甘孜日報 2024年05月21日
本網(wǎng)訊 隨著(zhù)旅游旺季的到來(lái),為全力護航文旅發(fā)展,用法治賦能全域旅游,做足“謀、實(shí)、精、細”結合文章,力促“法治+文旅”走深走實(shí),守護好游客的“詩(shī)與遠方”,康定市人民法院主動(dòng)延伸司法觸角,踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,抓住五一假期關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn),執筆繪就法旅“新楓景”。
“山不見(jiàn)你,我自見(jiàn)山”,今年五一假期期間,該院主動(dòng)將普法課堂“搬”進(jìn)景區,來(lái)到木雅圣地、木格措、若吉等景點(diǎn)、景區,通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單,積極向游客、景區工作人員宣傳習近平法治思想、道路交通安全法、消費者權益保護法、旅游法等法律法規,引導大家樹(shù)立辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的意識,強化法治觀(guān)念,讓游客文明旅游、依法維權,經(jīng)商者誠信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。期間,為游客、景區工作人員提供訴訟指導和法律咨詢(xún)100余次,發(fā)放宣傳資料500余份,向游客、景區工作人員贈送法治宣傳臺歷100余個(gè)、法治宣傳帆布袋80余個(gè),法治宣傳鴨舌帽50余頂,積極營(yíng)造安全和諧的旅游環(huán)境,打通司法服務(wù)的“最后一公里”。
據悉,近年來(lái),該院始終以“謀”“實(shí)”“精”,畫(huà)全涉旅糾紛服務(wù)保障圈,畫(huà)長(cháng)能動(dòng)司法延長(cháng)線(xiàn),不斷細化法治護航文旅工作。通過(guò)發(fā)放涉旅訴訟服務(wù)短信、公布旅游糾紛訴調中心流程圖、開(kāi)通24小時(shí)涉旅糾紛法治服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、制作旅游服務(wù)卡等做實(shí)、做精、做細涉旅法治工作,進(jìn)一步健全并完善“線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )化、線(xiàn)下網(wǎng)格化、服務(wù)全覆蓋”的涉旅訴訟服務(wù)體系和糾紛快處機制,主動(dòng)當好游客們的“貼心人”,做到司法服務(wù)不打烊,隨時(shí)隨地解“游”愁。今年五一期間,累計向游客發(fā)送涉旅糾紛服務(wù)短信180000條,接聽(tīng)涉旅訴訟服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)10余次,幫助游客解決涉旅糾紛10余次。
下一步,該院將繼續以平安暢游“小切口”融入“大普法”,不斷探索“法治+文旅”融合新模式,成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“護航者”、群眾司法需求的“維護者”、良好法治環(huán)境的“建設者”,用堅實(shí)的司法服務(wù)擦亮“情歌故里”旅游名片,以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”繪就全域旅游發(fā)展“新楓景”。
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