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“數字精靈”舞高原——我州信息通信發(fā)展紀實(shí)

甘孜日報    2020年08月05日

康定“11·22”地震發(fā)生時(shí),受災群眾第一時(shí)間向家人報平安。

◎本網(wǎng)記者 謝臣仁 文/圖

“送信靠走,通信靠吼”曾是我州過(guò)去通信事業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。

我州通信基礎公共服務(wù)設施投入保障不足,服務(wù)提供能力薄弱,信息通信發(fā)展速度緩慢,信息化建設遠不能滿(mǎn)足廣大農牧民群眾信息需求,極大地制約了經(jīng)濟的發(fā)展、影響了農牧民群眾的生活生產(chǎn)。

疾步行,補短板,實(shí)施“寬帶中國”戰略,我州進(jìn)一步完善通信設施,擴大覆蓋面,加快通信網(wǎng)絡(luò )向農牧區延伸,推進(jìn)通信普遍服務(wù),填平信息鴻溝,讓通信信號“滿(mǎn)格”。

填平“數字?zhù)櫆稀?雪域高原與世界“牽手”

“以前,村里沒(méi)有通信基站,只有在個(gè)別山頭才收得到微弱的手機信號。有了手機也用不了,就是一個(gè)玩具。現在好了,信號滿(mǎn)格。”與遠在成都的朋友通著(zhù)電話(huà),石渠縣真達鄉洞古村村民卓嘎說(shuō),與城里人一樣能享受到優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),很幸福。

艱險、封閉、落后是洞古村的三大標簽,這里不僅條件艱苦,信息也同樣閉塞,如同一座與世隔絕的信息“孤島”。現在“孤島”聯(lián)通四面八方,雪域高原與世界“牽手”。

在2010年前,我州僅18個(gè)縣城通程控電話(huà)、325個(gè)主要鄉鎮有手機信號覆蓋,全州廣大農牧區沒(méi)有一條農村電話(huà)線(xiàn)路,偏遠山區農牧民需翻山越嶺幾十上百公里到鄉鎮才能解決通信需求,信息化的欠缺嚴重制約著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。

曾經(jīng)像洞古村這樣的信息“孤島”數不勝數;如今,像卓嘎這樣享受通信“紅利”的農牧民愁眉已展、喜笑顏開(kāi)。

2015年7月28日,甘孜州通信發(fā)展辦公室設立,作為新機構,現開(kāi)爐灶,就領(lǐng)受消除農牧區信息“盲區”、打通信息“閉塞”、 填平城鄉間的“數字?zhù)櫆稀钡闹厝巍榇耍抑蓊C布印發(fā)了《甘孜州通信及信息化建設2017—2019年三年攻堅實(shí)施方案》,要求“五年目標、三年建成”,圍繞實(shí)現全州“行政村光纖通達率100%、行政村4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋率100%、重點(diǎn)道路沿線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋”三大目標,開(kāi)展“行政村通光纖、行政村通4G、深度貧困縣重點(diǎn)道路無(wú)線(xiàn)覆蓋”三大工程。

作為全省首例,州政府與省通信管理局簽訂《戰略合作框架協(xié)議》,得到省通信管理局在政策、項目、資金方面的傾斜支持,連續四年成功申報5批次“電信普遍服務(wù)試點(diǎn)城市補償項目”,累計獲得國家財政補助資金約6億元,各省級通信企業(yè)配套通信建設項目資金逾15億元,獲得的補助資金占全省三分之一,徹底解決了我州通信企業(yè)無(wú)項目、無(wú)資金的困境。

號角吹響、行動(dòng)迅捷。各通信企業(yè)在全州范圍內展開(kāi)大會(huì )戰:摸底調查,全面摸清通信扶貧“家底”;掛圖作戰,全面部署基站建設“定位”;按圖索驥,分頭進(jìn)行工程實(shí)施,通信建設腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;有條不紊,一天一個(gè)目標。

日積月累的艱苦建設換來(lái)日新月異的通信“面貌”——建成通信基站10403個(gè),傳輸光纜9.7萬(wàn)公里;行政村通光纖寬帶率達100%,接入速度平均可以達到100Mbps;寬帶接入端口52.5萬(wàn)個(gè),出州帶寬達320G;行政村移動(dòng)通信覆蓋率達100%;固定電話(huà)用戶(hù)18.2492萬(wàn)戶(hù),固定電話(huà)普及率66.27%;移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)93.9858萬(wàn)戶(hù),移動(dòng)電話(huà)普及率77.39%;固定互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)25.1502萬(wàn)戶(hù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)75.6976萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率65.26%……

