甘孜日報 2017年12月01日
■劉佩雯 王蘭芳 文/圖
“走走走!電力公司的人來(lái)上門(mén)服務(wù)了,設了工作點(diǎn)簽合同!走,去把合同簽了!”11月27日,甘孜供電公司“圣潔尚巴”服務(wù)隊早早地來(lái)到康定姑咱鎮章谷河壩,為這里移民安置點(diǎn)的村民提供上門(mén)服務(wù)。
姑咱鎮章古河壩的村民最近要喬遷新居,搬進(jìn)新修的移民安置點(diǎn),村民需要到姑咱供電所簽訂供用電合同才能辦理立戶(hù),但安置點(diǎn)離供電所較遠,且村里老人多,考慮到這些,甘孜供電公司“圣潔尚巴”服務(wù)隊的隊員帶上簽訂供用電合同所需資料,直接將工作臺搬到了章古河壩移民安置點(diǎn),為安置點(diǎn)的用戶(hù)送上方便快捷的上門(mén)服務(wù)。
村民們陸陸續續來(lái)到現場(chǎng)簽訂合同,大家都有許多疑問(wèn),七嘴八舌地討論著(zhù)。“圣潔尚巴”服務(wù)隊隊員們不厭其煩地為用戶(hù)講解合同的各項事宜,幫助用戶(hù)完成合同的簽訂。章古移民安置點(diǎn)用戶(hù)大多初次接觸智能電表,對智能電表并不了解。“圣潔尚巴”服務(wù)隊隊員們現場(chǎng)為他們耐心講解關(guān)于智能電表的基本操作技能,并告知他們磁卡充值后,必須將磁卡插入表內成功讀取卡內信息后方能使用,余額少于50元時(shí)電能表表盤(pán)會(huì )點(diǎn)亮提示等相關(guān)知識。
“圣潔尚巴”服務(wù)隊隊長(cháng)唐小康對村民說(shuō):“你們遇到任何關(guān)于智能電表的問(wèn)題都可以直接到姑咱供電所營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行報修,或者撥打營(yíng)業(yè)廳電話(huà)0836-0857300。”用戶(hù)紛紛記下號碼并感嘆地說(shuō):“這個(gè)樣子還行,不然家里沒(méi)電了都不曉得咋整呢”“現在電力公司服務(wù)確實(shí)好哦,給我們老百姓造福!”
據了解,章古河壩移民安置點(diǎn)共計有用戶(hù)209戶(hù),已完成立戶(hù)115戶(hù)。當天“圣潔尚巴”服務(wù)隊簽訂合同共計40份。姑咱供電所將盡快完成用戶(hù)的立戶(hù)流程,并加快完成其他村民的合同簽訂工作。
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