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本網(wǎng)訊 為切實(shí)增強人民群眾法治獲得感，今年以來(lái)，色達縣法院積極探索智慧服務(wù)新路子。

轉變服務(wù)理念，提升智慧服務(wù)技能。秉持“立案法官多動(dòng)手，當事人少跑路”的為民服務(wù)理念，積極推廣“四川微法院”在立案環(huán)節中的廣泛使用，并印發(fā)相關(guān)配套宣傳資料，讓當事人了解其基本使用方法。

優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，確保訴訟服務(wù)安全。立案法官始終堅持“以人為本，人民利益至上，全心全意為人民服務(wù)”的原則，依法保護當事人各項合法權益，讓當事人享受到“優(yōu)質(zhì)高效、安全可靠”的訴訟服務(wù)，既打通立案快捷通道，又依法保護當事人信息安全。與聯(lián)通、電信、移動(dòng)等信息業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展技術(shù)合作，建立網(wǎng)上立案業(yè)務(wù)培訓平臺；設置專(zhuān)業(yè)信息防盜提醒模塊，防止信息泄露和被不法分子盜用。

創(chuàng )新服務(wù)程序，強化立案服務(wù)效果。精準細化立案相關(guān)程序，確保每一個(gè)節點(diǎn)準確無(wú)誤通知到訴訟當事人，堅決防止信息錯報漏報而延誤訴訟期限。優(yōu)化立案服務(wù)平臺，確保各類(lèi)法律文書(shū)在法定期限內通過(guò)微法院信息平臺及時(shí)送達；通過(guò)平臺告知當事人的相關(guān)訴訟權利和義務(wù)；要求當事人在法定期限內準備相關(guān)材料，為開(kāi)庭做好準備。

規范檔案管理，抓實(shí)案前案后服務(wù)。實(shí)行“兩條腿走路”，堅持電子歸檔與傳統紙質(zhì)檔并重原則，讓訴訟程序各個(gè)環(huán)節的相關(guān)法律文書(shū)和辦案軌跡都作好相應的原始記載，既方便當事人和有關(guān)部門(mén)的查閱，又保證案件的高效流轉運作，加快審判進(jìn)度，為優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)審結各類(lèi)案件提供可靠的信息技術(shù)保障和強大的智慧力量支撐。

曹新松