甘孜日報 2024年08月16日
本網(wǎng)訊 “你好,我在成都看病的補助已經(jīng)報下來(lái)了,讓你們費心了,謝謝啦!”近日,開(kāi)展群眾“急難愁盼”訴求解決專(zhuān)項工作的澤仁收到這樣一條短信。
今年6月,理塘縣絨壩鄉增達村紀檢委員尼瑪在走訪(fǎng)中了解到脫貧戶(hù)張某于2023年1月在成都住院花費1.1萬(wàn)余元,已報銷(xiāo)醫療費用5000多元,但衛生扶貧基金時(shí)隔一年了還未完成報銷(xiāo),尼瑪及時(shí)將情況反映至該鄉紀委,在鄉紀委的督促協(xié)調下,衛生扶貧基金終于得以報銷(xiāo)。
“我們通過(guò)制發(fā)‘有事找紀檢’聯(lián)系卡,實(shí)行一訴求一臺賬,每張臺賬上詳細記錄訴求來(lái)源、訴求內容、化解措施和結果、回訪(fǎng)反饋等信息,在辦理后,通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式檢驗群眾滿(mǎn)意度,形成一套完整的全流程管理模式,構建起‘有事找紀檢’的工作閉環(huán)機制。”該縣信訪(fǎng)室工作人員說(shuō)道。
在該機制的運行下,群眾的煩心事、困難事、疑惑事做到了“件件有回音,事事有反饋”。截至目前,協(xié)調解決問(wèn)題37個(gè)、督促辦理問(wèn)題14個(gè)、政策解釋問(wèn)題6個(gè)、處置問(wèn)題線(xiàn)索59個(gè),群眾回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達98%。
群眾身邊無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。在持續糾正和整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題中,該縣紀委監委積極完善執紀辦案“室組地”片區協(xié)作機制,聚焦政治監督重點(diǎn),緊扣部門(mén)、鄉(鎮)職責梳理監督事項,對鄉村振興、民生保障、高質(zhì)量發(fā)展等跟進(jìn)監督檢查3輪次,發(fā)現并督促整改問(wèn)題18個(gè);推動(dòng)建立《關(guān)于進(jìn)一步加強義務(wù)教育階段寄宿制學(xué)校食堂管理實(shí)施意見(jiàn)》等制度機制6個(gè);主動(dòng)約談關(guān)鍵少數15人次,督促履行好全面從嚴治黨第一責任,制發(fā)紀檢監察建議書(shū)1份。對違反群眾紀律、工作紀律的4名“一把手”給予黨紀政務(wù)處分。
“下一步,我們將持續堅持以‘督’促‘效’,加強與職能部門(mén)的協(xié)調配合,充分利用反腐敗協(xié)調領(lǐng)導小組會(huì )議、案件線(xiàn)索移送機制等進(jìn)一步強化信息共享、線(xiàn)索移送、聯(lián)合辦案的工作合力,對發(fā)現的群腐問(wèn)題嚴肅查處,絕不姑息遷就;對履職不力、失職瀆職的黨員干部依法依規嚴肅處理,努力提升群眾幸福指數。”該縣紀委監委主要負責人表示。
縣紀委監委
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