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稻城“四變”法推動(dòng)5A景區創(chuàng )建“靚身”質(zhì)變

甘孜日報    2019年07月08日

       本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步推進(jìn)稻城亞丁景區創(chuàng )建5A景區,今年以來(lái),稻城縣通過(guò)“四變”法推動(dòng)亞丁景區創(chuàng )建5A景區“靚身”質(zhì)變。

      業(yè)態(tài)升級化轉變。深挖提煉具有稻城特質(zhì)的文化資源,圍繞神話(huà)傳說(shuō)、佛教圣地、詩(shī)詞書(shū)畫(huà)、心靈禪修、精神家園等主題,積極推動(dòng)稻城亞丁特色旅游休閑文化項目建設,使旅游與文化深度融合。嘗試以“禪修稻城,休閑亞丁”為創(chuàng )意,讓休閑文化“活”起來(lái),給游客以鮮活立體的旅游體驗,使稻城亞丁成為集佛教禪意、觀(guān)光、休閑度假為一體的文化圣地。通過(guò)高品質(zhì)的旅游休閑文化項目建設,全方位呈現稻城亞丁文化特色,把民風(fēng)民俗、宗教文化、休閑文化、自然生態(tài)文化與旅游消費市場(chǎng)緊密連接在一起,助推稻城亞丁旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與縣域經(jīng)濟發(fā)展實(shí)現高度融合發(fā)展,推進(jìn)旅游經(jīng)濟高速發(fā)展。

      產(chǎn)品高端化轉變。堅持因地制宜、選擇適合自身的市場(chǎng)認可的有效元素,開(kāi)發(fā)具備稻城民族特色的地方旅游產(chǎn)品。加大傳統旅游產(chǎn)品設計創(chuàng )新,注重在設計中注入現代元素,以引導和適應新的旅游觀(guān)念、旅游方式、消費模式,改善游客體驗度,延伸產(chǎn)品的生命周期。堅持在“特色稻城、多樣亞丁”的前提下打造體驗型、休閑型、生活型、原真型、娛樂(lè )型產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)的全過(guò)程,增強參與過(guò)程中的感受和體驗。景區旅游產(chǎn)品和服務(wù)更多地糅入稻城本地的民俗風(fēng)情、舊聞傳說(shuō)、神話(huà)故事、典故傳奇以及農事農活、地方小吃、民間娛樂(lè )等特色化、人文化、地域化的元素。

      內外聯(lián)動(dòng)化轉變。堅持“景區做減法、外圍做加法”的原則,景區內部加強生態(tài)保護,始終把生態(tài)環(huán)境保護作為重中之重,納入到稻城亞丁5A創(chuàng )建全過(guò)程。在景區內規劃完善基礎服務(wù)設施,少興土木,減少垃圾和污染,把重大旅游接待設施安置在山下。景區外圍堅持做加法,外圍鄉鎮輔助拓展文化體驗和休閑度假的產(chǎn)品和服務(wù)。堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,啟動(dòng)與知名電商戰略合作,讓專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事,大力開(kāi)展線(xiàn)上產(chǎn)品銷(xiāo)售、主題活動(dòng)策劃。同時(shí)針對旅游市場(chǎng)新形勢、新變化和新特點(diǎn),堅持“景區與外圍聯(lián)動(dòng)、線(xiàn)上與線(xiàn)下并舉、增加特惠減少普惠”的營(yíng)銷(xiāo)原則,立足四川省內的傳統市場(chǎng)、航空直達城市中遠程市場(chǎng)、歐美境外新興市場(chǎng)三大市場(chǎng),建立常態(tài)化專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)、全員化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機制,抓好宣傳推廣、戰略合作、渠道拓寬、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主題活動(dòng)、內外聯(lián)動(dòng)、政策激勵八個(gè)重點(diǎn),鞏固團隊市場(chǎng),搶占散客市場(chǎng),努力提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效。

      管理智慧化轉變。積極打造“智慧稻城”平臺,加強“數字亞丁”管理,使電子商務(wù)范圍從門(mén)票延伸到線(xiàn)上業(yè)務(wù);不斷強化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與知名旅游電商開(kāi)展主題產(chǎn)品推介,與主流媒體建立戰略合作關(guān)系,將微博、微信作為景區提供旅游咨詢(xún)、開(kāi)展對客服務(wù)的新平臺;借助智慧技術(shù)手段,將數字、信息、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用到景區的保護、管理和開(kāi)發(fā)之中,加強對景區的資源監測,提升景區的資源保護水平,規范景區的資源開(kāi)發(fā)利用;在接待高峰,通過(guò)多點(diǎn)位、廣角度視頻監控實(shí)時(shí)掌握進(jìn)山人數以及觀(guān)景信息,合理控制進(jìn)入景區的人數,平衡游客接待量,實(shí)現景區內各核心旅游景點(diǎn)分流錯時(shí)游覽,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)全方位的智慧管理,為游客提供更豐富的旅游信息、更便捷的消費方式、更人性化的服務(wù)內容,有效提升稻城亞丁的旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平,形成統一保護開(kāi)發(fā)、統一指揮調度、統一旅游服務(wù)、統一經(jīng)營(yíng)管理的良好秩序,促進(jìn)景區資源與旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展,使稻城亞丁在管理方法上實(shí)現質(zhì)的突破和飛躍。余彬

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