甘孜日報(bào) 2022年02月21日
本網(wǎng)訊 近日，農(nóng)行甘孜分行瀘定縣支行營業(yè)部成功堵截一起電信詐騙事件，為客戶避免了1.6萬元經(jīng)濟(jì)損失，獲得客戶連連稱贊。
事發(fā)當(dāng)日，一名中年男子神色慌張地進(jìn)入農(nóng)行瀘定縣支行營業(yè)部，徑直走向填單臺，告知工作人員自己收到“路政部門”短信，稱其ETC卡已失效，要求輸入個人信息和銀行卡支付密碼，并需支付1.6萬元重新激活ETC卡。
農(nóng)行工作人員查看客戶手機(jī)短信，并撥打路政部門電話查詢核實(shí)后，立即判斷客戶遭遇了一起電信詐騙，并勸說客戶未經(jīng)核實(shí)，不要盲目告知陌生人個人有關(guān)信息，隨即為客戶辦理了重置密碼業(yè)務(wù)，避免該客戶信息的泄露和經(jīng)濟(jì)損失。
近年來，各種電信詐騙案件屢見不鮮，類似的詐騙案件比比皆是。本次事件中，幸好該男子到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)親自詢問，農(nóng)行工作人員及時發(fā)現(xiàn)并阻止，才避免了該起詐騙事件的發(fā)生。該行工作人員表示，農(nóng)行在做好網(wǎng)點(diǎn)防范電信詐騙的同時，將針對在校學(xué)生、老年人、農(nóng)民工等群體開展“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”等現(xiàn)場宣傳教育活動，提高群眾電信詐騙防范技巧，保障好群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
晏中華 陳建軍
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