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緊盯“事要解決” 壓實(shí)責任措施

甘孜日報    2020年10月20日

我州“三個(gè)突出”推進(jìn)“集中治理重復信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項工作

    本網(wǎng)訊 今年以來(lái),我州突出謀篇布局、突出責任落實(shí)、突出督導檢查,扎實(shí)推進(jìn)“集中治理重復信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項工作。

   州信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室先后召開(kāi)3次專(zhuān)題會(huì )議,從業(yè)務(wù)規范、制度機制、方法手段和工作作風(fēng)等方面對專(zhuān)項工作進(jìn)行安排部署,各縣(市)信訪(fǎng)部門(mén)進(jìn)一步強化宗旨意識、轉變工作作風(fēng),形成統一領(lǐng)導、部門(mén)協(xié)同、多方聯(lián)動(dòng)、標本兼治的信訪(fǎng)工作格局,在提高效率、化解糾紛、服務(wù)群眾上下真功夫,更好地解決群眾合理訴求。

   對國家信訪(fǎng)局交辦我州的40件重復信訪(fǎng)案件逐一分析研究,做到“三個(gè)清楚”(即:信訪(fǎng)訴求內容清楚、案件辦理過(guò)程清楚、問(wèn)題癥結焦點(diǎn)清楚),嚴格按照“五定五包”工作要求,逐一落實(shí)縣級包案領(lǐng)導,采取“點(diǎn)對點(diǎn)”方式進(jìn)行精準交辦。同時(shí)州、縣信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室分別簽定《重復信訪(fǎng)專(zhuān)項治理責任書(shū)》,以責任到位確保化解到位,推動(dòng)我州重復信訪(fǎng)率大幅下降。

   依托甘孜州市(州)域社會(huì )治理現代化和依法治州工作例會(huì )平臺,將“集中治理重復信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項工作納入對18個(gè)縣(市)的督導內容,從信訪(fǎng)案件流程辦理、領(lǐng)導包案責任落實(shí)、案件首問(wèn)首辦責任等方面進(jìn)行督導檢查。同時(shí)州委群眾工作局業(yè)務(wù)科室不定期對案件辦理進(jìn)行實(shí)時(shí)調度,及時(shí)掌握案件進(jìn)程、分析存在問(wèn)題、提出建議意見(jiàn),全力杜絕重復信訪(fǎng)事項的發(fā)生。梁麗娟 擁忠

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