甘孜日報 2024年10月28日
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，拓寬政務(wù)服務(wù)渠道，提升政務(wù)服務(wù)便民化水平，把政策宣講、咨詢(xún)解答、政務(wù)服務(wù)上門(mén)辦等服務(wù)延伸至群眾“家門(mén)口”。10月21日，由州行政審批局組織，縣行政審批局聯(lián)合縣民政局、縣司法局、縣人社局、縣醫保局、縣稅務(wù)局、縣市場(chǎng)監管局、縣衛健局、縣殘聯(lián)8個(gè)單位赴泥朵鎮開(kāi)展“順民意 解民憂(yōu) 暖民心”政務(wù)服務(wù)下基層活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，政務(wù)服務(wù)工作人員通過(guò)設立專(zhuān)項服務(wù)講解臺，將居民關(guān)心的社保繳納、醫療保險、就業(yè)登記、生育服務(wù)、婚姻登記以及“高效辦成一件事”“惠企政策”“天府通辦”“溫色通辦”“三房治理”等政務(wù)服務(wù)事項送到農牧民身旁。針對農牧民提出的各種反映訴求，工作人員仔細傾聽(tīng)、認真解答，圍繞現場(chǎng)群眾關(guān)心的系列政務(wù)服務(wù)政策申請辦理流程，工作人員開(kāi)展集中宣講，逐一答疑，受到群眾一致好評。相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)解答了群眾關(guān)心的問(wèn)題100余個(gè)，及時(shí)為參與活動(dòng)的企業(yè)群眾紓困答疑。
此外，活動(dòng)還發(fā)放各類(lèi)宣傳資料近1700份，發(fā)放宣傳品400余件套，現場(chǎng)辦理婚姻登記29對，協(xié)助縣殘聯(lián)發(fā)放輪椅、坐便器和助行器等殘疾人輔助器具24件套，切實(shí)把政務(wù)服務(wù)送到農牧民群眾身邊。
政務(wù)服務(wù)“下基層”活動(dòng)不僅把服務(wù)窗口從政務(wù)大廳“搬到”農牧民家門(mén)口，而且通過(guò)現場(chǎng)咨詢(xún)、現場(chǎng)答疑、現場(chǎng)辦理，讓群眾在家門(mén)口就能辦成事，實(shí)現了服務(wù)群眾“零距離”和群眾等待“零時(shí)間”，讓各項惠民政策深入人心、家喻戶(hù)曉，不斷提升農牧民群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。
縣行政審批局供稿
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