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圖為醫務(wù)人員正在為患者檢查。

本網(wǎng)訊 近年來(lái)，石渠縣直面群眾看病就醫“愁心事、煩心事”，以石渠縣駐成都辦事處為前哨站，創(chuàng )新思路機制，探索實(shí)施一系列惠民行動(dòng)，增強群眾獲得感、幸福感。 看病就醫，如何提高醫療衛生服務(wù)能力，是百姓最為關(guān)心的民生問(wèn)題之一。石渠縣地處偏遠，醫療衛生條件近年來(lái)有了較大提高，但是面臨重特大疑難病癥還需要縣外就醫。為了讓石渠縣農牧民群眾在蓉就醫能夠得到保障，石渠縣駐成都辦事處、縣項目促進(jìn)中心成立了就醫導診平臺，該平臺以前期病情了解、病例收集、溝通就醫需求、確認醫院科室、掛號預約、導診翻譯、手續辦理、跟蹤問(wèn)效等便捷服務(wù)為全流程。一站式推出導診服務(wù)隊，制定導診服務(wù)排班制度，緊密?chē)@患者就醫體驗，深化為群眾辦實(shí)事的理念，開(kāi)展系列導診服務(wù)工作，通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，使得農牧民群眾得到在“家門(mén)口”般的就醫服務(wù)。

近日,來(lái)自長(cháng)沙干瑪鄉牧民日成，突發(fā)疾病想到成都就醫，但七八月的成都正是盛夏季節，面對?城市的喧囂、?車(chē)水馬龍以及炎熱的天氣再加上語(yǔ)言不通等帶來(lái)的一系列挑戰，讓日成和家人感到不安。當石渠縣在蓉導診服務(wù)隊得知這一情況后，工作人員主動(dòng)聯(lián)系到日成家，對他的情況進(jìn)行詳細了解。從病情起因，病程經(jīng)歷，就醫期望效果，后續保障，醫保情況等一一登記。在服務(wù)隊的幫助和愛(ài)心關(guān)懷下，日成的病情逐漸好轉。?這段時(shí)間，他還學(xué)會(huì )了很多基本的醫療護理常識，日成感激地說(shuō)：?“是服務(wù)隊?讓我們在大城市感受到了家的溫暖。之前看病耗時(shí)耗力，現在看病就像在家門(mén)口看病一樣?”。?臨行前，日成還向工作隊贈送了潔白的哈達，?表達最深的感激之情。

下一步，石渠縣駐成都辦事處、縣項目促進(jìn)中心將繼續加強門(mén)診導診服務(wù)建設，依托對口援建平臺，拓寬就醫渠道，完善服務(wù)體系和流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，不斷提升農牧民群眾的獲得感和幸福感。

石渠縣融媒體中心供稿