通過(guò)五批次電信普遍服務(wù)項目的實(shí)施,我州已全面邁入了“全光網(wǎng)絡(luò )”時(shí)代,是全省第四個(gè)完成“光進(jìn)銅退”的地(市)州。截止2019年底,州內通信企業(yè)累計完成2085個(gè)行政村的光纖寬帶新建/改造,完成330段重點(diǎn)道路以及923個(gè)行政村共1493個(gè)4G基站建設,全面完成了《甘孜州通信及信息化建設2017—2019年三年攻堅實(shí)施方案》,全州所有行政村覆蓋了4G信號,同時(shí)具備了有線(xiàn)光纖寬帶接入能力,通信網(wǎng)絡(luò )覆蓋實(shí)現歷史性跨越,有效縮短了與內地的“數字?zhù)櫆稀薄?/p>

攻克艱中之艱 1360個(gè)精準貧困村信號“滿(mǎn)格”

農牧區要發(fā)展、農牧民要致富,必須駛上信息通信這條“高速公路”。

確保在2020年底徹底解決我州1360個(gè)精準貧困村通“光纖寬帶”及全州所有行政村、重要國省干道、重點(diǎn)旅游景區實(shí)現4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋,這是通信扶貧必須完成的“硬指標”,更是通信發(fā)展必須啃掉的“硬骨頭”。

面對工期短、成本高、協(xié)調難、運輸不便、過(guò)程復雜、建設難度大等重重困難,我州各通信企業(yè)早謀劃、早部署、早安排,決心用最短的時(shí)間啃下這塊“硬骨頭”,補齊農村通信基礎設施短板。

為了讓手機信號正常覆蓋到高原山區的每一個(gè)地方,通信基站大都建設在高山之巔,“高山作業(yè)”在每一個(gè)基站建設中對于每一個(gè)建設者都是巨大的挑戰。

石渠縣大部分普服基站都必須建在半山上,網(wǎng)絡(luò )信號才能有效覆蓋全村。2018年8月,石渠縣長(cháng)沙貢馬鄉色更村基站開(kāi)始建設,該站點(diǎn)位于海拔4278米的山上,施工難度遠超預期。由于氣候條件惡劣,凍土層嚴重,交通不便,大型機械不能到達現場(chǎng)作業(yè),上百根電桿只能用肩扛馬馱的方式一根一根轉運,傳輸光纜只能靠施工人員一圈一圈背上去。網(wǎng)絡(luò )建設團隊就這樣艱苦作業(yè),終于在45天后完成了色更村的基站建設。

康定市沙德鎮下赤吉西村兄洛組原來(lái)只有2G網(wǎng)絡(luò ),僅能滿(mǎn)足當地群眾語(yǔ)音通話(huà)需求。州移動(dòng)特成立網(wǎng)絡(luò )建設黨員突擊隊,在今年5月發(fā)起對這一“堡壘”的總攻。5月28日,該基站衛星設備在大雪紛飛中首次調測,施工人員冒雪奮戰12個(gè)小時(shí),終于在5月29日零點(diǎn)正式開(kāi)通兄洛4G衛星基站,實(shí)現康定市“非4G基站”全部“清零”,最后一個(gè)“村小組”正式步入4G時(shí)代。

兄洛組村民再也不用到外村“蹭網(wǎng)”,在現場(chǎng)與外地的親人和朋友連接了視頻通話(huà),歡欣之情溢于言表,情不自禁跳起了鍋莊。

網(wǎng)絡(luò )開(kāi)通后,讓老百姓學(xué)會(huì )使用寬帶也是一門(mén)“必修課”,由于農牧區很多老百姓不懂漢語(yǔ),眾多通信服務(wù)者就充當了“翻譯官”的角色,為牧民開(kāi)通業(yè)務(wù)、安裝寬帶、調試電視、處理故障。通過(guò)他們的努力,全州通信普遍服務(wù)端口利用率達到100%以上,切實(shí)發(fā)揮了通信服務(wù)工程對脫貧攻堅的積極作用,讓老百姓及時(shí)共享信息文明。

通信建設扶貧“五年目標,三年建成”,提前兩年完成了1360個(gè)精準貧困村“一低五有”中“有通信網(wǎng)絡(luò )”的目標。

實(shí)現提速降費 多重“大禮包”惠民利民

一方面,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )提速,以光纖寬帶、4G網(wǎng)絡(luò )為依托和載體的網(wǎng)絡(luò )扶貧,在精準脫貧中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。

一方面,強力推進(jìn)提速降費政策,以提供老百姓“用得起、用得好”的信息服務(wù)為導向,積極落實(shí)降費舉措,加快釋放降費紅利。

提速降費,“套餐“多樣,任君選擇。但總的都是兩個(gè)字“升”“降”,帶寬增加、服務(wù)提升;壓力減小、資費下降。

“阿哥,這是帶寬增加了,費用減少了。”在白玉縣蓋玉鄉麥柯村,白玉縣移動(dòng)公司工作人員正在給村民解釋提速降費政策。村民尼瑪澤仁高興地說(shuō):“這是大好事,我們老百姓享福了。”

