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亞丁景區(qū)管理局強(qiáng)化旅游業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

本站原創(chuàng)    2015年06月04日

   本網(wǎng)訊(余彬)為更好地服務(wù)廣大游客,維護(hù)景區(qū)良好形象,全面提升亞丁景區(qū)干部職工旅游業(yè)務(wù)知識水平和工作能力,亞丁景區(qū)管理局舉辦了2015年旅游業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。
   本次培訓(xùn)于5月27日—29日舉行,由專門從四川民族學(xué)院聘請的周正龍和彭宗蘭兩位副教授全程授課。景區(qū)管理局、景區(qū)公司干部職工共計(jì)100余人參加了培訓(xùn)。
   培訓(xùn)主要圍繞普通話、服務(wù)禮儀、康巴民俗、康巴藏傳佛教文化和景區(qū)景點(diǎn)講解技巧五門課程展開。課堂上,周正龍和彭宗蘭兩位老師結(jié)合景區(qū)工作人員在為游客服務(wù)過程中出現(xiàn)的常見問題進(jìn)行了有針對性的講解。講解內(nèi)容豐富精彩 ,深淺適中,詳略得當(dāng),普遍為廣大參訓(xùn)學(xué)員所接受。
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