甘孜日報 2021年02月25日
2021年春節黃金周全州文化旅游市場(chǎng)綜述
◎本網(wǎng)記者 張亞賢
“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇”。春節黃金周期間天氣“給力”，全州文化旅游活動(dòng)豐富多彩、產(chǎn)品供給亮點(diǎn)頻出、疫情防控扎實(shí)有效、旅游市場(chǎng)呈現明顯回暖趨勢，各景區景點(diǎn)人頭攢動(dòng)，呈現出一片歡樂(lè )祥和的假日旅游氛圍。據州文廣旅局統計，2月11日至2月17日12時(shí)，全州A級旅游景區共接待游客10.96萬(wàn)人，實(shí)現門(mén)票收入319.86萬(wàn)元；春節假日期間，全州文化旅游市場(chǎng)秩序安全有序，未發(fā)生旅游安全事故和重大投訴事件。
旅游過(guò)大年 市場(chǎng)回暖人氣升溫
路遙情不減，就地過(guò)大年。春節假期，各地積極響應就地過(guò)年的倡議，“就近出游”成為主流，距離成都近、交通條件好的我州東部大渡河沿岸和環(huán)貢嘎山旅游圈成為最熱門(mén)的旅游目的地，其中康定、瀘定、丹巴、道孚四縣（市）游客接待量占全州總量的82.7%。
統計數據顯示，節日期間我州接待游客以川內自駕游為主，省外自駕游客較以往明顯減少。從A級景區接待情況看，全州納入統計系統的A級旅游景區共接待游客10.96萬(wàn)人次，門(mén)票收入 319.86萬(wàn)元。其中，環(huán)貢嘎山旅游圈中的海螺溝、瀘定橋、木格措、墨石公園、甲居藏寨5個(gè)景區接待6.98萬(wàn)人次，占A級景區接待總量的63.7%，海螺溝景區接待人數達到2.24萬(wàn)人次，占總量的 20.4%，2月14日（大年初三）海螺溝景區單日最高接待游客量達8537人。游客數量攀升之際，康定、瀘定、丹巴等縣（市）“吃”“住”等相關(guān)要素市場(chǎng)反應積極，提振了市場(chǎng)信心。此外，冰川溫泉游、鄉村體驗游、紅色文化游等旅游產(chǎn)品也更加受到游客青睞，游客出行由觀(guān)光轉變?yōu)榫C合體驗的趨勢明顯。
文化過(guò)大年 年味濃郁更舒心
舞龍燈耍獅燈送祝福，錄視頻曬年味喜拜年。節日期間，我州各縣（市）廣泛開(kāi)展春節文化線(xiàn)上活動(dòng)，線(xiàn)上活動(dòng)點(diǎn)擊量共 38492次。州文化館重磅推出的尋找記憶中的“年味”故事，向廣大群眾發(fā)起征稿，鼓勵大家拿起手中的相機、手機定格美好瞬間，存下一份珍貴的年味記憶，講述不一樣的年味故事。此外，同步推出的云上賀新年、藏文書(shū)法課六講等春節民俗視頻展播及文化慕課活動(dòng)也進(jìn)一步豐富了春節期間群眾文化線(xiàn)上活動(dòng)。
瀘定縣為了能讓群眾有一個(gè)不一樣的春節體驗也是煞費苦心，“春節7天樂(lè )‘線(xiàn)下不聚集 線(xiàn)上不打烊’”活動(dòng)就是他們的重頭戲，再加上“非遺過(guò)大年·文化進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)和瀘定美食、本土優(yōu)秀歌舞、運動(dòng)養生等系列線(xiàn)上展播活動(dòng)，為廣大群眾和游客朋友們奉上了一道豐盛的“文化盛宴”。
暖心過(guò)大年 熱情不減服務(wù)貼心
除夕夜（2月11日）晚11時(shí)，雅江縣公安局交警大隊在轄區海拔4600米的剪子彎山，救助因未帶防滑鏈被困湖南游客；同是除夕夜，海拔4298米的折多山頂風(fēng)雪交加，交警包永鵬和他的戰友們?yōu)槁每捅ｑ{護航，平安守護；大年初一（2月12日）晚，全州各縣（市）公安局交警大隊加大酒駕、醉駕違法行為的查處力度，確保人民群眾度過(guò)平安、祥和的春節……
春節期間，甘孜公安交警堅守在崗位上認真履職，全力維護節日期間全州道路交通安全暢通，成為如織的車(chē)流中最美的風(fēng)景。
前有馬路“熒光綠”節日保暢通，后有“志愿紅”成為景區溫暖底色。在瀘定橋景區、在木格措景區、在木雅圣地景區……志愿者的身影無(wú)處不在。并且各景區景點(diǎn)還針對游客量增加的形勢，增設了咨詢(xún)點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)，并多點(diǎn)免費提供茶水（紅景天）、吸氧服務(wù)，涌現出一線(xiàn)工作人員拾金不昧、幫助找回失物等好人好事行為30余件，熱情、溫馨服務(wù)贏(yíng)得游客贊譽(yù)。