提速+降費,優(yōu)質(zhì)服務(wù)脫貧攻堅立新功。理塘縣濯桑鄉漢戈村是貧困村,全村共有53戶(hù)、243人。2017年,村兩委結合漢戈村靠近S217旅游線(xiàn)路的優(yōu)勢,考慮走旅游興村的模式,計劃打造“漢戈花海”旅游景區。電信甘孜州分公司和理塘縣分公司積極與漢戈村兩委協(xié)調溝通,大力支持漢戈村旅游產(chǎn)業(yè)打造,優(yōu)先將漢戈村納入全州有線(xiàn)寬帶通村項目,并在第一時(shí)間組織施工,于2018年5月率先完成調試開(kāi)通。村兩委和農牧民運用互聯(lián)網(wǎng)對“漢戈花海”景點(diǎn)開(kāi)展宣傳推介,有效提升了“漢戈花海”的知名度,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟效益。當年漢戈村接待游客9萬(wàn)人次、實(shí)現村集體旅游收入23萬(wàn)元。得益于通信“幫扶“的漢戈花海現在已是遠近聞名的旅游景點(diǎn)。

村級益農社信息平臺促進(jìn)農牧民脫貧致富。2017年10月開(kāi)始,州電信承接全州信息進(jìn)村入戶(hù)工程村級益農社共999個(gè)點(diǎn)位的建設運營(yíng),在2018年8月,州電信益農信息社建設重點(diǎn)選擇在農村村委、農村經(jīng)營(yíng)商鋪、農產(chǎn)品購銷(xiāo)大戶(hù)等便民的農業(yè)經(jīng)濟主體中,通過(guò)10個(gè)月的軟硬件建設、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)通、村級信息員培訓、“一村一頁(yè)”建設等措施,充分應用現代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )資源開(kāi)發(fā)利用高原農牧業(yè)生產(chǎn)、信息資源,擴大農牧業(yè)信息應用范圍,提高了農牧區信息化服務(wù)水平。目前,999個(gè)點(diǎn)位已陸續通過(guò)線(xiàn)上“益農服務(wù)”平臺,結合線(xiàn)下實(shí)體村級服務(wù)站,為貧困鄉村的農牧民兄弟提供進(jìn)村入戶(hù)的公益服務(wù)、便民服務(wù)、電商服務(wù)、網(wǎng)上學(xué)習四大方面的信息服務(wù)。

公益及便民服務(wù)方面,全州農牧民充值繳費1528筆、手機醫療問(wèn)診1532筆,通過(guò)“益農服務(wù)”平臺發(fā)布村務(wù)活動(dòng)1480次、開(kāi)始開(kāi)展公益醫療問(wèn)診,全州300個(gè)點(diǎn)位開(kāi)通了免費打印服務(wù),促進(jìn)便民服務(wù)質(zhì)和量的提升。

助力電子商務(wù),州電信通過(guò)益農社實(shí)現了幫助村民拓展銷(xiāo)售渠道,切實(shí)增收致富的夢(mèng)想。目前,雅江縣八角樓鄉松茸基地益農社、康定市姑咱鎮達杠村糖心蘋(píng)果種植大戶(hù)益農社、瀘定縣冷磧鎮團結村羊肚菌基地益農社已在網(wǎng)上開(kāi)店,幫助農牧民在京東、天虎云商上銷(xiāo)售并宣傳高原農牧區的農特產(chǎn)品,實(shí)現增收。預計年內將幫助全州20個(gè)益農社在網(wǎng)上開(kāi)店運營(yíng),銷(xiāo)售額將超百萬(wàn)元。

通過(guò)“益農服務(wù)”平臺為農牧民提供網(wǎng)上農業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)、技術(shù)培訓等,全州300個(gè)益農社在每周固定時(shí)間會(huì )通過(guò)電腦連接電視,通過(guò)電視作為播放源,播放“益農服務(wù)”平臺的農業(yè)技術(shù),提升農牧民的技術(shù)能力,幫助農牧民打破文化局限,提高農產(chǎn)品產(chǎn)量,解決農產(chǎn)品種植遇到的問(wèn)題,切實(shí)幫助農牧民掌握技能,增收致富。

現今,我州的通信基礎設施與“十二五”前相比,已發(fā)生了翻天覆地的變化,5G試點(diǎn)及“寬帶中國”“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略的實(shí)施,讓寬帶越來(lái)越寬、時(shí)延越來(lái)越低、體驗越來(lái)越佳、群眾生活越來(lái)越幸福。而且,伴隨新型智能終端的加速普及,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等技術(shù)蓬勃發(fā)展,連接服務(wù)的內涵正在從人與人通信延伸到人與物、物與物的智能連接,萬(wàn)物互聯(lián)的5G時(shí)代指日可待,通信扶貧將在我州發(fā)展中更有作為。





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