甘孜日報 2023年02月28日
本網(wǎng)訊 近年來(lái)，我州進(jìn)一步提檔升級服務(wù)能力，強力推進(jìn)綜窗改革，深入開(kāi)展“上門(mén)辦”活動(dòng)，不斷深化線(xiàn)下服務(wù)，搭建便民“連心橋”。
統籌整合120余萬(wàn)元，完成州政務(wù)服務(wù)中心數字化改造，規范設置綜合窗口，完善重大項目專(zhuān)人專(zhuān)賬、全程跟蹤、免費代辦等機制，全面推行審批代辦服務(wù)，推動(dòng)100余項政務(wù)服務(wù)事項下沉便民服務(wù)中心，30余項代辦事項下沉村級便民服務(wù)站。
推動(dòng)綜合窗口規范化設置，整合市場(chǎng)監管、人社等部門(mén)，并單設辦事專(zhuān)區，合理設置為“無(wú)差別綜合窗口”或“分領(lǐng)域綜合窗口”，實(shí)現“一窗受理、綜合服務(wù)”。截至目前，州、縣、鄉、村四級設立無(wú)差別受理窗口2496個(gè)，設立“辦不成事”反映窗口305個(gè)，為群眾解決“疑難雜癥”82個(gè)。
制發(fā)《優(yōu)化審批服務(wù)支持災后重建工作六條措施》，組建“9·5”瀘定地震災后重建政務(wù)服務(wù)工作隊，深入災區開(kāi)展“上門(mén)辦”活動(dòng)。截至目前，為災區企業(yè)和群眾現場(chǎng)辦理證照、金融服務(wù)1000余件，受理群眾代辦事項45項，提供政策咨詢(xún)3000余條。 州政府辦
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