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醫者仁心 患者暖心——色達縣打好婦幼計生“組合拳”

甘孜日報    2020年05月06日


色達婦幼計生保健中心醫生正在化驗。

  ◎本網(wǎng)記者 馬建華 文/圖

  “你不要過(guò)度焦慮,采血并非你想象中那樣疼痛,我們會(huì )嚴格執行一人一針一管一巾一帶一消毒,無(wú)菌操作;采血后,你按壓針眼3到5分鐘止血。結果很快就會(huì )出來(lái)的。”4月30日,色達縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心檢驗科科長(cháng)澤仁志瑪和顏悅色地對患者說(shuō)。

  “我們要積極宣傳‘孕優(yōu)檢查’和‘唐氏篩查’的作用、好處,對參加免費孕前優(yōu)生健康檢查的每個(gè)對象,都要建立檢查檔案和隨訪(fǎng)臺帳,嚴格按照服務(wù)流程要求開(kāi)展孕期隨訪(fǎng)和干預服務(wù)。”澤仁志瑪對科室醫務(wù)人員提出了要求。

看到牧民踴躍到醫院來(lái)就診、生產(chǎn),澤仁志瑪感到十分欣慰。

  “三年前,我們婦計中心醫療設施設備匱乏、陳舊,來(lái)院就診的病人少之又少,當時(shí)醫院沒(méi)有檢驗科,很多牧民群眾到院就診時(shí),檢驗項目只能到縣人民醫院檢查,重病患者只能轉到州醫院就診。我們真擔心重病患者在送醫途中遭遇不測,而且還增加了患者的家庭經(jīng)濟負擔。”澤仁志瑪告訴記者,醫院不能為患者提供優(yōu)質(zhì)的就醫環(huán)境,讓她感到很失望,有了“另謀高就”的想法。

  為了提高醫務(wù)人員技能,滿(mǎn)足婦女兒童看病的需要,2016年10月,色達縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心決定選送一名檢驗人員到州婦幼保健院學(xué)習檢驗技能。

  “你是本來(lái)護理專(zhuān)業(yè)的,為了醫院的長(cháng)遠發(fā)展,我們決定讓你去進(jìn)修培訓,希望你珍惜機會(huì ),把先進(jìn)的檢驗經(jīng)驗帶回來(lái),把我們醫院的檢驗科成立起來(lái),讓患者滿(mǎn)意,切實(shí)減輕患者的經(jīng)濟負擔。”院領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)地對澤仁志瑪說(shuō),一個(gè)醫院如果沒(méi)有檢驗科,就好比失去了一條腿,婦幼中心要發(fā)展,必須要加強科室建設。

  2017年3月,經(jīng)過(guò)半年進(jìn)修培訓后,澤仁志瑪回到單位,著(zhù)手籌備檢驗科室的采購試劑、設備調試等工作,2017年4月,色達縣婦計中心檢驗科正式投入運行。

  2018年,按照脫貧攻堅要求,必須完成創(chuàng )建二級乙等婦幼醫院達標工作,在州、縣相關(guān)部門(mén)的大力支持下,采購完善了醫療設施設備,同時(shí),充分發(fā)揮援藏醫生的“傳幫帶”作用,目前,檢驗科可以開(kāi)展三大常規、生化免疫、梅毒確診實(shí)驗、凝血四項等21種檢驗項目,改善了就醫條件,滿(mǎn)足了農牧民群眾就醫需求,讓農牧民群眾享受到了就診便利的醫療保障。

  2019年12月16日深夜,中心接診了一名來(lái)自色達縣最邊遠地區大章鄉的一名產(chǎn)婦尼女士,該患者入院前9個(gè)小時(shí)已分娩一名男嬰,因胎盤(pán)未娩出,持續流血而入院診治。入院后,中心醫護人員完善相關(guān)檢查,持續心電監護、促子宮收縮治療、建立雙通道擴充血容量治療,急查血常規,檢驗科值班人員接到住院部護士的急診電話(huà):“樓上有一名產(chǎn)后出血患者,需急查血常規!”接到通知后,檢驗科工作人員迅速趕到搶救現場(chǎng),迅速采集標本、遵循優(yōu)先處理的原則,迅速檢驗,十分鐘后完成檢驗報告 ,根據檢驗報告結果顯示患者血紅蛋白68g/L,檢驗科工作人員立即電話(huà)報告臨床醫生。當班醫生立即給患者口服硫酸亞鐵糾正貧血治療、行清宮術(shù)、促子宮收縮等治療,經(jīng)醫護人員及輔助科室的配合協(xié)調下,患者病情平穩,繼續補液、抗感染等治療,監測生命體征、嚴密觀(guān)察子宮收縮及陰道流血情況。12月17日晚,患者突然出現頭暈、活動(dòng)后心累、氣促,當班醫生通知檢驗科值班人員急查血常規,血常規報告顯示血紅蛋白44g/L,有輸血指征,因中心醫療條件有限,向患者及家屬告知相關(guān)風(fēng)險,立即轉診甘孜州醫院輸血治療并辦理轉院手續,專(zhuān)派救護車(chē)通宵護送尼女士到州人民醫院就診,臨走之時(shí),婦計中心醫護人員們特定囑托若有不適,一定要就近就醫。大家很擔心尼女士的安危,每天都會(huì )電話(huà)聯(lián)系尼女士家屬了解病情,直到尼女士康復出院,大家才松了一口氣。

  此次搶救行動(dòng),得益于色達縣婦計中心危重癥孕產(chǎn)婦就診方案的實(shí)施、孕產(chǎn)婦急救“綠色通道”的啟動(dòng)、婦產(chǎn)科有條不紊的搶救以及檢驗科的積極配合,給臨床醫生提供了精準的參考依據,得以快速掌握患者的病情變化,及時(shí)轉到上級醫院治療。

  今年元旦一大早,尼女士和家人特意向婦計中心送來(lái)了一面錦旗,感謝婦計中心醫務(wù)人員有效處置,挽救了產(chǎn)婦的生命。

  近年來(lái),該中心兌現了優(yōu)生優(yōu)育惠民政策,把各項關(guān)愛(ài)服務(wù)措施落實(shí)到位;不斷提升醫療水平,經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和快速反應團隊急救演練,不斷提升快速反應能力和處置能力;實(shí)施產(chǎn)科執業(yè)規劃調整、建立健全產(chǎn)科、兒科急救工作機制和管理組織;開(kāi)展了產(chǎn)科、兒科急救演練及危重孕產(chǎn)婦評審、暢通了孕產(chǎn)婦急救“綠色通道”、全面啟動(dòng)了新生兒疾病的篩查等工作,有效控制了孕產(chǎn)婦死亡和嬰兒死亡率。婦計中心將堅持以“母嬰安全、兒童優(yōu)先,面向基層,面向群體”的婦幼衛生工作方針,為婦女兒童提供與健康密切相關(guān)的婦幼保健服務(wù),為色達縣廣大婦女兒童健康保駕護航。

  “今年初的新冠疫情,中心應急反應機制和醫務(wù)人員的醫療水平在實(shí)戰中得到了有效檢驗,體現了醫務(wù)人員的醫者仁心。我們不僅要改善就醫條件,還要持續不斷地提高醫務(wù)人員的醫療水平。”色達縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心主任陳旭告訴記者,該中心將堅持以患者為中心,加強自身建設,讓農牧民不出縣就能夠看好病,落實(shí)好各項衛生惠民政策,防止“因病致貧”現象的發(fā)生。

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