本站原創(chuàng) 2018年08月15日
本網(wǎng)訊（局辦）為提升交通運輸政務(wù)服務(wù)窗口質(zhì)量，我州交通服務(wù)窗口以優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)為宗旨，采取一系列措施規(guī)范審批標準、減少審批程序、創(chuàng)新審批舉措，在“減、便、優(yōu)”方面下功夫，扎實開展政務(wù)窗口提質(zhì)行動。
規(guī)范審批標準，在“減”字上下功夫。對交通審批事項進行全程“穿透式”梳理，優(yōu)化黃標車輛注銷、營運性車輛年審等審批事項辦理流程，并不斷修訂辦事指南，實現(xiàn)審批事項制度最大限度精簡優(yōu)化；認真開展行政審批事項“回頭看”工作，實施事項目錄動態(tài)調(diào)整管理，做到調(diào)整及時，公開透明。
減少審批程序，在“便”字上下功夫。按照“能減必減”原則，最大限度減少審批材料。2018年以來共取消6項證明和申請材料，同時需由公安部門出具的證明材料，不再要求辦事人員前往開具證明，而是增加內(nèi)部環(huán)節(jié)，由交通行政審批窗口主動對接公安部門對車輛信息進行審核，切實實現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑路”。
創(chuàng)新審批舉措，在“優(yōu)”字上下功夫。通過開展“綠色通道”、代辦、主動上門、實地走訪、電話回訪、延時服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約等，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，大大方便企業(yè)群眾，多次受到好評。截止今年7月底，代辦服務(wù)113件、上門服務(wù)22件、電話回訪233個、延時預(yù)約服務(wù)200余件。
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