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丹巴縣政務(wù)改革便民利民

甘孜日報    2019年12月11日

     本網(wǎng)訊 自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái),丹巴縣行政審批局把“最多跑一次”重點(diǎn)領(lǐng)域改革方面問(wèn)題整治作為檢驗主題教育成效的標準,按照“一窗綜合受理、內部流轉審批、一個(gè)窗口出件”要求,著(zhù)力提升企業(yè)和群眾便捷辦事的獲得感和滿(mǎn)意度。

     截至目前,辦結審批服務(wù)事項44308件,限時(shí)辦結“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)工單79件,解答群眾咨詢(xún)1200余人次;同步組織政務(wù)服務(wù)人員開(kāi)展專(zhuān)題思想教育6場(chǎng)次,培訓219人次,征求意見(jiàn)20余條;窗口工作人員到崗履職巡查23次,約談1人;縣級431項審批服務(wù)事項授權縣政務(wù)服務(wù)中心大廳集中辦理,21個(gè)行政許可部門(mén)和255項審批事項統一進(jìn)入一體化平臺辦理,審批服務(wù)承諾辦理時(shí)限比法定時(shí)限平均減少50%。

     緊盯群眾身邊的“實(shí)事”和“要事”,創(chuàng )新服務(wù)舉措,通過(guò)設開(kāi)通自助辦稅設備、政務(wù)快遞免費送達、綜合資訊服務(wù)臺、現場(chǎng)辦事引導及代辦等各項便民服務(wù),逐步實(shí)現政務(wù)服務(wù)精準化、便捷化和移動(dòng)化。

楊繁勇 記者 李婭妮


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