四川日報 2020年06月10日
□川報記者 羅之飏 李欣憶
“去年，我省各項存款余額超8.1萬(wàn)億元，甚至比一些經(jīng)濟總量高于我們的省份還要多。”6月9日上午，四川省服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )上透露的一組數據，讓成都飲食集團董事長(cháng)胡家鳳有些激動(dòng)。
激動(dòng)的原因在于，存款就是老百姓的“錢(qián)袋子”，是可能轉化的消費潛力。促進(jìn)消費，挖潛升級，正是本次大會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
作為受疫情沖擊最直接、損失最嚴重，未來(lái)影響可能范圍更廣、程度更深的產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)能否通過(guò)挖潛和消費升級加快恢復？會(huì )場(chǎng)內外，思路在明晰。
一個(gè)判斷
服務(wù)業(yè)一度按下暫停鍵，但潛力巨大
挖掘消費潛力有多重要？胡家鳳舉了個(gè)例子：受疫情影響，公司今年遭遇成立64年來(lái)的最大危機，生意最清淡的一個(gè)店，一天只賣(mài)出1000多元。這家店有幾十名員工，要不是做外賣(mài)、賣(mài)夜宵，很可能已支撐不下去了。
與會(huì )各方認為，需求不足是當前服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的最大瓶頸。數字可以佐證：今年5月，全省主要經(jīng)濟指標已經(jīng)基本恢復“正增長(cháng)”，而社會(huì )消費品零售總額仍呈負增長(cháng)態(tài)勢。以成都雙流國際機場(chǎng)為例，5月，雙流機場(chǎng)躋身全球起降架次最多的機場(chǎng)，但同比來(lái)看，仍未恢復往年水平。“不是沒(méi)有消費需求，而是疫情抑制了消費需求。”四川川航物流有限公司總經(jīng)理周軼軍判斷，隨著(zhù)疫情好轉，更大的消費潛力可能被釋放。
判斷主要基于四川天然具有的9100多萬(wàn)人口的大市場(chǎng)。“一方面，川人熱愛(ài)生活的達觀(guān)心態(tài)會(huì )不斷激發(fā)消費升級的新需求；另一方面，隨著(zhù)脫貧攻堅戰全面勝利，消費補短板將激活巨大的消費空間。”中國社科院財經(jīng)戰略研究院副院長(cháng)夏杰長(cháng)認為，做好“服務(wù)四川”這篇文章，將是四川值得深入挖掘的豐富礦藏。
另一種關(guān)于潛力的判斷，來(lái)自四川多重疊加的政策紅利。從“一帶一路”建設、新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)，到推動(dòng)成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設，四川在國家戰略中的地位日益凸顯。服務(wù)業(yè)作為貢獻了50%以上經(jīng)濟增長(cháng)、70%以上新增就業(yè)、60%以上稅收收入的產(chǎn)業(yè)，是決定使命完成的關(guān)鍵因素。“成都是西部消費中心、西南生活中心，加快建設中國特色消費型城市是近年來(lái)城市快速崛起的重要優(yōu)勢。”不少與會(huì )者建議，應繼續增強以成都為首的四川城市在全球服務(wù)業(yè)生態(tài)中的影響力，做好消費這篇大文章。
多條路徑
補短板，發(fā)展新業(yè)態(tài)，培育新動(dòng)能
消費潛力怎么挖掘？成都益民投資集團有限公司董事長(cháng)游光甫提到的關(guān)鍵詞是“補短板”。“對標北京上海等城市類(lèi)似企業(yè)，我們的供應鏈薄弱問(wèn)題比較突出。”游光甫說(shuō)，疫情加速益民集團補齊供應鏈短板，不只做終端菜市，還延伸到農產(chǎn)品生產(chǎn)流通全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現從田間到餐桌全覆蓋。
服務(wù)業(yè)基礎設施補短板，讓成都云智天下科技有限公司董事、副總裁張維看到了市場(chǎng)機遇。目前云智天下已經(jīng)或者正在為400余個(gè)小鎮進(jìn)行數字化城鎮設計、建設和運營(yíng)。通過(guò)小鎮信息化改造，補齊城鄉互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的短板，正是云智天下未來(lái)重要的發(fā)力點(diǎn)。
