本站原創(chuàng ) 2018年08月15日
本網(wǎng)訊(局辦)為提升交通運輸政務(wù)服務(wù)窗口質(zhì)量,我州交通服務(wù)窗口以?xún)?yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)為宗旨,采取一系列措施規范審批標準、減少審批程序、創(chuàng )新審批舉措,在“減、便、優(yōu)”方面下功夫,扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)窗口提質(zhì)行動(dòng)。
規范審批標準,在“減”字上下功夫。對交通審批事項進(jìn)行全程“穿透式”梳理,優(yōu)化黃標車(chē)輛注銷(xiāo)、營(yíng)運性車(chē)輛年審等審批事項辦理流程,并不斷修訂辦事指南,實(shí)現審批事項制度最大限度精簡(jiǎn)優(yōu)化;認真開(kāi)展行政審批事項“回頭看”工作,實(shí)施事項目錄動(dòng)態(tài)調整管理,做到調整及時(shí),公開(kāi)透明。
減少審批程序,在“便”字上下功夫。按照“能減必減”原則,最大限度減少審批材料。2018年以來(lái)共取消6項證明和申請材料,同時(shí)需由公安部門(mén)出具的證明材料,不再要求辦事人員前往開(kāi)具證明,而是增加內部環(huán)節,由交通行政審批窗口主動(dòng)對接公安部門(mén)對車(chē)輛信息進(jìn)行審核,切實(shí)實(shí)現“信息多跑路,群眾少跑路”。
創(chuàng )新審批舉措,在“優(yōu)”字上下功夫。通過(guò)開(kāi)展“綠色通道”、代辦、主動(dòng)上門(mén)、實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)、延時(shí)服務(wù)、節假日預約等,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,大大方便企業(yè)群眾,多次受到好評。截止今年7月底,代辦服務(wù)113件、上門(mén)服務(wù)22件、電話(huà)回訪(fǎng)233個(gè)、延時(shí)預約服務(wù)200余件。
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