甘孜日報 2018年12月14日
本網(wǎng)訊 昨（13）日下午，州人社局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，向社會(huì )公布全州建設群眾滿(mǎn)意人社公共服務(wù)體系暨推行“社銀一站式服務(wù)”的工作落實(shí)情況。記者從新聞發(fā)布上會(huì )獲悉，近年來(lái)我州人社公共服務(wù)體系建設工作穩步推進(jìn)，在服務(wù)平臺標準化建設、服務(wù)基礎信息化建設、服務(wù)機制協(xié)同化建設、服務(wù)行為專(zhuān)業(yè)化建設等方面均取得了顯著(zhù)成效。
據州人社局黨組書(shū)記、局長(cháng)仁青介紹，2017年以來(lái)，我州人社系統深入貫徹落實(shí)中央和省、州委關(guān)于深化“放管服”改革，建設服務(wù)型政府的系列部署，凝心聚力建設群眾滿(mǎn)意的人社公共服務(wù)體系，主要在四個(gè)方面取得了顯著(zhù)成效。一是大力推進(jìn)服務(wù)平臺標準化建設。按照靠近鄉鎮的村（社區）依托鄉鎮建、小村靠大村建、利用村級活動(dòng)室建人社公共服務(wù)平臺的思路，加快推進(jìn)基層人社公共服務(wù)平臺標準化建設。截至目前，全州325個(gè)鄉（鎮）、61個(gè)社區就業(yè)社保服務(wù)站、2679個(gè)行政村基本建立了服務(wù)平臺。二是大力推進(jìn)服務(wù)基礎信息化建設。截至目前，全州共發(fā)放社會(huì )保障卡制卡90.8萬(wàn)張， 建成各類(lèi)人社公共服務(wù)信息系統14個(gè)；同時(shí)在建成甘孜人社門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的基礎上，建成了“甘孜人社”微信平臺、甘孜人社12333咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，用戶(hù)通過(guò)微信即可查詢(xún)自己和家人的各類(lèi)參保信息。三是大力推進(jìn)服務(wù)機制協(xié)同化建設。州本級啟動(dòng)實(shí)施“綜合柜員制”試點(diǎn)，實(shí)現就業(yè)、社保、醫療等業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)，并以“甘孜人社事最多跑一次”為目標，全面清理、優(yōu)化人社政務(wù)服務(wù)事項。四是大力推進(jìn)服務(wù)行為專(zhuān)業(yè)化建設。制定了《甘孜州人力資源和社會(huì )保障系統機關(guān)和窗口服務(wù)規范考核辦法（試行）》和《甘孜州創(chuàng )新人社公共服務(wù)方式推行多樣化便民服務(wù)措施》，有效解決了辦事窗口排隊長(cháng)、辦事時(shí)間長(cháng)、服務(wù)缺失和“慵懶散浮拖”等問(wèn)題。
據《州本級人社公共服務(wù)“最多跑一次”和“全程網(wǎng)辦”事項清單（2018年版）》顯示，州本級人社公共服務(wù)事項共194項，其中最多跑一次的有165項、能全程網(wǎng)辦的有155項、能馬上辦的有150項、能就近辦的有77項。
我州還全力推進(jìn) “社銀一站式服務(wù)”建設。目前州人社局已在農行、農信社等金融網(wǎng)點(diǎn)建立49個(gè)“一站式”社會(huì )保障卡臨柜辦理點(diǎn)。借助該網(wǎng)點(diǎn)，辦卡群眾無(wú)需填單、無(wú)需自備照片、無(wú)需到社保大廳打印卡面、無(wú)需到藥店激活密碼，便可完成社保卡辦理。
記者 劉小兵
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