安全過(guò)大年 護航保障更安心
“倡導就地過(guò)年”“非必要不離開(kāi)居住地”……如何平衡疫情的防控要求與春節游客的出游需求？全州各級文旅部門(mén)和景區管理部門(mén)迎難而上、多措并舉，在2021年春節交出了一份令人滿(mǎn)意的答卷。
“我通過(guò)海螺溝的公眾號預約了9點(diǎn)到10點(diǎn)的門(mén)票，進(jìn)入景區后感覺(jué)人流量控制得非常好，全程都沒(méi)有排隊，藍天白云、陽(yáng)光燦爛，景色非常好，希望以后還有機會(huì )再來(lái)海螺溝。”成都游客唐佳表示，此次春節旅游體驗感非常好。
常態(tài)化疫情防控下的中國年，倡導民眾“就地過(guò)年”，在不遠行的情況下把節日過(guò)出儀式感，到海螺溝看雪山、泡溫泉，成為了不少家庭的關(guān)注點(diǎn)。而“安全”則成了這個(gè)假期海螺溝景區旅游接待的關(guān)鍵詞。據景區相關(guān)負責人介紹，為保護防疫階段性效果，這個(gè)春節假期，除合理地應用健康碼、場(chǎng)所碼，做好測溫、消毒、分流等措施外，海螺溝更加嚴格地實(shí)行“預約、限時(shí)、錯峰”的游覽政策，游客需通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名預約游覽時(shí)段，預約后無(wú)須取票，刷身份證即可入園游覽，現金窗口和線(xiàn)下預約窗口主要為老年人、兒童等特殊游客入園服務(wù)，減少了排隊時(shí)間也避免了游客扎堆擁擠。每天購票總人數控制在12500人，僅為海螺溝景區最大承載量的62.5%，低于規定的75%，最大限度地保障了游客游覽的安全。
同時(shí)，在州文旅部門(mén)節前對80個(gè)A級景區進(jìn)行全覆蓋檢查的基礎上，各縣（市）文旅部門(mén)及景區管理局還對轄區景區、賓館飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。州、縣各級文化旅游市場(chǎng)執法大隊還聯(lián)合公安、執法、衛生、消防等部門(mén)，開(kāi)展市場(chǎng)檢查 128 次，出動(dòng)執法人員655人次，檢查娛樂(lè )場(chǎng)所296 家次、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所 263家次、文物單位 726 家次、涉旅經(jīng)營(yíng)單位 352家次。全州各縣（市）及各部門(mén)在節日期間嚴格實(shí)行 24小時(shí)值班制度，確保人員到位、道路交通秩序疏導指揮到位、景區游客分流到位、應急處置及時(shí)到位。
文明過(guò)大年 文明旅游成風(fēng)尚
佳節到，磨西古鎮大街小巷張燈結彩，各地游客紛至沓來(lái)。2月14日，記者看到街邊密密麻麻停滿(mǎn)了車(chē)輛，但都有序停放在路邊，在停好車(chē)后，人們有秩序地前往景區游覽。
“現在清潔工作相比過(guò)去輕松些了，勤倒垃圾桶就好。”負責街邊清潔工作的環(huán)衛工說(shuō)，不管是當地群眾還是外來(lái)游客幾乎都能自覺(jué)把垃圾投入垃圾箱，現在街面上垃圾很少了。
節日期間，記者走訪(fǎng)多個(gè)景區發(fā)現，大部分游客自覺(jué)文明出游，自律排隊賞景。同時(shí)，各景區景點(diǎn)也積極倡導文明出游，將一些文明提示語(yǔ)用生動(dòng)活潑的形式呈現，讓游客在潛移默化中文明出游。
“一進(jìn)景區就看到各種各樣的提示指示牌，游客服務(wù)中心、衛生間在哪里一目了然，而且我還看到很多工作人員在現場(chǎng)維持秩序和引導游客，讓大家很舒心！”一位來(lái)自德陽(yáng)的游客對木格措景區的細節服務(wù)大為贊嘆。她說(shuō)，每一處小景點(diǎn)都能見(jiàn)到工作人員，他們很熱情地與游客打招呼，耐心細致地為游客提供景區導覽和咨詢(xún)服務(wù)，幫助游客解決各種問(wèn)題。
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