本網(wǎng)訊（李銘暇 李嬌玉）近日，康定市人力資源和社會保障局借助廣東對口支援契機(jī)，聯(lián)合康巴英才培訓(xùn)學(xué)校，組織市內(nèi)50余名失業(yè)人員進(jìn)行了為期一月的酒店服務(wù)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)著力提升酒店行業(yè)服務(wù)水平，有效促進(jìn)失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)。培訓(xùn)教師以產(chǎn)品即服務(wù)、特色是賣點(diǎn)、人員最關(guān)鍵三個(gè)方面為重點(diǎn)，深入淺出地講解了酒店服務(wù)文化和從業(yè)人員必備的基本知識和基礎(chǔ)技能，藏文化主題酒店、民族特色服務(wù)的發(fā)展之路以及打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，培訓(xùn)通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，對參訓(xùn)人員做了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的從業(yè)人員素質(zhì)訓(xùn)練。
“我們力求以本次培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn)，打破傳統(tǒng)服務(wù)格局，轉(zhuǎn)變陳舊服務(wù)理念，提升酒店從業(yè)人員的服務(wù)技能和知識儲備，著力培養(yǎng)酒店行業(yè)有生力量，對內(nèi)形成強(qiáng)大合力，對外形成有力競爭，為我市酒店行業(yè)的迅猛發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人員保障。”康定市人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)人說。
