(chē)鑰匙忘在出租車(chē)上了，請幫我找找吧。”10月2日上午，來(lái)瀘游客樊女士找到紅軍橋頭執勤輔警請求幫助，內心十分焦急。執勤輔警劉浩立即聯(lián)系出租車(chē)公司工作人員，找到了樊女士搭乘的出租車(chē)司機，經(jīng)查找在車(chē)輛后排找到車(chē)鑰匙。隨后，出租車(chē)司機在瀘定橋廣場(chǎng)及時(shí)將車(chē)鑰匙歸還樊女士，拿到鑰匙后的樊女士感激之情溢于言表，連稱(chēng)“人民警察真心為民。”
稻城：設立旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn) 讓游客旅途舒心、安心
十一黃金周，秋高氣爽、景色宜人的稻城迎來(lái)了一批又一批游客，在游客享受?chē)鴳c假期帶來(lái)的快樂(lè )時(shí)，有這樣一群人默默堅守在自己的崗位上為游客提供定點(diǎn)咨詢(xún)與流動(dòng)引導服務(wù)，努力為游客營(yíng)造安全、舒心、放心的旅游環(huán)境。
桑堆健康服務(wù)站作為進(jìn)入縣城、亞丁景區的一個(gè)主要通道，每到節日這里總會(huì )聚集著(zhù)很多的車(chē)流。記者在這里看見(jiàn)，工作人員正在對從這經(jīng)過(guò)車(chē)輛進(jìn)行檢查，耐心地詢(xún)問(wèn)出發(fā)地，并進(jìn)行健康碼掃碼和發(fā)放稻城縣十一黃金周旅游安全溫馨提示。
在白塔公園和噶通鎮八公里旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)的桌上都擺放著(zhù)氧氣、肌苷口服液、紅景天口服液、葡萄糖、宣傳資料等物品。縣文旅廣局、縣公安局、縣市場(chǎng)監督管理局、縣交通局、縣衛建局、各鄉鎮等組成工作組，按照各自分工，為游客提供免費開(kāi)水、旅游咨詢(xún)投訴、車(chē)輛分流疏導等工作。
稻城亞丁景區近日天氣好、景色優(yōu)美，吸引大量游客前往觀(guān)光旅行，游客集中進(jìn)出景區，景區觀(guān)光車(chē)短時(shí)運載量較大，造成短時(shí)間游客滯留景區情況，為及時(shí)解決問(wèn)題景區第一時(shí)間全力組織運力，統籌協(xié)調車(chē)輛將游客安全送出景區。
據了解，為切實(shí)做好疫情防控、旅游安全、旅游服務(wù)等各項工作，黃金周期間，稻城縣上下相互配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)，在旅游沿線(xiàn)設立了多個(gè)旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，確保游客度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè )、祥和的國慶假期。
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