甘孜日報 2019年08月21日
本網(wǎng)訊 “書(shū)記，我是甲洼鎮東珠村本巴澤仁，雖不是貧困戶(hù)，但因病每年定期檢查，有些費用按規定報銷(xiāo)不了，家庭有些困難能否得到資助？”近日，在理塘縣格薩爾廣場(chǎng)舉行的領(lǐng)導干部大接訪(fǎng)暨縣委書(shū)記接訪(fǎng)日活動(dòng)上，該縣縣委書(shū)記格勒多吉一邊認真地記錄訴求，一邊用藏語(yǔ)詳細詢(xún)問(wèn)具體困難。
在了解完情況后，列出問(wèn)題清單，交辦解決部門(mén)，明確了解決時(shí)限。格勒多吉語(yǔ)重心長(cháng)地對相關(guān)部門(mén)負責人說(shuō)，像本巴澤仁這種情況目前有不少，折射出我們在落實(shí)“五個(gè)一”“三個(gè)一”幫扶措施和干部幫扶全覆蓋工作中還存在一定差距，必須樹(shù)立群眾的困難就是我們努力的方向，變“上訪(fǎng)”為“下訪(fǎng)”，出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，用實(shí)際行動(dòng)取信于民。
針對縣城社區反映比較集中的水、電、路和“蜘蛛網(wǎng)”等暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，格勒多吉現場(chǎng)召集相關(guān)部門(mén)，要求進(jìn)行分類(lèi)、系統排查，先拿出解決方案，并召開(kāi)城鄉提升會(huì )議專(zhuān)題研究，逐個(gè)逐項加以解決。同時(shí)要求各部門(mén)，在力所能及的情況下，落實(shí)好縣委制定的“馬上辦”制度，做到簡(jiǎn)單事情馬上辦，復雜事情當日辦、困難事情三日辦。
當天，按照“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”的工作要求，16名縣級領(lǐng)導干部、85個(gè)接訪(fǎng)單位主要負責人參加了大接訪(fǎng)活動(dòng)，接訪(fǎng)批次81批次、接訪(fǎng)人數135人、現場(chǎng)交辦27件57人、群工局交辦24件45人。群眾訴求主要在社會(huì )救助類(lèi)、城鄉建設類(lèi)、涉法涉訴類(lèi)、生態(tài)環(huán)境類(lèi)、教育類(lèi)、脫貧攻堅類(lèi)、政策咨詢(xún)類(lèi)。現場(chǎng)解決24件26人、涉法涉訴4 件4人、重復件2件3人。及時(shí)、就地、有效化解了一批事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活、影響當前社會(huì )和諧穩定的矛盾糾紛和信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
據了解，此次信訪(fǎng)人的所有信訪(fǎng)訴求，依次按修復程序交由責任部門(mén)按時(shí)辦理完結，對未在規定時(shí)間內完成答復的部門(mén)，將進(jìn)行督查督辦并追究相關(guān)責任。
縣委中心報道組 葉強平
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