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新華社成都3月1日電 題：春天里的一抹暖陽(yáng)

　　新華社記者楊三軍、李力可、劉坤

　　土豆燒肥腸、熗炒蓮白、四川泡菜……1日上午，成都市金牛區“寇家大院”餐廳的執行店長(cháng)陳心華和員工們異常忙碌，當天中午有近400份盒飯要做好并及時(shí)派送。

　　“我們店能在正月初七復工，街道的‘女子服務(wù)隊’可幫了大忙。”陳心華笑著(zhù)說(shuō)，店里的盒飯銷(xiāo)售從每天十幾盒增加到現在的幾百盒；餐廳也在嚴格防疫、控制用餐人數的前提下，開(kāi)始接待客人。

　　“女子服務(wù)隊”工作人員沈娜（左）向成都市金牛區“寇家大院”餐廳執行店長(cháng)陳心華了解盒飯配送情況（2月28日攝）。新華社記者 劉坤 攝

　　然而，面對突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，陳心華一度焦慮異常：春節訂餐全部泡湯，價(jià)值十幾萬(wàn)元的食材難以處置，搞防疫、想復工卻不知從何著(zhù)手……

　　陳心華提到的“女子服務(wù)隊”，是金牛區撫琴街道經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心以10名女性為主的工作團隊。自疫情發(fā)生以來(lái)，她們在指導企業(yè)做好防疫和復工復產(chǎn)中，提前謀劃，以貼心服務(wù)及時(shí)解決企業(yè)面臨的各種困難。

　　“女子服務(wù)隊”工作人員沈娜（左）向成都市金貿大廈物管公司管理人員了解防疫物資準備情況（2月28日攝）。 新華社記者 劉坤 攝

　　撫琴街道地處成都老城區，轄區內有企業(yè)2200家，規模以上企業(yè)151家，個(gè)體工商戶(hù)3549家。其中，27棟商業(yè)樓宇集中有1356家企業(yè)辦公，人員密集、構成復雜，是疫情防控和復工復產(chǎn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)。

　　防護物資不夠怎么辦，防疫工作怎么做，復工復產(chǎn)怎么申請……面對企業(yè)和樓宇管理方的一大堆“問(wèn)號”，“我們實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)模式，采取專(zhuān)班、專(zhuān)員和聯(lián)絡(luò )員服務(wù)制度，堅持 ‘一企一方案’服務(wù)原則，力求防疫和復工復產(chǎn)兩不誤。”“女子服務(wù)隊”的沈娜說(shuō)，“每天接到的咨詢(xún)電話(huà)都在100個(gè)以上。”

　　在電話(huà)和現場(chǎng)指導企業(yè)復工時(shí)，盡管電話(huà)打得發(fā)燙，嗓子說(shuō)得冒煙，但沈娜不厭其煩的態(tài)度始終如春風(fēng)般溫暖。很少有人知道，連續30多天全心付出的背后，她七旬父親春節前被確診為胸腺癌晚期，兒子也剛滿(mǎn)兩歲，都需要她的照顧。

　　在總投資超過(guò)60億元的環(huán)球中心沙灣項目現場(chǎng)，施工人員排隊測量體溫并登記后才能進(jìn)入。項目負責人宋興龍告訴記者，為使項目順利復工，“女子服務(wù)隊”的人員每天會(huì )到現場(chǎng)指導服務(wù)，幫助解決困難。“復工前最大的難題是防疫用品不足，在她們幫助協(xié)調下，不到3天就準備齊了。”宋興龍說(shuō)。

　　“女子服務(wù)隊”工作人員王秋芳（右）向成都市金貿大廈物管公司工作人員了解該寫(xiě)字樓人員進(jìn)出登記情況（2月28日攝）。 新華社記者 劉坤 攝

　　在高26層的金貿大廈中，集中了攀鋼集團公司等20余家企業(yè)，工作人員近1500人。“一開(kāi)始我們口罩、體溫槍等防護物資短缺，也不了解寫(xiě)字樓的防疫要求和復工政策，街道工作人員上門(mén)收集需求，逐一幫助解決并指導落實(shí)。目前樓內八成以上企業(yè)實(shí)現復工復產(chǎn)。”大廈物管公司總經(jīng)理龍建國說(shuō)。

　　企業(yè)復工復產(chǎn)的背后，是“女子服務(wù)隊”的辛勤付出。由于愛(ài)人在基層派出所工作也很忙，每天清晨，“女子服務(wù)隊”的王秋芳不得不滿(mǎn)懷歉意地叫醒熟睡中的女兒，趕在上班前把女兒送到朋友家代為照顧。

　　2月28日，“女子服務(wù)隊”工作人員沈娜（左一）、王秋芳（右一）在向環(huán)球中心沙灣項目負責人了解工地復工情況。

　　受疫情影響，以中小微為主的撫琴街道轄區企業(yè)壓力巨大。撫琴街道全面貫徹落實(shí)成都市出臺的政策措施，“女子服務(wù)隊”的姐妹們利用公眾號、微信群、QQ群、語(yǔ)音電話(huà)等，了解企業(yè)狀況，及時(shí)做好政策宣講，全力支持和推動(dòng)受疫情影響的企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　“女子服務(wù)隊”的溫柔、細致猶如春天里的一抹暖陽(yáng)，幫助企業(yè)驅散疫情帶來(lái)的陰霾。撫琴街道黨工委副書(shū)記左維民介紹，截至目前，轄區27棟重點(diǎn)寫(xiě)字樓、2個(gè)重點(diǎn)項目、151家“四上”規模企業(yè)，以及19家稅收達千萬(wàn)以上重點(diǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)率達到100%，92%以上中小企業(yè)實(shí)現有序復工復產(chǎn)。