新華社 2022年06月26日
【現實(shí)挑戰】近年來(lái)以“養老”為幌子的詐騙活動(dòng)不斷增多，擾亂市場(chǎng)、養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)和金融秩序，也嚴重侵害了老年朋友的合法財產(chǎn)權益
【應對策略】國家部委開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)，各省市積極落實(shí)；專(zhuān)家提醒“騙術(shù)”也“更新”，老年朋友應多關(guān)注官方信息，了解當下多發(fā)詐騙類(lèi)型，多與家人溝通，及時(shí)報警或舉報
隨著(zhù)老齡化社會(huì )的快速到來(lái),我國養老服務(wù)行業(yè)非法集資犯罪總體呈上升趨勢，不法分子利用老年人辨識能力不強、權益保護能力不足的弱點(diǎn)，打著(zhù)“養老服務(wù)”“健康養老”等旗號，設置陷阱，坑騙老年人的“養老錢(qián)”。
老年朋友如何守住“錢(qián)袋子”？專(zhuān)家認為，一方面，老年人自身要提高防范意識；另一方面，要主動(dòng)與家人、親友溝通，家人也要多關(guān)心老年朋友，加強宣教不要缺席。遇到涉老詐騙可撥打96110全國預警勸阻專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)舉報。
國家各部委針對養老詐騙開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)
今年4月8日全國打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)部署啟動(dòng)后，全國專(zhuān)項辦和各地各部門(mén)迅速行動(dòng)。最高人民法院下發(fā)通知，部署全國法院打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)，依法嚴懲養老詐騙犯罪。法院將把打擊鋒芒對準以提供“養老服務(wù)”、投資“養老項目”等為名，侵害老年朋友合法權益的各類(lèi)詐騙違法犯罪。
緊接著(zhù)，全國公安機關(guān)打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)部署會(huì )召開(kāi),部署各級公安機關(guān)依法嚴厲打擊整治養老詐騙違法犯罪,切實(shí)維護老年人合法權益；文化和旅游部組織開(kāi)展文化和旅游市場(chǎng)打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)，部署各地相關(guān)部門(mén)摸排老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域涉及養老詐騙問(wèn)題隱患，嚴查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”等侵害老年朋友權益的違法經(jīng)營(yíng)行為。
今年5月，國家市場(chǎng)監管總局部署開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)，圍繞整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，加強市場(chǎng)監管，依法查處虛假宣傳等違規經(jīng)營(yíng)行為，集中力量查處并曝光一批典型案件，懲處一批違法企業(yè)。同期，住房和城鄉建設部召開(kāi)全系統打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)推進(jìn)（視頻）會(huì )，聚焦“整治商品住房銷(xiāo)售中以養老名義進(jìn)行虛假宣傳等涉詐問(wèn)題隱患，以及違規在城市街面張貼養老產(chǎn)品宣傳廣告的行為”兩項整治任務(wù)，排查發(fā)現一批涉養老詐騙的問(wèn)題線(xiàn)索，集中解決一批群眾反映強烈的涉詐問(wèn)題，整治打擊相關(guān)機構企業(yè)。
各省市積極落實(shí)宣教、打擊、整治“三箭齊發(fā)”
今年4月，為期半年的全國打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)啟動(dòng)，全國各市都推出了相應的落地政策，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發(fā)”，依法嚴懲養老詐騙違法犯罪，守護老年朋友的“錢(qián)袋子”，為他們安享幸福晚年營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境。
北京方面，今年4月全市多區打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)部署會(huì )召開(kāi)，將依法嚴懲一批養老詐騙違法犯罪分子，延伸治理一批侵害老年朋友合法權益的涉詐亂象問(wèn)題。北京市檢察院制定下發(fā)《北京市檢察機關(guān)打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)方案》，組建工作專(zhuān)班，全面梳理全市涉老詐騙案件，并與市公安局、市衛健委老齡辦、市民政局完成對接、達成共識。同期，北京高院也召開(kāi)相關(guān)部署會(huì )。今年5月，北京市市場(chǎng)監管局也召開(kāi)相關(guān)部署會(huì )，安排部署整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，依法查處虛假宣傳等違規經(jīng)營(yíng)行為。北京市民政局則對1285家收住老年人的養老服務(wù)機構及養老服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查。
