——記宜賓援藏醫護人員任麗春
■ 趙橋
她叫任麗春，是宜賓市江安縣人民醫院的內科副護士長(cháng)。今年8月，她隨宜賓市第三批赴雅江縣援藏干部人才工作隊抵達雅江縣，掛職雅江縣人民醫院院長(cháng)助理，距今已有近兩個(gè)月時(shí)間。根據醫院領(lǐng)導班子分工，她主要分管內科護理業(yè)務(wù)、護理質(zhì)量及全院院感控制管理工作。作為一名年輕的母親，一名專(zhuān)業(yè)護理人員，只身來(lái)到千里之外的陌生高原，她將開(kāi)始怎樣一段援藏歲月呢？
初到雅江
初到雅江，任麗春感慨頗深。這里地處川西高原，風(fēng)光秀麗，素有“中國香格里拉核心區中心驛站”的美譽(yù)，是鑲嵌在川藏線(xiàn)318國道上的一顆璀璨的明珠。雅江位于雅礱江畔，是名副其實(shí)的峭壁山城。任麗春所在的雅江縣人民醫院就坐落在滔滔的雅礱江邊峭壁之上。在這里，可以每天頭頂一片藍天白云，面向郁郁青山，傾聽(tīng)江水拍岸……好一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新的好地方！新建的雅江縣人民醫院屬于二級乙等醫院，建筑美觀(guān)大方，設備先進(jìn)齊備。整個(gè)醫院分為門(mén)診樓，內科（含兒科）、外科住院部（含婦產(chǎn)科）及手術(shù)室，高8層樓。但全縣人口不多（僅5萬(wàn)余人），醫院在編人員較為緊缺,一些重要的功能科室還沒(méi)建立，特別是醫院底樓的急診科暫未建立，也未設分診臺，除了攝片室，保管室及一間搶救室外，整個(gè)醫院底樓顯得非常安靜。
作為一名援藏醫務(wù)工作者，每當任麗春看到縣醫院的狀況時(shí)，思緒萬(wàn)千，面對肩負的繁重使命，滿(mǎn)眼更多的卻是茫然……她曾無(wú)數次問(wèn)自己：兩年的時(shí)間，她該如何盡好自己的一份力量，如何開(kāi)創(chuàng )出新的局面和業(yè)績(jì)呢？經(jīng)過(guò)無(wú)數次反復思考，前方的路逐漸明朗開(kāi)來(lái)——她決定從護理專(zhuān)業(yè)方面著(zhù)手，把護理工作的程序化、規范化及護理相關(guān)知識作為重點(diǎn)，打牢醫院的護理基礎，提升醫院的護理水平，把護理這項基礎性、長(cháng)期性的工作融入到醫院的大局中，為提高醫院整體醫療服務(wù)水平奠定堅實(shí)的基礎。任麗春決心和醫院的護理同仁們共同學(xué)習，共同探討，共同交流，共同實(shí)踐，共同提高，為雅江縣人民醫院的護理業(yè)務(wù)發(fā)展和整體醫療水平的提高做出貢獻。
率先垂范
于是，任麗春堅持深入科室，認真開(kāi)展詳細的調查，充分掌握了科室的實(shí)情。在此基礎上，她終于找到了工作的切入點(diǎn)——首先從病房管理制度開(kāi)始，要求護理人員必須做好晨間護理，保持病區、病室的整潔、舒適、安靜和安全。每天晨會(huì )集體交班后，任麗春就帶領(lǐng)著(zhù)護士同仁們進(jìn)行病房的交接班，尤其是對危重病人病情的交接，她親自做示范，教授護士們如何協(xié)助病人翻身、拍背、查看病人皮膚的情況；檢查患者身上的各種管道并講述各種管道的護理；以及如何觀(guān)察病情和特殊用藥。由于堅持了病人病情交接制度，對危重病人的病情由被動(dòng)觀(guān)察變?yōu)榱酥鲃?dòng)觀(guān)察，為管床醫生及時(shí)提供了病人病情變化信息，使醫生能及時(shí)作出相應的處理，及時(shí)控制患者病情，提高了治愈率，得到了醫生和病人的一致好評。
嚴格把關(guān)
其次，任麗春從查對制度著(zhù)手，科內護士們在執行醫囑及各項處理時(shí)嚴格做到“三查、七對”，杜絕護理差錯事故的發(fā)生；督促無(wú)菌操作，防止感染。剛到醫院第二周，院領(lǐng)導購置的專(zhuān)業(yè)藥盒和輸液籃就到了，任麗春在護理部高主任的領(lǐng)導下，和本科室的同仁們把藥品按藥品要求分類(lèi)放置，擺放整齊有序，標示醒目，使其一目了然；每天嚴格按床號把病人的藥物擺在輸液籃里，裝著(zhù)輸液卡，注明床號、姓名、藥物的組數等，一看就清清楚楚，再也不會(huì )擔心標示模糊出現意外差錯。此外，為了防止院感，任麗春利用醫院的晨間小會(huì )，為科室的同仁們講解了醫療垃圾的分類(lèi)及規范放置，使大家很快就熟練掌握了醫療垃圾的規范分類(lèi)和放置。
真誠交流
上班期間，任麗春常常挨著(zhù)病房巡視，積極主動(dòng)關(guān)心患者，與患者和家屬進(jìn)行耐心溝通，宣傳健康常識、醫院規章制度，更重要的是對患者進(jìn)行心理疏導，引導他們更加主動(dòng)、積極配合醫生的治療。不可避免地，在溝通中任麗春也遇到了尷尬和困難，那就是語(yǔ)言的鴻溝。由于任麗春是第一次來(lái)到藏區，對多數病人說(shuō)的藏語(yǔ)或地方方言懵懵懂懂，如聽(tīng)天書(shū)，必須依靠當地藏族同事或病人家屬來(lái)為她翻譯。在溝通中，她也盡量注意放慢語(yǔ)速，并配合手勢與他們交流。任麗春的真誠，得到了患者及家屬的理解和認可，他們越來(lái)越樂(lè )意與她交流，交流的內容也從當事人的病情、健康知識擴展到藏民族的習俗和風(fēng)土人情……這讓任麗春受益匪淺。
新的開(kāi)始
相對兩年的援藏歲月來(lái)說(shuō)，任麗春在雅江的工作才剛剛開(kāi)始。雖然來(lái)這里的時(shí)間不長(cháng)，但這里的藍天白云、高山綠樹(shù)，特別是這里的藏漢同胞的那份單純與質(zhì)樸，早已沖談了任麗春初來(lái)時(shí)的那份因陌生而致的孤寂以及對陌生環(huán)境工作的迷茫。護理不僅是份特殊的職業(yè)，更是一份內涵豐富的藝術(shù)，特別是在這方對健康充滿(mǎn)渴求的異域高原。在兩年的援藏歲月里，任麗春決心用心投入到護理工作中去，協(xié)助院領(lǐng)導盡快建立起急診科等重點(diǎn)科室，與藏區同仁們共同學(xué)習、交流，做好藏區護理人才的傳、幫、帶，進(jìn)一步開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)護理工作，使雅江縣人民醫院的護理業(yè)務(wù)和護理質(zhì)量上一個(gè)臺階。
