四川日報 2022年03月11日
□四川日報全媒體記者 李丹
針對網(wǎng)友關(guān)注的網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)流量造假、產(chǎn)品良莠不齊等問(wèn)題,記者采訪(fǎng)了全國人大代表、四川輕化工大學(xué)化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院副院長(cháng)符宇航,全國人大代表、成都市溫江區壽安鎮岷江村黨委書(shū)記陶勛花,以及住川全國政協(xié)委員、西昌學(xué)院院長(cháng)賀盛瑜。
你點(diǎn)題 我代言
四川日報全媒體推出的“你點(diǎn)題 我代言”全國兩會(huì )互動(dòng)專(zhuān)題活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中,活動(dòng)誠邀網(wǎng)友與四川省全國人大代表、住川全國政協(xié)委員們“面對面”交流,共話(huà)民生,共促發(fā)展。
網(wǎng)友@劉呱呱點(diǎn)題
希望加大對直播行業(yè)的監管,規范行業(yè)標準。
@劉呱呱的留言
我是一名小商戶(hù),在某短視頻平臺看見(jiàn)一家公司關(guān)于直播帶貨的廣告宣傳,跟該公司合作了幾場(chǎng)下來(lái),發(fā)現他們的觀(guān)看數據、粉絲數據都靠作假,直播間在線(xiàn)人數也是第三方軟件刷的。希望相關(guān)部門(mén)加大對這一行業(yè)的監管,同時(shí)規范主播收入、稅收等相關(guān)問(wèn)題。
支招一 提高準入門(mén)檻 對直播帶貨進(jìn)行分級分類(lèi)
“網(wǎng)絡(luò )直播造假,傷害的是消費者的利益,應該制定相應的政策進(jìn)行規范。”賀盛瑜出示了一組數據——根據商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2020)》,2020年全國網(wǎng)上零售額達11.76萬(wàn)億元,同比增長(cháng)10.9%。“電子商務(wù)快速發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )水軍、售賣(mài)假貨、流量造假等現象時(shí)有發(fā)生,給網(wǎng)絡(luò )生態(tài)環(huán)境造成不良影響。”賀盛瑜認為。
對此,符宇航表示贊同。她在調研中發(fā)現,網(wǎng)絡(luò )直播運營(yíng)者、直播帶貨人員從事互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)時(shí),暴露出了產(chǎn)品質(zhì)量及安全無(wú)保障、虛假宣傳、維權不易、稅務(wù)不合規等問(wèn)題。比如,隨意發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導用戶(hù);對粉絲數量、交易量、評價(jià)數據等虛構造假,以及網(wǎng)絡(luò )主播偷稅漏稅等等。“這些行為嚴重侵犯消費者合法權益、侵犯知識產(chǎn)權、破壞市場(chǎng)秩序。而且,由于行業(yè)監管的相關(guān)法律法規不健全,導致監管困難。”符宇航說(shuō)。
“構建良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)是其中重要的一環(huán)。”符宇航建議,繼續完善相關(guān)法律法規監管體系,加大對網(wǎng)絡(luò )平臺、經(jīng)營(yíng)者、主播的審核和監管力度,對直播帶貨節目進(jìn)行分級分類(lèi),提高直播帶貨主播準入門(mén)檻。同時(shí),對網(wǎng)絡(luò )直播、直播帶貨主播的打賞收入,相關(guān)部門(mén)應明確限制額度。
支招二 強化平臺監督 電商平臺應建立商品準入制
代表委員們在建議中,都不約而同談到,規范直播帶貨,重要的是要強化平臺的監督管理責任。賀盛瑜建議,電商平臺要建立健全商品準入制,所有的商品要有質(zhì)檢認證,保護消費者的合法權益。同時(shí),加強對網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)從業(yè)人員的培訓和稅收監管,依法嚴處涉稅違法行為,營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
符宇航則希望,建立統一的直播帶貨違法舉報及維權平臺,將多次誤導和欺詐消費者的直播帶貨行為列入“黑名單”,實(shí)施市場(chǎng)禁入,同時(shí)對侵犯消費者權益等典型案例開(kāi)展多部門(mén)聯(lián)合執法和專(zhuān)項整治活動(dòng)。
2020年11月,國家廣播電視總局發(fā)布了《國家廣播電視總局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》,對網(wǎng)絡(luò )直播和電商直播的登記、內容、審核、主播等方面提出了相關(guān)要求。“建議我省盡快出臺具體措施,推動(dòng)主播培訓與持證上崗,建立直播行業(yè)相關(guān)考評標準。”陶勛花說(shuō)。
最新消息