甘孜日報 2024年01月08日
本網(wǎng)訊 第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，巴塘縣堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入學(xué)習踐行“四下基層”優(yōu)良傳統，把“信訪(fǎng)接待下基層”作為聽(tīng)民情、集民智、解民憂(yōu)、轉民風(fēng)、聚民心的重要抓手，以群眾滿(mǎn)意為最終標準，推動(dòng)各級黨組織和黨員干部走好新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)，拉近干群關(guān)系。
巴塘縣把信訪(fǎng)矛盾化解工作貫穿于主題教育調查研究、問(wèn)題整改、專(zhuān)項整治各個(gè)環(huán)節，學(xué)習借鑒“浦江經(jīng)驗”，改進(jìn)調研方式，縣委常委帶頭采取“四不兩直”調研125次，確定調研課題4個(gè)，正反面典型案例8個(gè)，縣四大班子帶頭檢視問(wèn)題22條，細化整改措施85條，提前銷(xiāo)號問(wèn)題20個(gè)，加力開(kāi)展“8+1”專(zhuān)項整治，以領(lǐng)導帶頭示范推動(dòng)各級黨員干部走訪(fǎng)群眾家庭1.5萬(wàn)余次，讓群眾的反映“件件有回音、事事有結果”。充分用好“1+1+4+N”全科網(wǎng)格微治理工作模式，建立縣、鄉鎮、村、網(wǎng)格四級聯(lián)動(dòng)處置機制，依托“網(wǎng)格E通”處理化解矛盾糾紛、提供服務(wù)10192件次。以黨建引領(lǐng)社會(huì )力量參與社會(huì )治理為創(chuàng )新引領(lǐng)，建成全州首個(gè)以社工人才為主題的巴塘縣社會(huì )力量發(fā)展中心集群，構建“1+2+29+X”四級功能型黨組織框架體系，以黨建、治理、服務(wù)三網(wǎng)整合的治理體系，為社區群眾提供常態(tài)化保障服務(wù)。堅持領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)下訪(fǎng)、包案化解、臺賬式管理，主動(dòng)排查水電開(kāi)發(fā)等重大項目和農民工等重要群體矛盾糾紛，暢通網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)受理渠道，提供法律援助，調解欠款案件9件，接受來(lái)信來(lái)訪(fǎng)14件、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)318件次，及時(shí)受理率和近期答復率為100%，推動(dòng)形成“磨不推自轉”的信訪(fǎng)工作新格局。
把村黨支部書(shū)記、黨齡50年以上“三老”干部、烈士（因公殉職）遺屬家庭、重大變故家庭、光榮之家、子女高校在讀家庭等八類(lèi)群體家庭作為必訪(fǎng)對象，依托“民族團結進(jìn)家庭”實(shí)踐行動(dòng)，與群眾同坐一條凳促膝談心，暢通上傳下達渠道，以微小心愿（微小事）即刻辦、民生問(wèn)題優(yōu)先辦、發(fā)展難題有序辦“三步法”，抓實(shí)抓細信訪(fǎng)前端化解，梳理困難訴求700件，落實(shí)結辦610件。聚焦教育、醫療、就業(yè)、增收、穩定等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，列出家庭收入、困難訴求、子女入學(xué)、身體疾病等八項“考題”，開(kāi)展道路交通、校園周邊環(huán)境治理等六大突出問(wèn)題整治，有效解決了城區交通擁堵、農技培訓“造血”不足、靈活就業(yè)難等問(wèn)題。深入實(shí)施“光明行動(dòng)”、建立全州首個(gè)青少年公益性“浙里學(xué)堂”，以務(wù)實(shí)舉措、有效探索讓黨心民意同頻共振。堅持盯住關(guān)鍵人、關(guān)鍵事，由事及人、由表及里，以“政策疑慮必解、負面情緒必解、小微實(shí)事必解、收入下滑必解、信訪(fǎng)事項必解、基層矛盾糾紛必解、重病缺醫必解、陳規陋習必解”的承諾解疑答惑，提供政策法律咨詢(xún)1.1萬(wàn)人次，核查涉亂、涉惡線(xiàn)索70條，以人民調解、行政調解、司法調解“一站式”調解法調處糾紛419件，成功率99.5%，提升鄉村自治水平，修訂完善村規民約，為鄉村社會(huì )的良性運轉提供基本規范。
黨員干部在入戶(hù)聯(lián)誼走訪(fǎng)時(shí)，主動(dòng)幫助聯(lián)誼家庭調處家庭矛盾、鄰里糾紛，對群眾自己能解決的，引導群眾不等不靠自己解決，并結合“八五”普法、“咔噠”時(shí)間、微信推送、集中宣講等形式開(kāi)展普法宣傳。暢通訴求渠道，讓群眾理有處講、怨有處訴、困難有處反映、問(wèn)題有處解決，發(fā)揮“石榴籽工作中心”“石榴籽工作室”“矛盾糾紛多元化解協(xié)調中心”作用，累計收集困難訴求700件，解決610件。充分發(fā)揮17個(gè)鄉（鎮）“石榴籽工作中心”、109個(gè)村（社）寺（所）“石榴籽工作室”的職能職責，突出圍繞中心、服務(wù)大局，堅持矛盾及時(shí)化解、漏洞迅速堵塞、隱患初期消除的原則，堅持用法律手段解決矛盾糾紛，將小事不出村、大事不出縣貫穿始終，全力維護和諧穩定的發(fā)展環(huán)境。
翁姆 曾雪蓮
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