甘孜日報 2019年08月07日
本網(wǎng)訊 為提升社區服務(wù)成效，九龍縣積極構思、狠抓落實(shí)，扣緊“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”雙服務(wù)“連接點(diǎn)”，進(jìn)一步推動(dòng)城市基層黨建提檔升級。
線(xiàn)上“出新招”
為切實(shí)解決服務(wù)覆蓋不全，在外居民聯(lián)系難的問(wèn)題，九龍縣充分利用黨員示范引領(lǐng)服務(wù)優(yōu)勢，組建“呷爾鎮微愛(ài)社區”微信主平臺1個(gè)，下設分支平臺14個(gè)，通過(guò)平臺宣傳、呼吁、解決居民訴求，將政務(wù)動(dòng)態(tài)、基層黨建知識、便民服務(wù)指南、民情民愿調查、政策解讀、生活資訊等用群眾熟悉的語(yǔ)言向百姓及時(shí)傳達，實(shí)現群眾在外時(shí)刻關(guān)注“家中”事，居民在家盡知“天下”事。截至目前，9351名群眾關(guān)注平臺，每年點(diǎn)擊量遠超過(guò)10萬(wàn)余次，覆蓋率達85%以上。
線(xiàn)下“接地氣”
依托“黨員道德積分庫”“菜單式服務(wù)”等黨員管理載體，建立便民服務(wù)站，推行“三進(jìn)、三聽(tīng)、六服務(wù)”黨建工作法，執行首問(wèn)負責制，靠前解決疑難問(wèn)題，全面推行“一站式辦公”和“一門(mén)式服務(wù)”，設置社區意見(jiàn)箱，廣泛征求居民意見(jiàn)和建議，開(kāi)展“我為社區獻一策，我促社區新發(fā)展”的“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，確保為民服務(wù)更接“地氣”。截至目前，聽(tīng)民聲、民情453條，收集意見(jiàn)建議381條，做好事、辦實(shí)事、解難事400余件，走進(jìn)居民樓道院落打掃衛生30余次，入戶(hù)愛(ài)心關(guān)愛(ài)空巢老人22人次，為留守兒童幫教19次，宣傳各項政策500余場(chǎng)次，發(fā)放政策宣傳單1.2萬(wàn)余份，受益群眾2200余人次。
閉合“扣接點(diǎn)”
進(jìn)一步開(kāi)展“雙報到”活動(dòng)，大力開(kāi)展結對共建、志愿服務(wù)、義工活動(dòng)、助困幫扶、黨員志愿服務(wù)等工作，分設政策宣講員、黨建指導員、民風(fēng)監督員、法律顧問(wèn)員、矛盾調解員、維穩信息員、應急處置員、任務(wù)督促員等黨員服務(wù)角色，充分發(fā)揮機關(guān)黨員干部職務(wù)優(yōu)勢，通過(guò)參與“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”雙服務(wù)，補齊服務(wù)短板，掃除工作盲點(diǎn)，實(shí)現社區服務(wù)無(wú)縫銜接。截至目前，完成40余個(gè)機關(guān)單位“雙報到”全覆蓋，收集單位資源、黨員能力特長(cháng)信息1200余條，設置服務(wù)崗位200余個(gè)，安排任務(wù)80余件，預計受益居民達11000人。
陳杰
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