甘孜日報 2017年01月04日
元旦小長(cháng)假，很多選擇親子游的家庭走出遠門(mén)，在享受旅行時(shí)光同時(shí)，游客們對于景區服務(wù)的期待也越來(lái)越高。而廁所，就是這些期待中最受關(guān)注的存在。
此前，國家旅游局局長(cháng)李金早曾表示，截至目前，全國已經(jīng)完成新改建廁所39393座，其中新建27137座，改擴建12256座，累計完成廁所革命3年行動(dòng)計劃的69.1%。除了透露“廁所革命”的進(jìn)展外，他還表示，2017年全國所有的5A級景區，都將設置第三衛生間，以方便如廁市民。
什么是第三衛生間？就是專(zhuān)門(mén)為帶有兒童的父母，或需要人看護的老人等人群使用的廁所，旨在改善家庭或特殊需求人群如廁尷尬的局面。
作為旅游資源大省，四川的第三衛生間實(shí)施進(jìn)展如何？2017年1月1日，記者從四川省旅游發(fā)展委員會(huì )獲悉，四川已對境內所有5A和4A級景區部署了第三衛生間推進(jìn)時(shí)間表——2017年12月之前，全省5A級旅游景區第三衛生間建設全部達標；2018年12月之前，全省4A級以上景區，力爭保障至少一個(gè)第三衛生間的配置。
如廁囧事
單親媽媽帶兒子進(jìn)女廁 被吐槽“變態(tài)”
“糟心！”元旦假期第一天，重慶游客張迪在朋友圈無(wú)奈吐槽。在她發(fā)送的照片中，兒子樂(lè )樂(lè )奔跑在成都某景區的石板路上，另一邊洗手間前，正排著(zhù)長(cháng)隊。
“樂(lè )仔上廁所，我不放心，又不好去男廁，就帶著(zhù)他上女廁，想著(zhù)反正是隔間，結果有個(gè)小姑娘沒(méi)把門(mén)關(guān)緊，她尖叫一聲，罵了句‘變態(tài)’。”張迪很無(wú)奈，做了兩年單親媽媽?zhuān)@位年輕的母親越來(lái)越覺(jué)得，在帶孩子出游時(shí)，上廁所成了一件“棘手”的事。
到了假日，景區人多，讓孩子獨自去男廁，張迪怕出意外，帶著(zhù)兒子去女廁吧，又會(huì )遇見(jiàn)的詫異神情或者白眼，都會(huì )讓她郁悶好久。
在張迪加入的親子QQ群里，這樣的情況并不少見(jiàn)。“還有父親帶著(zhù)女兒出游的，就更不方便了，有時(shí)只有拜托景區工作人員帶著(zhù)女孩去廁所，或者干脆讓孩子憋著(zhù)。”張迪說(shuō)。
張迪告訴記者，有些景區設置的殘疾人廁所有時(shí)也會(huì )成為他們的“救星”，“就帶著(zhù)孩子去殘疾人廁所呀，終歸要好很多。不過(guò)，也不是所有景區都有這么完備的設施。”張迪癟癟嘴，感嘆道。
游客期待
設置第三衛生間，滿(mǎn)足特殊人群需求
事實(shí)上，有著(zhù)特殊如廁需求的“張迪”還有不少。比如女兒帶年長(cháng)、行動(dòng)不便的父親上廁所，爸爸帶年幼的女兒上廁所，媽媽帶嬰兒或幼童上廁所等等。
談及此，成都妹子周又很有感觸。今年十月國慶期間，在南京工作的她帶著(zhù)父親去夫子廟游玩，第一次體驗到了“第三衛生間”。
“里面有嬰兒護理臺、嬰兒安全椅、幼兒坐便器、無(wú)障礙設施等。”周又告訴記者，行動(dòng)不便的父親就是使用的無(wú)障礙坐便器，坐便器前面就是洗手臺，同時(shí)還有緊急呼叫系統，隨時(shí)可以呼叫管理人員。
“覺(jué)得特別人性化。”周又感嘆，她看見(jiàn)有父母帶著(zhù)孩子來(lái)如廁，“大家都很坦然，甚至有幾分惺惺相惜，畢竟都是有特殊需求的人群嘛。”
在周又看來(lái)，景區都應該設置一個(gè)這樣的“第三衛生間”，滿(mǎn)足了更多游客的需求，也避免了更多尷尬。
專(zhuān)家說(shuō)法
景區設第三衛生間是游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷
在四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院副院長(cháng)陳乾康看來(lái)，第三衛生間的逐漸普及，體現了景區對于游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷。
陳乾康談到，與此前被熱議的“五星級公廁”不同，“第三衛生間”著(zhù)力解決的是父母單獨帶孩子出門(mén)時(shí)，可能面臨的現實(shí)難題，或者需要硬性照顧的老人和殘疾人的實(shí)際需要。更可以保護一些身體有殘疾的人如廁時(shí)的隱私問(wèn)題。
“比如第三衛生間內的嬰兒護理架，媽媽在如廁的時(shí)候，就可以把孩子約束在護理架上。”陳乾康表示，“第三衛生間的出現，體現了景區在公共基礎設施設置上的人性化傾向，值得充分肯定。”
那么，要增加這樣一個(gè)衛生間有無(wú)難度？“不難。”陳乾康告訴記者，只要景區有多余的房間，都能夠使其成為第三衛生間。但是需要引起注意的是，景區要做好“第三衛生間”的維護工作，一方面普及第三衛生間的作用，另一方面要提醒游客不要擠占第三衛生間，避免出現真正有需求的人卻用不到的尷尬情況。
（據四川在線(xiàn)）
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