今天從國家旅游局獲悉:春節期間,國家旅游局將與公安、工商等相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng),集中開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)。國家旅游局監督管理司司長(cháng)彭志凱表示,國家旅游局對旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治中發(fā)現的問(wèn)題將實(shí)行一票否決,摘掉一批秩序混亂的A級旅游景區、旅游星級飯店牌子,處罰一批有違法違規行為的企業(yè)。
彭志凱表示,國家旅游局將圍繞“文明、有序、安全”主題,依法整治旅游市場(chǎng)秩序,形成標本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局,通過(guò)一系列“組合拳”,遏制旅游市場(chǎng)亂象,使旅游市場(chǎng)秩序好的地方“門(mén)庭若市”、差的地方“門(mén)可羅雀”。
春節期間,國家旅游局將重點(diǎn)整治欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強迫消費等行為,讓游客愿消費、敢消費、放心消費,高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。同時(shí),對重大旅游市場(chǎng)秩序事件進(jìn)行掛牌督辦,強化地方政府對旅游市場(chǎng)治理規范的主體責任,強化相關(guān)部門(mén)治理旅游市場(chǎng)的共同責任,并將進(jìn)一步強化媒體的輿論監督,支持媒體曝光旅游違法違規事件。
春節期間,國家旅游部門(mén)將與交通運輸、公安等部門(mén)共同建立對旅游用車(chē)聯(lián)合檢查制度。包括協(xié)助交通部門(mén)全面推動(dòng)旅游客運汽車(chē)安裝具有行駛記錄功能的衛星定位裝置,并實(shí)行聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控;協(xié)調高風(fēng)險旅游項目安全管理,加強對大型旅游節慶活動(dòng)的安全管理,做到活動(dòng)方案和應急預案同時(shí)報批,應急預案要責任落實(shí)、人員落實(shí)、措施落實(shí)。
國家旅游局要求,各地在春節前應集中組織開(kāi)展以出境文明旅游為重點(diǎn)的專(zhuān)項檢查,督促旅行社把好文明旅游的“組團關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)”,以及對導游領(lǐng)隊的“培訓關(guān)”。此外,國家旅游局將依法制定對不文明旅游者的追責制度,依法處置不文明旅游者,共同創(chuàng )建文明有序的出境旅游市場(chǎng)秩序。 (記者 鄭彬)