甘孜日報 2021年05月27日
本網(wǎng)訊 近日，筆者從農行甘孜分行獲悉，黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，該行把多策并舉提升金融服務(wù)質(zhì)效、高質(zhì)量推動(dòng)辦實(shí)事開(kāi)新局落地落實(shí)。
農行甘孜分行各級黨組織聚焦客戶(hù)關(guān)心的辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間較長(cháng)、融資難等實(shí)際問(wèn)題，把解決客戶(hù)難題與客群維護工作相結合，開(kāi)展精準高效的上門(mén)服務(wù)、線(xiàn)上服務(wù)，有效解決客戶(hù)問(wèn)題，提升服務(wù)體驗。該行在轄內18個(gè)縣（市）支行30余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了社保卡即時(shí)制卡機，為參保群眾提供“就近辦”“方便辦”社保便民服務(wù)，實(shí)現了社保卡掛失換卡、辦新卡“當天申領(lǐng)、即時(shí)領(lǐng)取”。
該行聚集小微企業(yè)融資難等問(wèn)題，組織客戶(hù)經(jīng)理及服務(wù)團隊深入企業(yè)及商戶(hù)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，現場(chǎng)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，主動(dòng)對接融資需求，提供貸款、信用卡、掌銀、聚合碼一攬子金融服務(wù)，投放產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)貸款55戶(hù)、金額1.1億元；種養殖大戶(hù)貸款214戶(hù)、金額5126億元；農民專(zhuān)業(yè)合作社貸款10戶(hù)、金額578萬(wàn)元；普惠小微企業(yè)貸款56筆、金額1.4億元；全州“片區”農業(yè)產(chǎn)業(yè)法人貸款3.11億元。
晏中華 陳建軍
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