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◎本網(wǎng)見(jiàn)習記者 澤仁彭措

今年“十一”黃金周期間，當大多數人在享受游覽祖國大好河山、與家人團聚的幸福時(shí)光時(shí)，有這樣一群人，他們堅守在崗，用辛勤和汗水履行著(zhù)責任與使命，用最質(zhì)樸的方式表達對祖國的祝福和對游客的歡迎。

環(huán)衛工人：守護城市靚麗風(fēng)景

環(huán)衛工人是“城市美容師”，身穿亮麗的橘黃色衣服，每天都穿梭于大街小巷、車(chē)水馬龍中。當大家沉浸在“十一”黃金周的輕松歡樂(lè )中時(shí)，他們依然忙碌在工作崗位上，不辭辛苦，為城市抹去塵埃、掃走垃圾，為節日增添一份潔凈。

為了讓游客和市民在國慶期間有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境，環(huán)衛工人加班加點(diǎn)堅守保潔工作崗位，有時(shí)候甚至到凌晨?jì)扇c(diǎn)還在忙碌。“天沒(méi)亮就開(kāi)始工作了，我們要在早上7點(diǎn)半前把街道打掃干凈。”環(huán)衛工楊曉康多年如一日，在城市蘇醒前完成清掃工作。

國慶長(cháng)假期間，垃圾產(chǎn)生量大、垃圾清運任務(wù)重是老生常談的困難，康定市市政管理局提早制定垃圾清運計劃，調整清運路線(xiàn)和頻次，對城區各大小區、重要路段和點(diǎn)位垃圾車(chē)做到“日產(chǎn)日清”和“時(shí)產(chǎn)時(shí)清”兩結合，做到“車(chē)走地凈”。

街道辦、景區工作人員：為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

45歲的張燕是康定市爐城鎮街道辦的一名工作人員，10月4日，當記者看到她時(shí)，她正幫助一位腿腳不便的老人過(guò)馬路。“老人腿腳不便，由于當時(shí)車(chē)流量較大，老人獨自一人過(guò)馬路存在極大安全隱患，所以我上前攙扶她過(guò)馬路，這是我應該做的。”張燕說(shuō)。

從張燕沙啞的聲音中，記者感受到了她們工作的辛苦。據了解，為確保“十一”黃金周期間各項工作順利開(kāi)展，康定市街道辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，做好隨時(shí)妥善應對和科學(xué)處置突發(fā)事件和重要緊急情況準備，切實(shí)抓好氛圍營(yíng)造、市場(chǎng)治理、旅游接待、交通保暢、信息發(fā)布、應急處置等工作。

隨著(zhù)游客數量的增多，景區工作人員的工作時(shí)間通常會(huì )延長(cháng)，為給廣大游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我州各大景區工作人員紛紛在崗在線(xiàn)，為游客辦理票務(wù)、解答疑問(wèn)、維持秩序。“作為旅游景區工作人員，每個(gè)節假日我們都做好了準備。游客玩得開(kāi)心、平平安安是對我們最大的鼓勵和支持。”木格措景區工作人員馬體說(shuō)。

據了解，為提升國慶旅游服務(wù)質(zhì)量，我州對文旅企業(yè)、涉旅住宿、涉旅餐飲、旅游景區、涉旅公共服務(wù)、出租車(chē)駕駛員等進(jìn)行了培訓。