甘孜日報 2017年10月09日
■李瓊會(huì )
國慶中秋長(cháng)假雖然結束，但在這個(gè)假期里，文明旅游成為大家點(diǎn)贊的亮點(diǎn)。相互謙讓越來(lái)越多，亂涂亂畫(huà)幾乎“絕跡”，不為他人“添堵”……在各大景區，游客以實(shí)際行動(dòng)共同筑起文明這道最美的風(fēng)景線(xiàn)。
毫無(wú)疑問(wèn)，構建文明旅游，提升旅游文明素質(zhì)，是提高社會(huì )文明程度、實(shí)現社會(huì )和諧、形成良好社會(huì )風(fēng)尚的有效途徑，是創(chuàng )建國家文明城市、增強四川“軟實(shí)力”的迫切需要。踐行文明旅游，不光是一個(gè)口號，而是一項偉大的實(shí)踐，它需要我們長(cháng)期堅持、共同努力，也是每位游客應盡的義務(wù)。
調查發(fā)現，在中秋國慶長(cháng)假期間個(gè)別游客不注重細節，他們要么隨地吐痰，亂扔垃圾，要么在公共場(chǎng)所吸煙和大聲喧嘩，要么旅游景點(diǎn)或公交車(chē)上不給老弱病殘讓座和隨意插隊……種種不文明現象暴露出游客文明素質(zhì)教育方面的欠缺，也說(shuō)明一些游客的成熟度還有待提升。
與之相反，也有許許多多的游客非常注意禮節禮儀，他們文明用語(yǔ)、文明出行，在公交車(chē)上給老人讓座，主動(dòng)清掃景區景點(diǎn)垃圾，拍照禮讓?zhuān)徠薄⑸瞎珟①徫镒杂X(jué)排隊等行為傳播著(zhù)一種積極向上的正能量，正如四川省青年旅行社導游蘇清告訴記者說(shuō)的“今年長(cháng)假帶團，印象最深的是游客下旅游大巴后，會(huì )用塑料袋將車(chē)上產(chǎn)生的垃圾帶走，而不是隨意扔在車(chē)上。也如同記者采訪(fǎng)發(fā)現，長(cháng)假期間，寬窄巷子、錦里、黃龍溪等開(kāi)放式景區人頭扎堆，但游客之間都能相互理解、包容。筆者認為，這是與四川積極開(kāi)展文明旅游宣傳，營(yíng)造良好景區環(huán)境分不開(kāi)。
特別值得一提的是，在推進(jìn)文明旅游的宣傳教育工作中，四川省加大文明旅游宣傳，節前，省旅游發(fā)展委員會(huì )印發(fā)《關(guān)于國慶中秋假期開(kāi)展文明旅游宣傳工作的通知》，要求市州在景區、星級飯店、旅行社、旅游集散地等游客集中區域做好文明旅游宣傳，設置文明旅游志愿崗，引導游客文明出行。
報道稱(chēng)，10月5日下午，在成都寬窄巷子欣賞川劇的陜西漢中游客劉瀚蔚和丈夫第三次來(lái)成都，但由于自己懷有身孕，沿途的志愿者和引導員對她非常照顧，時(shí)常提醒她注意休息。這是劉女士第一次以孕媽咪的身份出游，在人流中停停走走，她感受到尊重和照顧，劉瀚蔚切身感受在成都旅游環(huán)境非常暖心，她感言地說(shuō)，周?chē)娜瞬粫r(shí)提醒我慢一點(diǎn)，注意臺階，大家很友好。在筆者看來(lái)，無(wú)論游客還是景區志愿者，你的每一個(gè)文明舉動(dòng)都體現出游客文明素質(zhì)和社會(huì )整體文明程度，成為一道最美風(fēng)景，都是大家點(diǎn)贊的充足理由。
文明旅游體現在細微處，文明旅游從我做起。不管是導游還是游客都要做好文明旅游宣傳者、志愿者，引導游客文明出行，主動(dòng)為排隊的游客提供熱心、暖心、舒心的服務(wù)，主動(dòng)清理景區景區垃圾，以實(shí)際行動(dòng)共同筑起文明這道最美的風(fēng)景線(xiàn)，讓文明旅游成為一道最美風(fēng)景。
文明旅游，每個(gè)人都是一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。筆者希望每一個(gè)人都要牢記遵德守禮，文明旅游的理念，通過(guò)“小手牽扯大手”“大手拉小手”，讓大家一起實(shí)踐文明旅游，宣傳文明旅游，匯聚創(chuàng )建文明城市、共享美麗家園的強大正能量，推動(dòng)文明旅游風(fēng)尚在學(xué)校、家庭、社區以及全社會(huì )的傳播，使文明旅游成為一種自覺(jué)習慣。作為景區景點(diǎn)導游更應當從自身做起，積極宣傳文明旅游，讓每一位導游領(lǐng)隊人員成為文明旅游的執行者、宣傳者、引導者，為游客創(chuàng )造“安心、放心、舒心、暖心”的旅游環(huán)境。
