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農行甘孜分行把“三農課堂”送到群眾身邊

甘孜日報    2021年06月09日

本網(wǎng)訊 近日,農行甘孜分行開(kāi)展了“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),結合“一課堂 兩公開(kāi)”,把形式多樣的土味“三農課堂”搬到群眾身邊,讓課堂土起來(lái)、效果好起來(lái)。

今年以來(lái),農行甘孜分行三農部及各縣(市)支行均成立了鄉村振興服務(wù)團隊,成員由青年黨員、藏漢雙語(yǔ)客戶(hù)經(jīng)理、懂“三農”政策、懂縣情村情的“土專(zhuān)家”組成,負責送金融知識下鄉、送金融服務(wù)上門(mén)。截至目前,累計下鄉500余次,每個(gè)支行平均每周達到2—3次,貼近群眾了解客戶(hù)需求,累計開(kāi)展農戶(hù)信息建檔16500戶(hù)。

該行鄉村振興服務(wù)隊通過(guò)送金融知識下鄉,開(kāi)辟村委會(huì )宣講、“一對一”教、“一對多”講、微信群在線(xiàn)講等“土課堂”講產(chǎn)品政策、金融知識,重點(diǎn)宣講鄉村振興領(lǐng)頭貸、農戶(hù)信息建檔貸的辦貸條件、辦貸流程、貸款利率及借款人權利義務(wù),涉農補貼、已脫貧農戶(hù)利率優(yōu)惠等支農惠農政策,以及征信、電子渠道金融產(chǎn)品、銀行卡使用與密碼管理、防范金融詐騙非法集資、存款保險等知識,耐心解答群眾所問(wèn),讓群眾聽(tīng)懂聽(tīng)會(huì ),讓群眾金融科普知識富起來(lái)。同時(shí),該行還在行政村村級活動(dòng)室對外公示農戶(hù)貸款政策,包括貸款產(chǎn)品種類(lèi)、辦貸流程、利率政策等;公示業(yè)務(wù)咨詢(xún)和監督舉報方式,包括客戶(hù)咨詢(xún)和紀委舉報監督電話(huà)等。

該行工作組成員通過(guò)走出辦公室到田間地頭,同群眾交心談心,傾聽(tīng)解決群眾貸款需求,把貸款送到田間地頭,讓群眾基礎金融服務(wù)就近辦、馬上辦,得到大家的一致好評。截至目前,該行共發(fā)放農戶(hù)貸款22600筆。

陳建軍 許隼


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