《甘孜日報》 2014年04月15日
4月13日，德格縣馬尼干戈鎮錯巴村牧民松吉澤仁做夢(mèng)也沒(méi)想到，自己無(wú)意之間說(shuō)的一句“牢騷話(huà)”居然被縣委作為開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中的“金點(diǎn)子”采納。面對這個(gè)意外驚喜，他心里樂(lè )開(kāi)了花:“沒(méi)想到隨口說(shuō)了句牢騷話(huà)，何書(shū)記不但沒(méi)有批評我，還給我們帶了實(shí)惠，以后大家有什么話(huà)再也不用藏著(zhù)掖著(zhù)了，有意見(jiàn)隨時(shí)就能提。”這是德格縣充分發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展“問(wèn)題大家找、困難基層說(shuō)、難題黨委政府解、事情共同辦”活動(dòng)中的一個(gè)特寫(xiě)鏡頭。
原來(lái)，縣委書(shū)記何曉春在錯巴村調研時(shí)，恰遇一番群眾對話(huà)，一個(gè)說(shuō):“用上自來(lái)水,心情就是好”；另一個(gè)接著(zhù)說(shuō):“可惜水管太細水壓太小,要是水量能再大一點(diǎn)就爽歪歪了。”說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，本來(lái)很正常的一件小事，卻引發(fā)了他的深刻反思:“困擾農牧民群眾的小事情為啥解決不好？我們在教育實(shí)踐活動(dòng)中為啥對這些情況視而不見(jiàn)?”于是，一場(chǎng)別開(kāi)生面的縣委擴大會(huì )召開(kāi)了。
“對待群眾需求問(wèn)題，我們絕對不能因事小而不為，全縣機關(guān)干部就是要經(jīng)常深入農牧區和困難群眾之中，只有多走、多轉、多體驗，才能準確無(wú)誤地掌握群眾的所思、所盼、所怨，呆在辦公室是嘗不到葡萄味道的……”何曉春開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)，“正常的工作也要公開(kāi)，正當的訴求必須回應，不然，我們黨委和政府‘一班人’走群眾路線(xiàn)、開(kāi)展群眾工作就是一句空話(huà)”。“要聘請基層群眾當我們的監督員，真心聽(tīng)群眾訴訴苦，真情幫群眾解解難，干部誰(shuí)務(wù)虛誰(shuí)實(shí)干，要請群眾評評看、說(shuō)了算。”縣長(cháng)黃杰堅定地說(shuō)。
“抱怨話(huà)、牢騷話(huà)都是心里話(huà)，換個(gè)角度看一看，不少都是群眾的真正企盼,關(guān)鍵是否有開(kāi)門(mén)納諫的勇氣和洗耳恭聽(tīng)的胸懷，問(wèn)題有則改之、無(wú)則加勉”，何曉春說(shuō)，“基層群眾的牢騷話(huà)里有‘真金白銀’，領(lǐng)導干部一定要耐心地聽(tīng)一聽(tīng)、品一品、議一議，從中發(fā)現問(wèn)題、反思差距、改進(jìn)工作。”在他的倡議下，鄉（鎮）黨委會(huì )、專(zhuān)題辦公會(huì )等一系列涉及農牧民群眾切身利益的大小會(huì )議，從此有了農牧民群眾的身影。盡管群眾的言語(yǔ)土里土氣，但正是因為這些“接地氣”的話(huà)，讓決策更加民生、科學(xué)和透明，黨群、干群關(guān)系也隨之熱絡(luò )起來(lái)。
對于那些“冒熱氣”、“接地氣”的“牢騷話(huà)”和“怪話(huà)”,德格縣多方收集、研究論證、合理采納、逐項解決，并拓寬暢通書(shū)記、縣長(cháng)信箱和短信交流等建言渠道，讓普通群眾有話(huà)就能痛快淋漓地說(shuō)，有事就能快捷有效地辦。
采訪(fǎng)中，縣長(cháng)黃杰深有感觸地說(shuō):“群眾的牢騷話(huà)、怪話(huà)就像一面鏡子，照出了機關(guān)作風(fēng)中存在的問(wèn)題。我們要從牢騷話(huà)中‘淘寶’，從怪話(huà)中‘照妖’，只要暢通了民主渠道、端正了根本態(tài)度問(wèn)題，就會(huì )消除誤會(huì )和隔閡，就會(huì )讓干群心氣順暢、上下和諧。如今，干部進(jìn)鄉村，農牧民群眾總是老遠就打招呼，總是爭著(zhù)往自己家里請，總是主動(dòng)說(shuō)心里話(huà)。只要我們真心誠意地把農牧民群眾放在心上、頂在頭上，他們也就會(huì )發(fā)自?xún)刃牡刂С趾蛽碜o我們。” (本報記者 田杰)
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