四川日報 2020年10月28日
唱好“雙城記”,川渝各級各地各部門(mén)大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)跨省通辦
四川日報全媒體記者 蒲南溪 吳憂(yōu) 祖明遠 余如波 魏馮 樊邦平
10月27日,資陽(yáng)與重慶南川、大足、潼南的政務(wù)服務(wù)部門(mén)簽訂戰略合作協(xié)議,共同推動(dòng)四地政務(wù)服務(wù)跨省通辦。這是川渝兩地政務(wù)服務(wù)破“墻”的最新舉措。
近段時(shí)間以來(lái),川渝兩省市各級各地各部門(mén)主動(dòng)謀劃、積極對接,打破政務(wù)服務(wù)的地域阻隔和行政壁壘,助力成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設,越來(lái)越多的政務(wù)服務(wù)破“墻”入“圈”,實(shí)現“川渝通辦”。
服務(wù)機構直通 群眾辦事少跑路
近日,陳兵來(lái)到綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心咨詢(xún)公積金貸款事項。陳兵的公積金繳存地在他上一份工作所在地重慶,如今他想在綿陽(yáng)選購新房,不知該如何辦理公積金貸款。咨詢(xún)后,工作人員示意他去“綿碚綜窗”。在這個(gè)與重慶市北碚區聯(lián)動(dòng)的窗口,工作人員立即為陳兵開(kāi)通綠色通道,他申請的貸款第二天即審批通過(guò)。不到一個(gè)月,貸款發(fā)放成功。
政務(wù)服務(wù)機構的直連直通,讓群眾辦事少跑路。5月22日,綿陽(yáng)市與重慶市北碚區簽訂政務(wù)服務(wù)合作協(xié)議,就智慧政務(wù)、政務(wù)改革、異地通辦、信息查詢(xún)等10個(gè)方面開(kāi)展合作,實(shí)現43個(gè)政務(wù)服務(wù)事項跨區域通辦。在綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心的7樓大廳,從6月起多了一個(gè)窗口——“綿碚綜窗”。綿陽(yáng)和北碚兩地均在政務(wù)服務(wù)大廳設立便民窗口,兩地居民可在此咨詢(xún)申報、領(lǐng)取證照資料,也可采取郵遞方式,實(shí)現異地辦理。
自成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設啟動(dòng)以來(lái),兩省市各級各地政務(wù)服務(wù)機構之間的對接愈發(fā)頻繁。
7月10日,瀘州市與重慶市榮昌區、江津區簽訂推進(jìn)成渝地區雙城經(jīng)濟圈一體化發(fā)展戰略合作協(xié)議,涉及公共就業(yè)服務(wù)互聯(lián)、醫療數據共享等方面。
8月10日,德陽(yáng)市與重慶市江北區、渝北區簽訂政務(wù)服務(wù)跨城通辦合作協(xié)議,分別達成首批34項、38項跨城通辦事項。
9月29日,眉山市與重慶市潼南區簽訂深化政務(wù)服務(wù)一體化、助推成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設合作協(xié)議,就服務(wù)統一標準化、信息共享等四個(gè)方面達成合作意向。
……“合作事項成熟一批,我們就會(huì )推出一批、公布一批。”10月27日,剛完成簽約,資陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數據管理局局長(cháng)張宇聲表示,資陽(yáng)將同重慶南川、大足、潼南一道,全面梳理辦事頻率高、反映最強烈、需求量較大、群眾獲得感強的事項,不斷增加合作事項。
對接機制優(yōu)化 服務(wù)管理更智慧
9月28日,瀘渝社保卡業(yè)務(wù)“就近辦”正式上線(xiàn)。首批設立瀘州9個(gè)、重慶66個(gè)瀘渝社保卡通辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋市、縣兩級,實(shí)現瀘渝兩地社保卡在“就近網(wǎng)點(diǎn)”信息查詢(xún)、激活、掛失與解掛等服務(wù),12333同步提供咨詢(xún)服務(wù)。
不久前,天府新區與漫客空間(重慶)企業(yè)孵化器有限公司簽訂合作框架協(xié)議,約定加速構建“統一標準辦一件事”的政務(wù)服務(wù)體系。屆時(shí),依托“天府—兩江合作示范窗口”“天府漫客云集群注冊智慧園區管理系統”,申請人可同時(shí)在天府新區(該區管委會(huì )行政審批局提供的托管住所內)和重慶兩江新區(漫客空間園區內)注冊成立企業(yè)。
實(shí)現“川渝通辦”,需要在線(xiàn)下窗口和線(xiàn)上平臺兩端共同發(fā)力,全方位服務(wù)于群眾和企業(yè)的辦事需求。
9月29日,四川政務(wù)服務(wù)品牌“天府通辦”的全新版本正式上線(xiàn),其中,特別設立了“川渝通辦”服務(wù)專(zhuān)區,與重慶市網(wǎng)上辦事大廳“渝快辦”建立合作。目前,包括企業(yè)及分支機構設立、社保信息查詢(xún)打印及掛失、交通違章查詢(xún)及處罰、婚姻預約登記、戶(hù)口遷移、公積金互認互貸等45項政務(wù)服務(wù),實(shí)現了川渝兩地線(xiàn)上通辦。
“我們將進(jìn)一步優(yōu)化對接機制,讓服務(wù)管理更加智慧,讓群眾辦事更加高效便捷。”重慶市潼南區政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任黃西北表示,將依托“渝快辦”“天府通辦”兩大平臺,努力獲得省級部門(mén)技術(shù)支持,探索更多線(xiàn)上共辦事項。
目前,與重慶各區簽訂合作協(xié)議的四川相關(guān)市州,都已建成或計劃建設跨區域服務(wù)的線(xiàn)下綜合服務(wù)窗口。
新技術(shù)和新經(jīng)濟也十分看好破“墻”入“圈”的線(xiàn)上便民服務(wù)市場(chǎng)。在成都市武侯區,區塊鏈技術(shù)正與政務(wù)服務(wù)城市互通結合起來(lái),該區即將與綿陽(yáng)市、河北省雄安新區、重慶市渝中區、西安市雁塔區等地合作構建全國首個(gè)政務(wù)服務(wù)城市通鏈。屆時(shí),相關(guān)資料可在平臺共享,在這5個(gè)城市中申請辦理各項業(yè)務(wù),申請人不再需要重復提交申請材料和檔案材料。
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