甘孜日報 2024年02月05日
本網(wǎng)訊 “奶奶,您看著(zhù)我的手機,慢慢張開(kāi)嘴巴,再眨眼……好了,認證成功。”近日,稻城縣俄牙同鄉新時(shí)代文明實(shí)踐所組織志愿者開(kāi)展上門(mén)養老認證活動(dòng),用服務(wù)拉近民心、溫暖民心,不斷提升群眾獲得感、幸福感。
活動(dòng)現場(chǎng),志愿者們手把手教轄區內的老人們用智能手機進(jìn)行線(xiàn)上認證,幫助他們完成養老保險資格認證,確保養老金正常發(fā)放。在入戶(hù)認證服務(wù)中,工作人員還向老人發(fā)放了宣傳資料,耐心細致地對社保各項便民政策與服務(wù)進(jìn)行宣傳宣講,并通過(guò)手機演示如何查詢(xún)養老金發(fā)放明細等常用社保信息,真正做到了把服務(wù)“搬”到群眾家門(mén)口。
“真是太感謝你們啦!我歲數大了,不會(huì )用智能手機,孩子們又都不在身邊,麻煩你們了。”認證成功后,腿腳不便的四郎老人向志愿者們表示感謝。
下一步,稻城縣俄牙同鄉新時(shí)代文明實(shí)踐所將繼續以?xún)?yōu)化老年服務(wù)為宗旨,堅持以群眾需求為導向,以群眾滿(mǎn)意為目標,把服務(wù)送到群眾心坎上的理念,用更加熱心、方便、快捷的服務(wù)為群眾帶來(lái)溫暖。
記者 甘超
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