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康定市人社局 送“一對一”服務(wù)進(jìn)企業(yè)

甘孜日報    2023年03月30日

本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強政企銜接、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,近年來(lái),康定市人社局大力踐行“一線(xiàn)工作法”,將辦公場(chǎng)所搬進(jìn)項目工地、搬到企業(yè)門(mén)口,變企業(yè)跑腿為上門(mén)服務(wù),切實(shí)提升了企業(yè)的便利度和滿(mǎn)意度。

近日,該局從勞動(dòng)監察執法大隊和社保局選派一批“服務(wù)專(zhuān)員”深入相關(guān)企業(yè),采取“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”模式,開(kāi)展“服務(wù)專(zhuān)員進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。

當好勞資糾紛“調解員”。為切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益,“服務(wù)專(zhuān)員”現場(chǎng)解讀了《保障農民工工資支付條例》,強調了簽訂勞動(dòng)合同、進(jìn)行用工備案、按月支付工資、實(shí)行銀行轉賬的重要性,并就群眾投訴的欠薪問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)調解,達成一致支付意見(jiàn),切實(shí)將勞資糾紛隱患化解在行業(yè)、扼殺在萌芽。

當好惠民政策“宣講員”。為了進(jìn)一步強化工傷預防理念,“服務(wù)專(zhuān)員”通過(guò)現場(chǎng)教學(xué)、案例講解、問(wèn)答互動(dòng)的形式闡明了繳納工傷保險的重要意義、工傷認定的相關(guān)程序、勞動(dòng)能力鑒定的前置條件、工傷待遇申領(lǐng)的必要步驟,切實(shí)提高了企業(yè)的參保意識和群眾的維權意識。

當好業(yè)務(wù)資料“審核員”。為了避免企業(yè)“來(lái)回跑”“冤枉跑”,該局開(kāi)通“業(yè)務(wù)審核快車(chē)道”,將審核窗口搬到企業(yè)門(mén)口,“服務(wù)專(zhuān)員”現場(chǎng)對工傷認定、工傷待遇申報、社會(huì )保險參保等資料進(jìn)行審核把關(guān),需要補充完善的一次性告知,需要網(wǎng)上填報的當場(chǎng)指導,需要窗口辦理的告知流程,既展現了人社服務(wù)的速度、力度和溫度,又疏通了企業(yè)辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。

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