四川新聞網(wǎng) 2020年01月14日
1月12日,恰逢周日,冬日暖陽(yáng)灑滿(mǎn)鹽都自貢。在自貢市自流井區東街新華路社區紫檀國際廣場(chǎng)小區,一場(chǎng)“鄰里節”壩壩宴在這里溫情上演——44張飯桌坐得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,燒白、冷吃兔、粑粑肉……十幾道美味擺上了桌,400多名居民歡聚一堂,有說(shuō)有笑,以這樣的方式,話(huà)鄰里情。
別看現在的壩壩宴熱熱鬧鬧,紫檀國際廣場(chǎng)小區也曾經(jīng)歷了常見(jiàn)的各種難題,為什么現在和諧得像個(gè)大家庭?“雖然只是一場(chǎng)普通的壩壩宴,但是對于這里的居民來(lái)說(shuō),意義非凡。”社區黨委書(shū)記、主任冷穎意味深長(cháng)地說(shuō)。提升居民幸福感,化解各種矛盾糾紛,將他們重新凝聚在一起,實(shí)屬不易。
紫檀國際廣場(chǎng)小區2016年底交房,2017年居民陸續入住,目前入住789戶(hù)。從入住開(kāi)始,各種問(wèn)題的匯集,使居民不滿(mǎn)情緒不斷高漲。以前大院子,現在獨門(mén)獨戶(hù),見(jiàn)面不認識,鄰里感情淡漠,“有問(wèn)題,找物管,一旦解決不了,停交物業(yè)費,是許多業(yè)主的‘習慣’。”冷穎說(shuō)。2017年3月,紫檀國際小區選舉成立了業(yè)委會(huì ),進(jìn)一步規范了財務(wù)收支,但不信任業(yè)委會(huì )的各種說(shuō)法此起彼伏,讓業(yè)委會(huì )主任謝子路非常無(wú)奈。
謝子路也不示弱:“發(fā)沒(méi)發(fā)揮作用,關(guān)鍵看你會(huì )不會(huì )真心幫業(yè)主辦事。”很快,這樣的情況得到了改觀(guān)。
剛剛入住的業(yè)主發(fā)現,小區停車(chē)位外租和業(yè)主自己使用,費用相當,引起了不少業(yè)主的不滿(mǎn)。此時(shí),業(yè)主們想到了業(yè)委會(huì )。謝子路接到業(yè)主反映后,立即與物業(yè)、開(kāi)發(fā)商取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)協(xié)商,同意每個(gè)車(chē)位業(yè)主每月租賃可優(yōu)惠20元錢(qián),這讓業(yè)主們對業(yè)委會(huì )有了最初的信任。
去年,小區大門(mén)“罷工”,業(yè)主們開(kāi)始擔心起安全問(wèn)題,牽涉修理費用,物業(yè)欲動(dòng)用維修基金,又遭到業(yè)主們的強烈反對,但又不愿意掏錢(qián)。謝子路又召集居民收集意見(jiàn)建議,集思廣益。“辦好了,得民心!”說(shuō)干就說(shuō),謝子路一邊和業(yè)委會(huì )成員想辦法,出主意,一邊與一些商家洽談,經(jīng)過(guò)多次溝通,與一廣告商達成協(xié)議,由小區提供門(mén)禁廣告牌,對方出資免費更換新的大門(mén),并承諾終身維護,不收取業(yè)主一分錢(qián),至此,事件圓滿(mǎn)解決。“我們只是換了種方法,用這樣置換的方式,解決了問(wèn)題,還化解了矛盾。”謝子路僅用幾天時(shí)間,就拿出“妙招”化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,這種掏空心思一心為業(yè)主辦實(shí)事的精神勁兒,很快得到了業(yè)主的一致?lián)碜o。“沒(méi)想到,業(yè)委會(huì )不僅把問(wèn)題解決了,還沒(méi)讓我們掏一分錢(qián)。”業(yè)主宗女士大感意外。
“其實(shí)一個(gè)小區的好壞,就是看大家能不能聚在一起。”謝子路開(kāi)始摸到了一些門(mén)路。小區加壓水箱定期清洗,車(chē)庫使用費用問(wèn)題,樁樁都不是小事,在社區、業(yè)委會(huì )的牽頭下,都一一解決,財務(wù)狀況也進(jìn)行公示。還利用剩余資金,新安裝十張長(cháng)椅和健身器材,供居民休閑娛樂(lè )。
哪個(gè)業(yè)主不交物業(yè)費,左鄰右舍一起相互監督,相互制約,彼此溝通,如今在業(yè)委會(huì )和社區的努力下迎刃而解。小區物業(yè)費的收取,也從原來(lái)的50%到現在的87%以上,得到了絕大部分業(yè)主的支持。
因此,為了增進(jìn)鄰里感情,年關(guān)將近,社區、業(yè)委會(huì )、紫檀國際小區聯(lián)合黨支部把更多的業(yè)主號召起來(lái),舉辦了一場(chǎng)聲勢浩大的壩壩宴。“通過(guò)三事分流,逐漸把矛盾化解在基層,就是要凝聚人心,拉進(jìn)鄰里之間的距離。所謂,取之于民,用之于民嘛。通過(guò)大家的共同努力,把社區建設得更加溫暖幸福。”冷穎說(shuō)。“希望這種壩壩宴每年都辦下去,我們業(yè)主都高興。”業(yè)主游阿姨說(shuō)。
據了解,紫檀國際小區聯(lián)合黨支部紅色物業(yè)陣地建設正在積極打造中,希望通過(guò)黨建引領(lǐng),搭建由小區黨組織、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)企業(yè)參與的多方協(xié)商議事平臺,促進(jìn)物業(yè)與居民有效溝通、民情事務(wù)及時(shí)辦理,將物業(yè)管理服務(wù)融入黨的基層治理工作。
最新消息