為治理出租車(chē)“臟、亂”問(wèn)題，康定出租車(chē)公司建洗車(chē)場(chǎng)，每月收取180元洗車(chē)費等，要求出租車(chē)司機前往洗車(chē)。但個(gè)別司機并不買(mǎi)賬，而出租車(chē)公司則聲明——
3月26日，康定的哥劉亮（化名）向本報反映，從今年3月起，其所在的出租車(chē)公司要求所有出租車(chē)司機每月交180元的座套換洗費和洗車(chē)費，并在指定地點(diǎn)洗車(chē)，被指定的洗車(chē)場(chǎng)每天有100多輛車(chē)排隊洗車(chē)。“這不僅浪費時(shí)間，而且耽誤掙錢(qián)，這種強制規定太不合理了。”劉亮對此十分不滿(mǎn)。當日，記者就此事走訪(fǎng)了劉亮所說(shuō)的指定洗車(chē)場(chǎng)所、康定縣公共交通運輸有限公司、康定跑馬山出租汽車(chē)有限公司，并采訪(fǎng)了相關(guān)負責人。
■ 實(shí)習生 達瓦卓瑪 記者 楊珂 文/圖
【聲音一】
指定地點(diǎn)洗車(chē)很浪費
劉亮說(shuō)，出租車(chē)公司在交規費時(shí)，強制要求車(chē)主上交180元的洗車(chē)費和座套換洗費用，車(chē)主每天可到北門(mén)指定洗車(chē)場(chǎng)所洗一次車(chē)。但劉亮認為，自己家里有很大的院落，車(chē)子完全可以在家里沖洗，而座套也可以在家中換洗。劉亮表示，就算不在家里洗，在外面洗，也不需要每天洗，一個(gè)月洗5次也就100來(lái)元，而且不需要排隊，不但能節約錢(qián)，還能省時(shí)間，多跑幾趟生意。
“最主要是去北門(mén)指定場(chǎng)所洗車(chē)不方便，每次去洗了，再開(kāi)回來(lái)又是一車(chē)的灰，洗不洗都一樣。一年2000多塊錢(qián)就這樣被浪費了。”另一位出租車(chē)司機邱師傅表示，他家住在康定中學(xué)附近，平常都是就近洗車(chē)，“如果去北門(mén)，還沒(méi)回來(lái)，車(chē)就臟了，所以很少去那里洗。”
【聲音二】
價(jià)格不貴且方便舒適
26日上午10時(shí)，記者來(lái)到劉亮所說(shuō)的指定洗車(chē)場(chǎng)，只見(jiàn)這里已經(jīng)有8輛車(chē)在等候洗車(chē)，洗車(chē)工人們正有序地為出租車(chē)換洗座套，清洗車(chē)子內外。據洗車(chē)場(chǎng)負責人介紹，該洗車(chē)場(chǎng)有10位洗車(chē)工，場(chǎng)地也足夠大，可以同時(shí)清洗4輛車(chē)，每輛車(chē)的洗車(chē)時(shí)間不會(huì )超過(guò)20分鐘。
正在洗車(chē)的的姐李白錦告訴記者：“我每天都是這個(gè)時(shí)間來(lái)洗車(chē)，因為這個(gè)時(shí)段沒(méi)有多少生意，耽擱不了掙錢(qián)。今年從春節開(kāi)始公司要求我們在指定的洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)，每個(gè)月收費180元，但是公司沒(méi)有限制洗車(chē)的次數，每天都可以洗，而且只要有需要每天洗幾次都可以。我們開(kāi)出租車(chē)常常會(huì )遇到醉酒的乘客，有時(shí)吐得滿(mǎn)車(chē)都是臟物，不洗車(chē)怎么行？如果在別的洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)，每次20元，一個(gè)月洗15次就是300元，所以指定洗車(chē)場(chǎng)還為我們節約了洗車(chē)費用。不過(guò)這個(gè)洗車(chē)場(chǎng)剛剛建成不久，還有一些不足的地方，比如說(shuō)車(chē)洗得不是很干凈，遇到下雨天洗車(chē)的司機多，有時(shí)免不了要花很長(cháng)時(shí)間排隊。”
據記者現場(chǎng)觀(guān)察，發(fā)現每次一輛車(chē)都是由兩名洗車(chē)工同時(shí)進(jìn)行清潔。一名洗車(chē)工在換車(chē)內座套時(shí)，另一名洗車(chē)工用濕毛巾認真清洗車(chē)窗、儀表臺、擋風(fēng)玻璃、車(chē)座底部等部位，細致到車(chē)窗的縫隙都不放過(guò)，整個(gè)清洗過(guò)程耗時(shí)15分鐘左右。清理過(guò)的出租車(chē)煥然一新，儀表臺、車(chē)窗潔凈明亮，車(chē)內彌漫著(zhù)淡淡的清香。洗車(chē)工告訴記者，車(chē)子后備箱死角多，很難清理，必須花費時(shí)間才能清理干凈。粘在車(chē)子擋風(fēng)玻璃上的標識，必須用水弄濕了后才能慢慢刮掉。
采訪(fǎng)中，現場(chǎng)多位的士司機表示，以前打掃車(chē)內衛生多靠自己，現在全部由清潔工打理，價(jià)格也不貴，很方便，而且坐在干凈的車(chē)內，司機和乘客感覺(jué)都很舒適。
【出租車(chē)公司回應】
收取洗車(chē)費不以盈利為目的
針對出租車(chē)司機反映的問(wèn)題，康定縣公共交通運輸有限公司、康定跑馬山出租汽車(chē)有限公司副總經(jīng)理夏虹說(shuō)：“從今年2月起公司決定定點(diǎn)洗車(chē)，但2月份是春節，我們并沒(méi)有收取出租車(chē)司機洗車(chē)費。從3月份才開(kāi)始收取每車(chē)每月180元的洗車(chē)費。”他說(shuō)，出租車(chē)是城市的移動(dòng)名片，公司對出租車(chē)的衛生有嚴格要求。出租車(chē)車(chē)內要保持無(wú)灰塵，車(chē)廂內要整潔、無(wú)雜物、無(wú)異味，儀表臺、車(chē)窗玻璃必須潔凈，座套必須保持每天一換、即臟即換，車(chē)內腳墊要干凈無(wú)破損。公司采用定點(diǎn)洗車(chē)的方式主要是為了便于出租車(chē)清潔衛生的統一管理，干凈整潔的出租車(chē)是提高出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量的其中一個(gè)方面，公司制定的這個(gè)規定，無(wú)形中讓非法營(yíng)運車(chē)慢慢失去生存的空間。
對于有些的哥的姐們的抱怨，該公司辦公室主任鄧恒說(shuō)：“建造這個(gè)洗車(chē)場(chǎng)公司共投入了20萬(wàn)元，主要目的是為了方便管理旗下110輛出租車(chē)的車(chē)內環(huán)境衛生，之所以費錢(qián)費力地建洗車(chē)場(chǎng)，完全是為了整治出租車(chē)‘臟、亂’的需要。”據鄧恒介紹，前兩年康定出租車(chē)因“臟、亂”問(wèn)題，經(jīng)常遭到外來(lái)游客的投訴，為此，公司下定決心改變出租車(chē)“臟、亂”的狀況。該公司出租車(chē)督查隊隊長(cháng)周雪梅說(shuō)：“在實(shí)施出租車(chē)定點(diǎn)洗車(chē)規定之前，我們在所有出租車(chē)師傅中做了問(wèn)卷調查，在征得他們的同意后才開(kāi)始落實(shí)這件事。”