盤(pán)點(diǎn)各省市落地措施可發(fā)現，由群眾舉報提供線(xiàn)索是查處違法違規行為的第一步。例如上海市召開(kāi)相關(guān)部署會(huì )，進(jìn)一步明確暢通舉報渠道和舉報線(xiàn)索等要求，發(fā)動(dòng)廣大群眾檢舉揭發(fā)養老詐騙違法犯罪；廣東省各地則向社會(huì )公布有關(guān)舉報方式，重點(diǎn)受理處置以提供“養老服務(wù)”、投資“養老項目”、銷(xiāo)售“養老產(chǎn)品”、宣稱(chēng)“以房養老”、代辦“養老保險”、開(kāi)展“養老幫扶”等名義，對老年朋友進(jìn)行詐騙相關(guān)違法犯罪行為的舉報；河南方面也對外公布相關(guān)養老詐騙線(xiàn)索舉報方式，并依法打掉一批養老詐騙犯罪團伙，整治規范一批養老領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)不規范、存在詐騙苗頭隱患的機構、企業(yè)，曝光一批涉養老詐騙犯罪的典型案例，以案說(shuō)法開(kāi)展宣傳教育。
文旅市場(chǎng)一直是養老詐騙高發(fā)領(lǐng)域。以“旅游大省”云南為例，該省文化和旅游廳啟動(dòng)為期半年的文化和旅游市場(chǎng)打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)，并將重點(diǎn)整治養老、食品、保健品、保險等領(lǐng)域，以老年人為主要目標群體、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為目的組織的違法旅游活動(dòng)；嚴查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”、對同一旅游團隊的老年旅游者提出與其他旅游者不同合同事項等侵害老年人權益的違法經(jīng)營(yíng)行為；經(jīng)營(yíng)偽造變造或冒充他人名義的藝術(shù)品，向消費者隱瞞藝術(shù)品來(lái)源或在藝術(shù)品說(shuō)明中隱瞞重要事項，偽造變造藝術(shù)品來(lái)源證明和藝術(shù)品鑒定評估文件等侵害老年人權益的違規經(jīng)營(yíng)行為。
常見(jiàn)養老詐騙方式有五類(lèi) 電信詐騙騙術(shù)“更新”需警惕
最近，在網(wǎng)絡(luò )直播“爆紅”的山東省東營(yíng)市利津縣公安局利津派出所民警劉東岳提醒中老年朋友，常見(jiàn)養老詐騙大致有五種：提供養老服務(wù)、投資養老項目、銷(xiāo)售保健產(chǎn)品、代辦養老保險、冒充熟人詐騙。建議中老年朋友多關(guān)注官方信息，了解當下多發(fā)詐騙類(lèi)型，要克服貪欲的心理，要打消“用小錢(qián)賺大錢(qián)”“吃小虧占大便宜”或“不勞而獲”的念頭。“從自己的手上出錢(qián)的時(shí)候，不管能不能拿定主意，一定找老伴，或找孩子，或找自己信得過(guò)的鄰居和朋友，向他們通報情況，征求征求意見(jiàn)，商量商量對策，需要報警時(shí)要堅決報警。有病要到正規的醫院去看，買(mǎi)藥要到正規的藥店去買(mǎi)，不要迷信，不要參加所謂公司提供的講座、免費旅游、免費茶話(huà)會(huì )及免費參觀(guān)公司經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，不要相信有高額回報的各種投資。”
此外，值得關(guān)注的是，隨著(zhù)中老年朋友對電信詐騙防范意識提高，相關(guān)騙術(shù)也在悄然改變。廈門(mén)市公安局打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪中心民警洪恒亮介紹，目前的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙警情中，老年朋友易被騙的騙術(shù)為：交友投資、冒充客服和兼職刷信譽(yù)。
老年朋友易被交友投資所騙原因在于，首先，他們觸網(wǎng)機會(huì )多后，生活便利的同時(shí)卻也被不法分子盯上；其次，隨著(zhù)老年朋友理財需求增多，鑒別力較弱，也讓不法分子有了可乘之機抓住漏洞實(shí)施詐騙。不法分子甚至打親情牌，盯上缺少關(guān)愛(ài)的老年朋友，經(jīng)營(yíng)情感獲取信任后推薦“穩賺不賠”的理財產(chǎn)品。當老年朋友轉賬匯款后，騙子隨即消失；而被冒充客服騙術(shù)詐騙，是因為老年朋友不熟悉具體理賠、退款操作步驟。一些老年朋友懂得網(wǎng)購，但對于退款、退貨的操作步驟不清楚，遇假客服易按對方要求進(jìn)行“退款理賠”操作。
“天上不會(huì )掉餡餅”，在面對“低投入”“高回報”“穩賺不賠”等誘人投資項目時(shí)，老年朋友要堅定信念，不要盲目跟風(fēng)。洪恒亮建議，除了老年人自身提高防范意識之外，家人也要多關(guān)心關(guān)愛(ài)老年朋友。不少老年受害者往往接到詐騙電話(huà)或信息后，易被騙子牽著(zhù)鼻子走，一步一步落入騙子設計好的圈套。如果家人及時(shí)發(fā)現異常介入，可能能避免被騙情況發(fā)生。最后，中央政法委已在12337智能化舉報平臺開(kāi)通“養老詐騙”舉報通道，群眾還可通過(guò)公安110接警平臺或96110全國預警勸阻專(zhuān)線(xiàn)等多種渠道，反映涉及養老詐騙違法犯罪等相關(guān)問(wèn)題線(xiàn)索。
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