四川日報 2022年08月04日
□鄧也
日前，江蘇蘇州王女士在某直播間下單一雙售價(jià)為1154元的鞋子并抽中免單，但主播卻稱(chēng)沒(méi)有訂單。王女士在公屏打字稱(chēng)有訂單，隨即被商家禁言拉黑。此舉，引起網(wǎng)友高度關(guān)注。
在眾目睽睽下舉辦有獎銷(xiāo)售，達到了促銷(xiāo)目的，卻又不愿意兌獎，這樣的商家有何誠信可言？直播間的銷(xiāo)售活動(dòng)不是游戲，是受法律約束的商業(yè)行為。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條規定，經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有獎銷(xiāo)售不得存在的情形中，第二項就是：采用謊稱(chēng)有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷(xiāo)售。對此，消費者一定要保留好證據，拿起法律武器，維護自身的權益。
網(wǎng)絡(luò )有記錄，網(wǎng)友有記憶，網(wǎng)上空子不要鉆。網(wǎng)絡(luò )空間是虛擬的，但運用網(wǎng)絡(luò )空間的主體是現實(shí)的，大家都必須知法守法。手機直播間就相當于一家網(wǎng)店，與實(shí)體店鋪一樣，網(wǎng)店的基本義務(wù)包括對商品或服務(wù)如實(shí)描述，以及對其所售商品和服務(wù)的質(zhì)量承擔保證責任。網(wǎng)絡(luò )既連著(zhù)消費者和商家，也連著(zhù)平臺和監管部門(mén)。如果仗著(zhù)與消費者相距千里，手里有著(zhù)禁言、拉黑等小權力，就敢出現言而無(wú)信、以次充好、偷龍轉鳳的行為，最終必將受到法律的制裁。
誠信經(jīng)營(yíng)，方有未來(lái)。
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