甘孜日報 2022年12月29日
政法機關(guān)聯(lián)合人民調解員共同調解矛盾。
◎鄒明月 文/圖
基層社會(huì )治理是國家治理的基石,提升基層社會(huì )治理水平是實(shí)現國家治理體系和治理能力現代化的重要環(huán)節。近年來(lái),道孚縣進(jìn)一步加強矛盾糾紛多元化解工作,積極探索“楓橋經(jīng)驗”道孚實(shí)踐,推進(jìn)人民調解、司法調解、行政調解“三調并舉”,努力把群眾的煩心事、麻煩事當成家務(wù)事,為群眾排憂(yōu)解難
當好糾紛化解“潤滑劑”
“婚姻糾紛雖然常見(jiàn),但是處理不好容易埋下隱患。”在一起婚姻糾紛中,雙方當事人婚姻關(guān)系存續期間多次發(fā)生矛盾,長(cháng)年累月矛盾隱患越積越深,導致雙方家庭的矛盾也一觸即發(fā)。當事人所在村人民調解員及時(shí)排查出這一隱患,聯(lián)合鄉人民調解員進(jìn)行了調解,并在穩控住雙方情緒后,第一時(shí)間上報隱患,請求專(zhuān)業(yè)力量的支援。
在全面摸清糾紛情況后,縣委政法委聯(lián)合公安、司法等部門(mén),會(huì )同人民調解員,尋找時(shí)機進(jìn)行了再次調解。由于雙方感情已破裂,無(wú)修復可能,在明晰雙方的權利與義務(wù)后,兩人在法院的裁定下簽訂了《人民調解協(xié)議》和《離婚協(xié)議》,為此次調解畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。
據了解,道孚縣現已建立鄉鎮、村(社區)人民調解委員會(huì )140個(gè),配備鄉鎮、村(社區)人民調解員575名。各級人民調解員充分發(fā)揮語(yǔ)言通、情況熟等優(yōu)勢,在矛盾糾紛調解中發(fā)揮了巨大效能,依法調處各類(lèi)矛盾糾紛,堅持做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交,把矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),各級人民調解員共排查化解各類(lèi)矛盾糾紛145件。
當好人民群眾“主心骨”
“工程已經(jīng)完工快2年了,法院也已經(jīng)判決了,但是我們到現在還沒(méi)拿到一分錢(qián),500多個(gè)兄弟都等著(zhù)這筆錢(qián)呢!”在調解現場(chǎng),農民工代表情緒激動(dòng)傾訴著(zhù)自己的遭遇。
“我們一定全力以赴追回你們用勞動(dòng)賺取的辛苦錢(qián)。”這是道孚縣法院院長(cháng)徐波對500余名農民工許下的承諾。為妥善化解這起建設工程分包合同糾紛,維護農民工的合法權益,努力將矛盾化解在早、化解在小,徐波和執行局干警奔赴成都,約見(jiàn)雙方當事人坐下來(lái)、面對面溝通協(xié)調,尋找調解突破口。
“法院判決不是兒戲,你再不履行判決結果,我們就會(huì )采取強制執行措施了。”該院執行干警動(dòng)之以情,曉之以理,公司代表當即同意在法院的主持下,與農民工代表協(xié)商分期支付1500萬(wàn)元案款,并約定于2023年6月30日之前分三期履行完畢。
至此,一起執行難題在司法調解下,用兼顧法、理、情的調解方式,讓當事人切身感受到了司法的力度與溫度,最終取得了讓雙方都滿(mǎn)意的結果,維護了司法權威。
當好調解對象“大家長(cháng)”
“我們其實(shí)就是一個(gè)大家庭的家長(cháng),把這些矛盾糾紛當成家務(wù)事來(lái)處理,既不能激化矛盾,也不能任其發(fā)展,只有一步一步正確引導,打開(kāi)雙方的心結,才能讓這個(gè)大家庭和諧圓滿(mǎn)。”州五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、有著(zhù)豐富調解經(jīng)驗的道孚縣委政法委副書(shū)記曉勇總結出一套自己的調解心得。
曉勇從事矛盾糾紛多元化解工作5年,婚姻糾紛、經(jīng)濟糾紛、邊界糾紛……千頭萬(wàn)緒的糾紛在他帶領(lǐng)的團隊的攻堅下一一化解,辦公室隔三差五就能收到群眾送來(lái)的錦旗。
2022年初,曉勇參與調解了一起民事糾紛,因房屋在租賃期間被燒毀,曾經(jīng)關(guān)系融洽的租賃雙方如今針尖對麥芒,受損方借機抬高要價(jià),雙方就賠償事宜始終未能達成一致,導致矛盾越積越深。為妥善化解矛盾,曉勇從當事人的親朋好友等渠道多方了解當事人的心理以及生活情況,酌定調解方案。經(jīng)過(guò)多次斡旋,雙方從最初的互不信任、針?shù)h相對,到認可賠償方案、達成和解,前前后后共調解了三次。
他用真心對待每位調解對象,每次調解期間,他總是不茍言笑、眉頭緊皺;每當調解成功,他的眉頭便舒展開(kāi)來(lái),笑容也隨之而來(lái)。“一定是糾紛調好了。”同事們都能從他“陰晴不定”的面容里,準確猜中調解的結果。
曉勇參與調解的令人頭疼的糾紛數不勝數,也正是有了一個(gè)又一個(gè)像他一樣全身心投入矛盾糾紛多元化解的干部,才成全了一個(gè)又一個(gè)家庭的安寧幸福。
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