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◎王梅 傅利平

習近平總書(shū)記在中央民族工作會(huì )議上強調，以鑄牢中華民族共同體意識為主線(xiàn)，推動(dòng)新時(shí)代黨的民族工作高質(zhì)量發(fā)展。推動(dòng)民族地區公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，有利于促進(jìn)民族地區經(jīng)濟社會(huì )穩定發(fā)展，增強各族群眾獲得感、幸福感、安全感；有利于鑄牢中華民族共同體意識，激發(fā)各民族為全面建設社會(huì )主義現代化國家共同奮斗。

民族地區具有富含特色的自然環(huán)境、資源稟賦、民俗文化等，民族地區基本公共服務(wù)的內容，既有與全國相似的一般性項目，如社會(huì )保障、科學(xué)教育、醫療衛生、就業(yè)服務(wù)等，也有適應民族地區情況的特殊項目，如維護民族團結和社會(huì )穩定、保護特殊的生態(tài)環(huán)境、傳承發(fā)展獨特的民族文化等。長(cháng)期以來(lái)，各級黨委、政府高度重視民族地區公共服務(wù)事業(yè)發(fā)展，民族地區公共服務(wù)水平不斷提升，但仍然存在一些短板和困難。比如，山地、高原、戈壁及沙漠等復雜的地理特征，增加了公共服務(wù)設施建設難度；地方政府財政收入水平較低，經(jīng)濟基礎薄弱，影響公共服務(wù)的投入；基礎設施建設相對滯后，公共服務(wù)體系不完善，公共服務(wù)供給不充分、落地難度大；等等。

推動(dòng)民族地區公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不是簡(jiǎn)單地對民族地區基本公共服務(wù)供給內容進(jìn)行“提標”，而是從滿(mǎn)足當地人民群眾日益增長(cháng)的美好生活需要出發(fā)，著(zhù)眼民族地區實(shí)際，突出重點(diǎn)、量力而行，兼顧效率與公平，著(zhù)力創(chuàng )新公共服務(wù)模式，不斷增強公共服務(wù)可及性和可得性。

創(chuàng )新公共服務(wù)政策規劃體系和機制。堅持從民族地區實(shí)際出發(fā)，創(chuàng )新公共服務(wù)政策規劃體系和機制，尊重差異化的基本公共服務(wù)需求，將民族因素納入國家基本公共服務(wù)制度設計和政策規劃中。同時(shí)，探索建立民族地區基本公共服務(wù)體系建設決策咨詢(xún)機制，廣泛征集意見(jiàn)建議，充分反映民族地區群眾在傳統文化、風(fēng)俗習慣、生活方式等方面的多元需求。

探索有效提供公共服務(wù)的途徑。抓住西部大開(kāi)發(fā)、興邊富民、對口支援、東西部協(xié)作等重大發(fā)展機遇，用好國家對民族地區的傾斜政策，主動(dòng)借鑒發(fā)達地區公共服務(wù)的先進(jìn)理念和做法，探索民族地區有效提供公共服務(wù)的途徑和措施。

運用數字技術(shù)提升公共服務(wù)可及性和便利度。積極利用人工智能、區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等數字技術(shù)，拓展公共服務(wù)覆蓋面，有效促進(jìn)與經(jīng)濟發(fā)達地區的信息聯(lián)通，帶動(dòng)民族地區公共服務(wù)實(shí)現均等化、高效率發(fā)展。針對民族地區各族群眾公共服務(wù)需求的差異性和分布的廣泛性等特點(diǎn)，運用數字技術(shù)推進(jìn)跨地區、跨部門(mén)和跨層級數據實(shí)時(shí)共享，使之成為便利民族地區群眾工作與生活的有效手段，構建智能化公共服務(wù)供給流程，提升公共服務(wù)可及性和便利度。