中移動(dòng)（成都）產(chǎn)業(yè)研究院院長(cháng)劉耕認為，隨著(zhù)個(gè)性化、定制化需求的增多，消費升級的“下一幕”已到來(lái)。
如何挖掘消費潛力促進(jìn)服務(wù)業(yè)升級？與會(huì )代表在思想碰撞中找到了方向：發(fā)展新業(yè)態(tài)，培育新動(dòng)能。
大會(huì )剛結束，胡家鳳就和四川火鍋協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)嚴龍商量，準備策劃活動(dòng)吸引游客“打卡”成都小吃和火鍋。旗下?lián)碛卸鄠€(gè)“老字號”品牌的成都飲食集團，已推出直送社區服務(wù)，將排隊都難買(mǎi)到的盤(pán)飧市大包等送到小區；總府路的夫妻肺片開(kāi)始賣(mài)夜宵，食客可以一邊欣賞春熙路片區的夜景，一邊大快朵頤。胡家鳳認為，新的消費業(yè)態(tài)和消費場(chǎng)景，讓“老字號”品牌得以跟上消費需求的變化。
培育新動(dòng)能，可以打開(kāi)更大的市場(chǎng)。“線(xiàn)上的空間太大了。”眉州東坡集團董事長(cháng)王剛感嘆，去年，眉州東坡線(xiàn)下銷(xiāo)售額20多億元，線(xiàn)上約1億元，線(xiàn)上業(yè)務(wù)成為眉州東坡下一步的發(fā)力重點(diǎn)。
在紅旗連鎖董事長(cháng)曹世如看來(lái)，要滿(mǎn)足消費升級，增加優(yōu)質(zhì)供給是值得抓住的機遇。紅旗連鎖通過(guò)增加進(jìn)口商品比例，不僅收獲消費者的喜愛(ài)，也提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
如何支撐
培育豐沃土壤，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境
靠什么挖掘消費潛力？大會(huì )提出在“破”與“立”中深化體制改革，營(yíng)造服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，四川魯班建管工程咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理敖祖東對此十分認可。他說(shuō)，服務(wù)業(yè)是環(huán)境友好型經(jīng)濟，哪里營(yíng)商環(huán)境好，企業(yè)就會(huì )往哪里聚集，“有了好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展土壤，才能營(yíng)造敢于消費、樂(lè )于消費的氛圍。”
“破”，破除的是障礙藩籬，“立”則是培育豐沃土壤。大會(huì )指出，這包括寬松優(yōu)惠的政策保障環(huán)境、活力涌動(dòng)的人才支撐環(huán)境、公平公正的市場(chǎng)競爭環(huán)境，以及優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和尊商重商的社會(huì )輿論環(huán)境。
寬松優(yōu)惠的政策環(huán)境讓陜汽控股集團德銀天下投資控股有限公司總經(jīng)理王潤梁受益匪淺。大會(huì )結束時(shí)，他正好做成了一筆大生意，不僅賣(mài)給興文縣300輛、價(jià)值1億元的重型卡車(chē)，還簽約成為對方的穿透式供應鏈金融服務(wù)商，卡車(chē)使用中的售后、保險、理賠全由德銀天下提供。這也是該公司首次將成套金融服務(wù)方案引入四川。
省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)趙仕榮更關(guān)注“人”的作用。他說(shuō)：“成都之所以有底氣建設國家服務(wù)業(yè)核心城市，是因為花了大力氣引才，每年近50萬(wàn)的人口凈流入提供了龐大的消費群體，創(chuàng )造了消費需求。”
“人才是服務(wù)業(yè)邁向高端的基礎。”完美世界控股集團有限公司董事長(cháng)池宇峰介紹，完美世界正以“產(chǎn)業(yè)+教育”模式，在電競、游戲等領(lǐng)域培養創(chuàng )造型人才，“有了活力涌動(dòng)的產(chǎn)業(yè)大軍，消費潛力自然釋放。”
“更便捷的貿易投資，就能換取更便利的消費環(huán)境。”遂寧市萬(wàn)禾超市有限公司董事長(cháng)張天建建議，對服務(wù)業(yè)領(lǐng)域繼續實(shí)施改革，讓“投錢(qián)的人”越來(lái)越便利，讓“花錢(qián)的人”得到更多的實(shí)惠。
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