本站原創(chuàng ) 2021年09月06日
本網(wǎng)訊 8月25日晚6點(diǎn)，農行瀘定縣支行營(yíng)業(yè)部員工正加班做客戶(hù)識別盡職調查。客戶(hù)祝女士看見(jiàn)營(yíng)業(yè)部亮起的燈光，便匆忙敲開(kāi)了營(yíng)業(yè)部的大門(mén)，急沖沖要求農行工作人員為其變更掌銀綁定的手機號碼。在營(yíng)業(yè)部的農行掛職干部胡波和網(wǎng)點(diǎn)負責人謝兵接待了祝女士，對其進(jìn)行詳細詢(xún)問(wèn)。祝女士說(shuō)“我急需資金，正在一個(gè)‘平.安.貸.款’APP上申請網(wǎng)貸，支付寶聯(lián)系‘好友’兼‘平安客戶(hù)經(jīng)理’讓我變更現在掌銀綁定的手機號碼，換到‘平.安.貸.款’APP上，并交納5000元貸款保證金，才能貸到款！”
農行人員胡波接過(guò)祝女士的手機，查看了‘平.安.貸.款’APP界面和支付寶聊天記錄，憑借行業(yè)年驗，立馬判定這是一起網(wǎng)絡(luò )詐騙案件，對祝先生講“這個(gè)‘平.安.貸.款’APP界面粗糙，名稱(chēng)也是仿名平安銀行，不是正規銀行APP；同時(shí)支付寶聯(lián)系‘好友’兼‘平.安.貸.款’客戶(hù)經(jīng)理是個(gè)人行為，還沒(méi)貸款就讓你交保證金，這是典型的詐騙，一般銀行貸款沒(méi)有交保證金的說(shuō)法！”。胡波緊接向祝女士講起了典型詐騙案例和詐騙常用手段等反詐常識，逐步打消了祝祝女士轉賬的想法。
農行人員胡波繼續說(shuō)道“不要輕信網(wǎng)絡(luò )貸款信息，要通過(guò)正規渠道獲取資金，同時(shí)，講解了農行貸款政策，并根據祝女士情況，推薦其辦理農行貸款、信用卡、二維碼收款等”。
祝女士感謝之情溢于言表，“謝謝你專(zhuān)業(yè)解答，及時(shí)把我從詐騙火坑的邊緣拉回，為本身缺錢(qián)的我挽回了5000元的損失，現在回想真是后怕！我不轉款了，再也不到‘平.安.貸.款’APP上亂操作貸款了！要不是農行，我就糊里糊涂跳進(jìn)了詐騙的火坑了.....”。
最后，祝女士在農行工作人員幫助下辦理了信用卡、二維碼收款。后期，農行工作人員將為其量身定做貸款品種，全力解決祝女士貸款需求。
本次電信詐騙的成功堵截，深化了客戶(hù)及網(wǎng)點(diǎn)員工對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的認識，也向全社會(huì )發(fā)出警示提醒：電信詐騙層出不窮，防騙之心不可丟。農行甘孜分行將持續加大電信網(wǎng)絡(luò )詐騙普及宣傳，同全社會(huì )一道共同筑牢安全防護網(wǎng)，為客戶(hù)資金保駕護航。
陳建軍 胡波
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