甘孜日報 2024年08月16日
◎羅舟
8月3日凌晨，康定市姑咱鎮日地村突發(fā)特大山洪泥石流災害，雅康高速、國道318線(xiàn)斷道，各類(lèi)車(chē)輛被迫經(jīng)榆磨路出入甘孜州。面對突如其來(lái)的自然災害和艱巨的保暢任務(wù)，海螺溝景區黨工委、管委會(huì )快速反應、科學(xué)部署，組織帶領(lǐng)景區志愿者做好道路交通保暢服務(wù)工作，用一抹抹“志愿紅”繪就服務(wù)群眾“好風(fēng)景”。
災情就是命令，時(shí)間就是生命。在接到保通保暢任務(wù)后，景區管委會(huì )指揮靠前、主動(dòng)作為，第一時(shí)間成立由管委會(huì )主任指揮長(cháng)、班子成員任副指揮長(cháng)、兩鎮和內設局負責人為成員的交通保障志愿服務(wù)領(lǐng)導小組，迅速發(fā)布志愿者召集令，組織管委會(huì )干部職工、鎮村干部、在建企業(yè)、酒店和社會(huì )組織成員共300余人，以瀘定縣德妥鎮金光村為起始點(diǎn)，沿大石包卡點(diǎn)、景區游客服務(wù)中心、燕子溝鎮老街，經(jīng)飛水巖觀(guān)景臺和紅石灘公園，共設立志愿服務(wù)站5個(gè)、流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)位21個(gè)，積極投身于道路交通保暢和游客服務(wù)各項工作，在保暢工作一線(xiàn)展現出強大的景區“擔當”和海螺溝“速度”。
來(lái)者都是客，待客必須親。來(lái)自各行各業(yè)、各條戰線(xiàn)的志愿者們在景區管委會(huì )的組織下，同心協(xié)力、眾志成城，用實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)宗旨，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖著(zhù)過(guò)往人員。其中，磨西鎮咱地村的地災監測員輪流堅守監測崗位，緊盯貢都橋泥石流滑坡點(diǎn)位，為過(guò)往車(chē)輛豎好“警戒哨”，確保隱患點(diǎn)下方的車(chē)輛安全通行；飛水巖觀(guān)景臺旁的志愿者除了要做好車(chē)輛疏導、垃圾清運、市場(chǎng)管理等工作外，還得不時(shí)踩巨石、下河壩，把因“貪圖”美景而私自跑到河道中去的游客勸返回來(lái)，堅決防止游客發(fā)生意外；躍進(jìn)坪村黨支部考慮到貨車(chē)需加水噴淋的需求，連夜組織村組干部在安全路段架設免費加水點(diǎn)，確保貨車(chē)行車(chē)安全；大石包卡點(diǎn)的志愿者在接到車(chē)輛發(fā)出的求助信息后，飛奔到車(chē)禍現場(chǎng)，聯(lián)系交警、對接援助、安撫車(chē)主，盡全力幫助掉入邊溝的車(chē)輛脫困；來(lái)自長(cháng)征酒店的員工設立起冰咖啡、冰可樂(lè )免費發(fā)放點(diǎn)，向游客送去一份夏日里的“清涼”……截至目前，景區管委會(huì )共組織發(fā)動(dòng)黨員干部、社會(huì )組織、在建企業(yè)等志愿服務(wù)力量3260人次，為過(guò)境游客、大貨車(chē)司機等群體提供道路疏通、旅游咨詢(xún)、物資供應、臨時(shí)救助等服務(wù)20余萬(wàn)人次。一張張熱忱的笑臉、一句句耐心的講解、一項項暖心的服務(wù)，將來(lái)自海螺溝的“溫暖”傳遞到“四面八方”。
工作越辛苦，保障越有力。景區負責食堂和車(chē)輛運轉的同志一起輪番上陣，掄大勺、開(kāi)小車(chē)、送物資，把盒飯、礦泉水、電風(fēng)扇、棒冰、驅蚊噴霧等定時(shí)送到每一個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)位上去，讓參與志愿服務(wù)的同志感受到來(lái)自景區黨工委、管委會(huì )的“清涼”和“味道”，讓工作者更安心、干事者更放心。同時(shí)，考慮到貨車(chē)司機在炎熱天氣下等待通行的過(guò)程中，可能會(huì )出現中暑癥狀，景區總工會(huì )組織志愿者犧牲自己的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為貨車(chē)司機裝配了200余套“礦泉水+清涼油+風(fēng)油精+藿香正氣水”的清涼套餐，把黨和政府的關(guān)愛(ài)之心送到每一名過(guò)境的貨車(chē)司機手上。
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