甘孜日報 2022年09月29日
本網(wǎng)訊 今年以來(lái)，得榮縣全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，深耕細作“一件事一次辦”，做優(yōu)政務(wù)服務(wù)，促進(jìn)審批服務(wù)提質(zhì)、群眾辦事提速、項目建設提效，營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化。
該縣建立線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的政務(wù)服務(wù)體系，加快提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力；將所有依申請政務(wù)服務(wù)事項納入“線(xiàn)上平臺”“線(xiàn)下大廳”辦理，真正做到“數據多跑路、群眾少跑腿”，打通服務(wù)群眾的“最后一米”；扎實(shí)做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工單辦理，及時(shí)協(xié)調各部門(mén)處理群眾訴求。截至目前，已處理工單305個(gè)，做到企業(yè)群眾訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。
在四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)得榮縣分站點(diǎn)上架11個(gè)主題應用，發(fā)布“零跑動(dòng)”事項1266項，“最多跑一次”事項1260項，讓數據多跑路，達到“減跑動(dòng)”的效果；減少辦事群眾提交申請材料的數量，縣本級政務(wù)服務(wù)事項材料減免率達47.21%，達到“減材料”的效果；對線(xiàn)下事項辦理承諾時(shí)間進(jìn)行壓縮，即辦事項達到765項，承諾事項的辦理時(shí)限壓縮率達到84.78%，達到“減時(shí)限”的效果；對辦理流程進(jìn)行優(yōu)化，一體化平臺政務(wù)服務(wù)事項1260項，“網(wǎng)上辦”事項1233項，“馬上辦”事項765項，“一次辦”事項1260項，“就近辦”事項121項，梳理發(fā)布線(xiàn)上“一件事一次辦”事項清單111項。
工作人員每日做好網(wǎng)辦能力指標檢查，發(fā)現異常及時(shí)協(xié)調，立即整改，形成“今日事今日畢”常態(tài)化工作機制；工作人員將檢查整改結果反饋各單位，保障“一網(wǎng)通辦”能力再上一個(gè)新臺階；對發(fā)現的問(wèn)題做好記錄，每日督導及時(shí)處理，落實(shí)“周通報”“兩書(shū)一函”制度工作機制，確保網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作推進(jìn)有力。
州行政審批局
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